Note fondée sur 638 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,6 Propreté de la chambre
3,7 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur de Toulon
Publié le 21 juill. 2022 sur Expedia
Chambre spacieuse, propre et bonne wifi, mais fuite au labo cassé et salle d'eau inondée (Très mauvais entretien de la chambre), robinetterie douche délabré, draps et serviettes sales, literie en mauvais état (mal de dos toute la journée).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2022 par Sophia CSR, Gestion de l’hôtel
Hello Joel,
We regret that you had an unpleasant experience at our property. Please accept our apology for the issues you encountered. We will speak with our Maintenance team to ensure that similar incidents will be prevented in the future. We hope you will give us another opportunity to provide you with a better stay.
par un voyageur
Publié le 29 sept. 2018 sur Hotels
Pas fort... frigidaire fonctionne pas .... micro onde sale. Bebites inclus( coquerelles) on nous as dit qu'ils venaient juste de faire un traitement 😠 wifi pas fonctionnel...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2018 par Sophia, CSR, Gestion de l’hôtel
Dear Micheline !
Apologies for the lapses in services and for not able to live up to your expectations. Thank you for letting us know about the areas that we need to improve. We have already made changes in our staffing and we assure you that this is not what we deliver. Generally our guest go back with a pleasant experience. Best wishes and regards
par un voyageur
Publié le 25 oct. 2024
Spend the extra money and stay elsewhere. Our room was filthy and riddled with flies. Dirty walls and floors, door plate was loose, door jam was coming off. Not sure if the spots on the mirror were blood stains or something else. Plus point for the lights outside working making the parking spots well lit. Since we prepaid we couldn't get a refund.
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Michelle, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for staying with us! We greatly appreciate it! We can't wait to see you next time!
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
This place was great! Room was very clean, the ac, fridge and microwave worked perfectly. Beds were comfortable, was within 5 minutes of the water park and right down the street from an awesome playground for the kids! No bugs at all either. Much cheaper than other hotels in the area.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Michelle, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for staying with us! We greatly appreciate it! We can't wait to see you next time!
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Michelle, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for staying with us! We greatly appreciate it! We can't wait to see you next time!
par un voyageur
Publié le 26 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Michelle, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for staying with us! We greatly appreciate it! We can't wait to see you next time!
par un voyageur
Publié le 25 juin 2024 sur Expedia
Was very clean, staff were helpful, check-in was smooth l.
par un voyageur
Publié le 30 mai 2024 sur Expedia
Great value
par un voyageur
Publié le 30 mai 2024 sur Expedia
