The Ritz-Carlton, Cleveland

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Stade FirstEnergy et avec accès direct à la gare ou au métro

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement The Ritz-Carlton, Cleveland

Vue depuis l’hébergement
Extérieur
Salle de réunion
Extérieur
Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Avis

8,8 sur 10 – 

Excellent

Commodités populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Déjeuner disponible
  • Entretien ménager
  • Gym
  • Buanderie
  • Service aux chambres

Explorez la région

Map
1515 West Third Street, Cleveland, OH, 44113
  • Tower City Center (centre multifonctionnel)
    1 min à pied
  • JACK Cleveland Casino
    3 min à pied
  • Public Square
    6 min à pied
  • Cleveland, Ohio (BKL-Burke Lakefront)
    6 min en voiture

Options de chambre

Chambre, 1 très grand lit, en coin

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior, 1 chambre, vue sur le lac

  • 37 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite exécutive, 1 chambre

  • 61 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Chambre, 2 grands lits

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Club, 2 grands lits

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Club, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • 37 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre

  • 61 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Transfer Shower)

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre (Mobility Accessible, Transfer Shower)

  • 61 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Tub)

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Cleveland

Vacances au centre-ville.JACK Cleveland Casino et Salles omnisports Rocket Mortgage FieldHouse se trouvent à 10 minutes de marche de hôtel du quartier Centre-ville de Cleveland. Stade FirstEnergy et Rock and Roll Hall of Fame se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • JACK Cleveland Casino - 3 min à pied - 0.3 km
  • Salles omnisports Rocket Mortgage FieldHouse - 7 min à pied - 0.7 km
  • Progressive Field - 11 min à pied - 1.0 km
  • Stade FirstEnergy - 14 min à pied - 1.2 km
  • Rock and Roll Hall of Fame - 3 min en voiture - 2.1 km

Transport

  • Gare de Cleveland : à 2 min en voiture
  • Station de métro Tower City-Public Square : à 1 min de marche
  • Aéroport international de Cleveland-Hopkins (CLE) : à 15 min en voiture

Restaurants

  • ‪Jack Cleveland Casino - ‬7 min à pied
  • ‪Seven Chefs Buffet - ‬8 min à pied
  • ‪The Library VIP Lounge - ‬7 min à pied
  • ‪Wahlburgers - ‬4 min à pied
  • ‪Rosie & Rocco's - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

The Ritz-Carlton, Cleveland

Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Stade FirstEnergy et avec accès direct à la gare ou au métro
There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A business center, 11 meeting rooms, and limo/town car service are available.

Event space at this hotel measures 204514 square feet (19000 square meters) and includes conference space. A 24-hour fitness center, multilingual staff, and gift shops/newsstands are also featured at the luxury The Ritz-Carlton, Cleveland. Parking is available for a fee.

This 5-star Cleveland hotel is smoke free.

  • 206 guestrooms or units
  • 14 levels
  • 204514 sq ft of conference space
  • 19000 sq m of conference space
  • Built in 1990
  • Charging station for electric cars
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
The Ritz-Carlton, Cleveland possède 206 climatisées dotées de : une station d’accueil pour iPod et un minibar. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à DEL avec chaînes spécialisées par satellite, films payants et Netflix. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

L’accès à Internet sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent un coffre-fort pour ordinateur portable et journaux (gratuits). Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Arabe, anglais, français, allemand, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (14,95 USD par jour)

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (60 USD par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 20 à 30 USD par personne
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Dispositifs d’aide à l’écoute dans les salles de réunion
  • Douche adaptée aux personnes à mobilité réduite avec système de transfert
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Portes accessibles en fauteuil roulant
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte à faible hauteur
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Netflix
  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à DEL avec chaînes spécialisées par câble/satellite

Chambre

  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone
  • Ventilateur

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 150.00 USD par unité d’hébergement, par séjour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 50 lb par animal)
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 40.00 per stay.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt pour bris : 100 USD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 20 USD et 30 USD par personne
  • Internet sans fil dans la chambre : 14.95 USD par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Service de voiturier : 60 USD par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 150.00 USD par séjour et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 40.00 USD par séjour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et la carte UnionPay. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Cleveland Ritz-Carlton
Ritz-Carlton Cleveland
Ritz-Carlton Hotel Cleveland
Ritz-Carlton Cleveland Hotel
Cleveland Ritz Carlton
The Ritz-Carlton Cleveland Hotel Cleveland
The Ritz-Carlton, Cleveland Ohio
Ritz Cleveland
The Ritz Carlton, Cleveland
The Ritz-Carlton, Cleveland Hotel
The Ritz-Carlton, Cleveland Cleveland
The Ritz-Carlton, Cleveland Hotel Cleveland

