Note fondée sur 116 évaluations de clients
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4,8 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Super hôtel, super personnel, excellent séjour.
Publié le 25 juill. 2024 sur HotelsDe passage dans la charmante ville de Cluj-Napoca, nous avons eu la bonne idée de sélectionner cet hôtel.
En effet, l’emplacement de l’hôtel est idéal, à deux pas du centre ville, le personnel est à l’écoute de la clientèle (et très réactif), la literie est très bonne, l’hôtel silencieux, et très propre.
Nous étions en famille, et franchement il a fait l’unanimité.
Clairement le meilleur hôtel du coin.
par un voyageur
Publié le 7 juill. 2021 sur Hotels
par un voyageur de Nancy. France
Publié le 5 mai 2019 sur Expedia
Le personnel est à l'écoute et à disposition des clients.
par un voyageur de bucarest
Publié le 18 mai 2018 sur Expedia
HOTEL ACCUEILLANT la salle de bain presente quelques inconveniants ; absance de barre dans la baignoire, baignoire incommode et assez dangereuse pour rentrer
Tres bon petit dejeuner, personnel tres gentil et tres aimable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juin 2018 par Sigrid Vultur, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
Thank you for your feedback.
We analysed the situation and we have provided anti-slips mats in each of our bathrooms.
We are glad you had a pleasant stay with us.
Hope to see you again.
Have a nice day,
Sigrid Vultur - Sales Manager
par un voyageur de LAUTERBOURG
EXCELLENT
Publié le 2 mai 2018 sur HotelsJe séjourne régulièrement dans cet hotel,toujours sympa,personnel très agréable et à l'écoute,bon petit déjeuner .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mai 2018 par Sigrid Vultur, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions beaucoup pour vos réactions positives !
A chaque fois que nos clients sont contents de nos services, nous sommes ravis et cela nous inspire à faire de plus en plus pour votre satisfaction.
Nous vous attendons avec grand plaisir la prochaine fois et vous souhaitons tout le meilleur!
Sigrid Vultur
par un voyageur
Publié le 6 déc. 2016 sur Hotels
Globalement très bien. Dommage d'avoir fini la douche sans eau chaude ou presque.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 déc. 2016 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Cher client,
Nous vous remercions beaucoup pour votre commetaire!
Concernant la problème de l'eau chaude, nous vous assurons que nous allons prendre des mesures. Nous vous remercions pour votre visite.
A bientôt!
Sigrid Vultur
par un voyageur
sejour capitolina
Publié le 14 juin 2016 sur Hotelstres bon hotel
par un voyageur
Publié le 7 mai 2016 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 déc. 2016 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
Thank you for your review.
Regards,
Sigrid Vultur
par Francois de Fumel
Super
Publié le 10 avr. 2016 sur HotelsService de qualité, prix imbattable !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 déc. 2016 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Cher client,
Nous vous remercions beaucoup pour vos réactions positives !
A chaque fois que nos clients sont contents de nos services et de notre "maison", nous sommes ravis et cela nous inspire à faire de plus en plus pour votre satisfaction.
Nous vous attendons avec grand plaisir la prochaine fois et vous souhaitons tout le meilleur!
Sigrid Vultur
par un voyageur
Fun in Cluj
Publié le 24 août 2024 sur HotelsVery friendly staff. Great breakfast included. Parking included.
