Note fondée sur 152 évaluations de clients

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4,4 sur 5
88 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 nov. 2023 sur Expedia
Belle chambre propre , lits confortables, petite surprise cette fois ci la fenêtre était barré , peut-être pour la saison plus fraîche ?
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 nov. 2023 par Ildiko Nagy, Rooms Division Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Francois,Thank you for having been our guest at the DoubleTree by Hilton Cluj and thank you for taking a moment to share your experience with us.I am happy to see that overall you enjoyed your stay.The windows are indeed closed: once for security reasons and also for the cooler reason. Despite these reasons, any guest can ask for opening the windows, if they complete an agreement.Should you choose to travel back to Cluj in the future and stay at the DoubleTree by Hilton Cluj, we would be happy to welcome you again and for any special requirement, you can reach us at city_plaza_reservation@hilton.com.Sincerely,Ildiko NagyRooms Division ManagerDouble Tree by Hilton Cluj - City Plazaildiko.nagy@hilton.com +40735902942
5 sur 5
par un voyageur

Très bel hôtel bien situé

Publié le 21 août 2022 sur Hotels
L'hôtel a été rénové depuis 7 ans que nous ne sommes pas venu c'est mieux. Agreablement surprise.
5 sur 5
par un voyageur

Nice hotel

Publié le 7 mai 2022 sur Hotels
Nice hotel, well placed in central Cluj
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 mai 2022 sur Expedia
Toujours propre staff exceptionnel.très bon emplacement.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 avr. 2022 sur Expedia
Stationnement facile , endroit ultra central , bon restaurant sur place , piscine . Tres bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mai 2022 par Oarga Alexandru, Front Desk Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for having been our guest at the DoubleTree by Hilton Cluj - City Plaza and for making the time to share your experience with us. We appreciate your kind words and we are very happy to see we managed to meet and exceed you expectations. Thank you, once again, for your feedback and we hope to welcome you back in the near future. Kind regards,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 juill. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2021 par Angela Pop, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for choosing DoubleTree by Hilton Cluj - City Plaza for your recent stay in Cluj-Napoca. It pleases us to see that our hotel and services has met your expectations. On behalf of the whole team, we do hope we will be honoured and host you again in our hotel, whenever your travels bring you back to our beautiful city. Kind regards, Angela Pop Room Division Manager
4 sur 5
par un voyageur

Séjour agréable

Publié le 10 oct. 2020 sur Hotels
Très bien Je recommande
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 oct. 2020 par Angela Pop, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for having been our guest at the DoubleTree by Hilton Cluj - City Plaza and for taking the time to provide us with your feedback. Your helpful comments are much appreciated. It pleases us to hear that you enjoyed your stay. On behalf of our entire team, we would like to thank you again for your appreciation and if you return to Cluj and choose us again for your stay we look forward to you. Kind regards, Angela Pop Room Division Manager
5 sur 5
par un voyageur

A recommander

Publié le 3 mars 2020 sur Hotels
Très bon hotel a tout point de vue. La piscine au 6eme étage est grande et permet réellement de nager avec une belle vue sur la ville. La salle de sport est très bien équipée. Le personnel est vraiment au service et les 2 restaurants sont de bon niveau. Tres bon séjour.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 août 2019 sur Expedia
Du début à la fin équipe souriante serviable , établissement très propre . Stationnement disponible . Bon service et communication avec la réception pour obtenir des taxis .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2019 par Alexandra Avram, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, thank you for the review! We're delighted your experience with us was so wonderful! At DoubleTree by Hilton Cluj - City Plaza, we strive to make all of our guests feel welcome and relaxed during their time with us. It's fantastic our team could accommodate your needs and assist you in any way possible. We look forward to sharing another amazing experience with you soon! Kind regards, Alexandra Avram Marketing & PR Coordinator
4 sur 5
par un voyageur de therdonne

Hôtel de très bon standing à 5 minutes du centre

Publié le 30 juin 2019 sur Hotels
Hôtel a la hauteur de sa réputation
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juill. 2019 par AleA, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave your comments following your most recent visit to the DoubleTree by Hilton Cluj - City Plaza! We're delighted we could accommodate you during your stay at DoubleTree by Hilton Cluj - City Plaza and that we left you with a good impression. Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you back again soon. Best regards, Alexandra Avram Marketing & PR Coordinator
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