Note fondée sur 58 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Falta servicio de alimentos
Publié le 23 sept. 2024 sur HotelsUna estancia muy agradable, el detalle es que no tienen servicio de alimentos!!! Sería ideal que lo contemplaran, es un concepto muy padre, como para que tengan este detalle
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Nos alegra profundamente saber que cumplimos con tus expectativas. Nuestro compromiso es brindar a cada huésped una experiencia única e inolvidable. Esperamos con entusiasmo poder darte la bienvenida nuevamente en tu próxima visita.
par un voyageur
Publié le 30 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par Management, Gestion de l’hôtel
¡Muchas gracias por tu calificación! Nos alegra mucho saber que tuviste una estancia fantástica en nuestro hotel. Esperamos darte la bienvenida nuevamente muy pronto. ¡Gracias por elegirnos y compartir tu experiencia!
par un voyageur
Publié le 27 août 2024 sur Expedia
Tiene hormigas y chinches
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par Management, Gestion de l’hôtel
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido lo que esperabas. Tus comentarios son extremadamente valiosos para nosotros y nos comprometemos a tomar medidas inmediatas para abordar las áreas que mencionaste como preocupantes. Tu franqueza es fundamental para nuestro crecimiento y nos ayudará a garantizar que futuras experiencias sean excepcionales. Agradecemos sinceramente tus comentarios y la oportunidad de mejorar.
par un voyageur
Publié le 16 juill. 2024 sur Expedia
No sirve el jacuzzi
La alberca nunca se calentó el agua
Quedaron de avisarme horarios para masaje y nunca lo hicieron
Tardaron media hora en abrir la puerta de entrada
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2024 par Management, Gestion de l’hôtel
Te agradecemos por compartir tus comentarios constructivos. La satisfacción de nuestros huéspedes es fundamental para nosotros, por lo que valoramos enormemente tus observaciones. Estamos tomando medidas concretas para revisar y mejorar nuestros procesos internos, con el objetivo de ofrecer un servicio más eficiente y sin contratiempos en el futuro.
par un voyageur
Publié le 1 juill. 2024 sur Expedia
The hotel needs some TLC. A little over priced for the hotel conditions. The pool and jacuzzi, not inviting at all.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juill. 2024 par Management, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at our hotel. We regret to learn that you weren't entirely satisfied with your experience. Ensuring our guests have rewarding stays is paramount to us, and we take your comments seriously. Rest assured, we are dedicated to addressing the areas you've mentioned to bring about significant improvements. We hope you'll consider giving us another chance to showcase our progress to you. Your satisfaction is of utmost importance to us.
par un voyageur
Publié le 12 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juin 2024 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Lamentamos mucho que tu estancia no haya sido tan satisfactoria como esperábamos. Valoramos enormemente tu opinión, y vamos a revisar minuciosamente tus comentarios para poder implementar mejoras significativas. Si decides brindarnos otra oportunidad, trabajaremos arduamente para garantizar que tengas una experiencia mucho más positiva.
par un voyageur
Publié le 19 mai 2024 sur Expedia
Buena opción para quedarse si vas en auto. Habitaciones súper amplias, agua caliente muy bien. Lo único malo es que está un poco alejado del centro y los alrededor no son muy bonitos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 mai 2024 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva durante tu estancia. Valoramos mucho tu opinión y esperamos con entusiasmo recibirte de nuevo en nuestro hotel. ¡Gracias por confiar en nosotros para tu alojamiento!
par un voyageur
Publié le 25 avr. 2024 sur Expedia
Un excelente lugar, agradable, el personal muy amable lo recomiendo mucho.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 avr. 2024 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
¡Gracias por tu maravilloso comentario! Nos alegra saber que disfrutaste de una estancia increíble en nuestro hotel. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia!
par un voyageur
Publié le 16 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mars 2024 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Agradecemos tu calificación y comentarios sobre tu estancia. Tomaremos tus observaciones en cuenta para mejorar. Esperamos que vuelvas en el futuro para brindarte una experiencia excepcional. ¡Gracias por elegirnos!
par un voyageur
Publié le 12 févr. 2024 sur Expedia
Muy bien en general, excelente servicio, lo único difícil es que estaban trabajando en el hotel y hubo mucho ruido de martillazos
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mars 2024 par Gerencia, Gestion de l’hôtel
Agradecemos tu calificación y comentarios sobre tu estancia. Tomaremos tus observaciones en cuenta para mejorar. Esperamos que vuelvas en el futuro para brindarte una experiencia excepcional. ¡Gracias por elegirnos!