Avis pour The Ritz-Carlton, Cleveland

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 162 avis sur 251." "
Note de 8 – Bien, d’après 52 avis sur 251." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 20 avis sur 251." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 251." "
Note de 2 – Terrible, d’après 9 avis sur 251." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

David, MULHOUSE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Road Trip
Tout était impeccable, de notre arrivé, à notre départ, service de voiturier, bagagiste.... La femme de ménage ouvre même les lits le soir et dépose une bouteille de d'eau et des chocolats... A coté d'un centre commercial

2/10 – Terrible

Greg

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
When I booked this hotel I expected exceptional service and quality that comes with the Ritz Carlton name and brand. I had asked several times prior to arrival for a roll away bed to be placed in the room. Upon check in at the desk I was told a roll away would be in the room and watched the employee even write it down. I was told not to worry it would be in the room once it was ready. After waiting past 4:00 to get the room we went upstairs and still no roll away bed. After waiting a few minutes I called again and the gentleman that answered said it would be in the room In a few minutes and not to worry. Yet again no bed came. I called again before I left the room for dinner was told It would be in the room when I got back. Come back to the room two hours later and yet again no roll away. Now I call again before going out for the night and this time I’m told not to worry it will be there when we arrive back. Would you like a guess what wasn’t in the room when we arrived back for the night. No roll away! Now at this point where we are tired ready for bed I call again and told it will be up shortly. After waiting and waiting and waiting it was enough. We made a make shift bed with pillows and slept on the floor. Wow! What a great ritz Carlton experience. Sleeping on the floor! Next issue. Walking into the room for the first time the smell of marjuana was so potent and horrible. Upon asking house keeping several times for help nothing again was done to remove the smell. This
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Timothy

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Only stayed one night but very much enjoyed this hotel
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 – Bien

Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Thomas, Barrington

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Magnificent hotel in the center of Cleveland. Outstanding views, friendly efficient service. Best chef in the midwest.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

joe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Elizabeth

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved the staff and the facilities
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Ivonne

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

ronnie, richmond hill

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
Hallways smell of smoke, unsavoury mall downstairs, probably the worst ritz you will ever stay in
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Gary

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely rooms and staff. Had a great bar and room service with great food
Séjour de 4 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

mike

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Pam

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff is excellent and very polite
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Ryan

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 – Terrible

Ryan

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

joe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ritz Cle
Stayed at the Ritz Carlton Cleveland and took in the Cavs Warriors game. Fantastic place. All around.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Abdallah

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall the stay was a very good experience and shall return
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Julie

Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 – Acceptable

William

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Propreté
Good luck. Management is lacking.
Person at front desk was rude upon check-in. $700.00 room was dirty, dusty and had handprints all over the mirror and wine glasses. Asked to speak to a manager and there was no manager on duty. Left my cell number and name for the manager to call and it's been 3 days with no call. Give me a break.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Steven, huntington

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
First i have to say how wonderful the staff is at the hotel. Grace and Alice in the club lounge couldn't have been more helpful. And while there i met Darryl McGarity who is the director of sales and marketing. Although my wife and i were only there for a long weekend he was so kind to spend time with us and discuss area attractions. When I expressed my disappointment at not being able to make it to the local art museum he sent over a book to our room on the treasures of that museum. Truly unexpected and really above and beyond. The hotel restaurant, Turn was also a gem with an interesting menu and delicious food. Location is also excellent and the hotel is really an easy walk to just about anywhere downtown. And of course being a Ritz Carlton it goes without saying that the rooms and other facilities are first class.
Séjour de 4 nuits en août 2023

2/10 – Terrible

chris

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
AC in the room wasn’t working so the room got really hot
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 – Terrible

Chad

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Maya

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 – Excellent

Rose

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very friendly staff
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 – Excellent

Eli

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely gorgeous and phenomenal staff.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 – Excellent

Elizabeth

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022