Note fondée sur 432 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par Paul
tres moyen pas de petits déjeuner!!!!!
Publié le 7 févr. 2017 sur Hotelschambre propre mais hotel immense
le petit dejeuner était inclus mis aucune possibilité. de le prendre
cet hotel ressemble à une cité universitaire
sans AME !!!!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 févr. 2017 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Nous nous réjouissons de vos commentaires qui seront pris en compte.
Salutation!
par un voyageur
Publié le 18 juill. 2024 sur Expedia
Segura, tranquila y reconfortante
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par Atención al huésped, Gestion de l’hôtel
Estimado Jorge, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia, sus comentarios nos permiten seguir mejorando.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en su casa Extended Suites, será un placer atenderlo nuevamente. Reciba un cordial saludo.
par un voyageur de Ciudad de México
Publié le 14 juill. 2024 sur Expedia
Genial la estancia. Talvez solo deban revisar las regaderas pues a veces el agua sale con poca presión.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2024 par Atención al huésped, Gestion de l’hôtel
Estimado Aldo, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia, sus comentarios nos permiten seguir mejorando.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en su casa Extended Suites, será un placer atenderlo nuevamente. Reciba un cordial saludo.
par un voyageur
Publié le 10 juill. 2024 sur Expedia
Muy bien ubicada y comida
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2024 par Atención al huésped, Gestion de l’hôtel
Estimado José Alfredo, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia. Sus comentarios nos permiten seguir mejorando.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en su casa Extended Suites, será un placer atenderlo nuevamente. Reciba un cordial saludo.
par un voyageur
Deficiente limpieza
Publié le 8 juill. 2024 sur HotelsAlmohadas terriblemente sucias, con fuerte olor a sudor.
Las cambiaron cuando lo pedimos.
Todos los días había que pedir en recepción toallas limpias, así como jabón y shampoo, acondicionador, crema o agua para beber como en otros hoteles, no tenían.
Se metió el agua de lluvia por una ranura entre la pared y el piso.
Lo anuncian con cocina y no hay ni siquiera un vaso.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2024 par Atención al huésped, Gestion de l’hôtel
Apreciable huésped,Agradecemos mucho su retroalimentación la cual es importante para nosotros el conocer la experiencia de su estancia e identificar en que se tiene área de oportunidad con el fin de ofrecer una mejor estancia cada vez.Lamentamos la percepción de las condiciones de las almohadas,Por otro lado, no se cuenta con servicio al cuarto debido a nuestra filosofía Do it yourself que hace sentir que los huéspedes puedan realizar agunas actividades como en casa como es el de la posibilidad de lavar su propia ropa ( costo adicional) así como el de preparar sus propios alimentos, cabe mencionar que los utensilios de cocina se ofrecen en recepción mediante tres tipos de kits.Sin embargo, su retroalimentación nos permite detectar áreas de oportunidad.Esperamos nos brinde la oportundiad de recibirlo nuevamente en esta su casa Extended Suites, será un placer atenderle nuevamente.Sin más por el momento,Reciba un cordial saludo,¡Le deseamos un excelente día!
par un voyageur
Publié le 5 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juill. 2024 par Atención al huésped, Gestion de l’hôtel
Apreciable José Antonio , Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos. Su valoración nos permite conocer que tan grata ha sido su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, la puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx donde daremos la atención y seguimiento que usted se merece, además de que nos permite detectar áreas por mejorar.Será un placer atenderle nuevamente en esta su casa Extended Suites. Reciba un cordial saludo¡Le deseamos un Excelente día!
par un voyageur
Descuidado
Publié le 2 juill. 2024 sur HotelsFalto limpieza en la habitación, las toallas están perdidas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juill. 2024 par Atención al huésped, Gestion de l’hôtel
Estimado Julio César,Agradecemos mucho su retroalimentación la cual nos permite conocer la experiencia de su estancia así como el detectar áreas de oportunidad.Lamentamos la percepción de la condición de limpieza así como el tema de las toallas.Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirlo ya tenderlo nuevamente en esta su Casa Extended Suites,Reciba un cordial saludo,
par un voyageur
Publié le 30 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juill. 2024 par Atención al huésped, Gestion de l’hôtel
Apreciable Valentina , Agradecemos mucho el tiempo para valorarnos. Su valoración nos permite conocer que tan grata ha sido su estancia. Si desea compartir algún comentario relacionado a su valoración, la puede hacer llegar al correo de: direccion@extendedsuites.com.mx donde daremos la atención y seguimiento que usted se merece, además de que nos permite detectar áreas por mejorar.Será un placer atenderle nuevamente en esta su casa Extended Suites. Reciba un cordial saludo¡Le deseamos un Excelente día!
par un voyageur
Publié le 26 juin 2024 sur Expedia
Todo bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juin 2024 par Atención al huésped, Gestion de l’hôtel
Estimada Janeth, Agradecemos mucho el tiempo que se tomo para compartirnos la experiencia de su estancia. Sus comentarios nos permiten seguir mejorando.Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirla en su casa Extended Suites, será un placer atenderla nuevamente. Reciba un cordial saludo.
par un voyageur
NO EMITEN FACTURAS
Publié le 26 juin 2024 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
26 juin 2024 par Atención al huésped, Gestion de l’hôtel
Estimado Antonio Manuel, Agradecemos mucho su comentario. Le pedimos de la manera más atenta nos haga llegar sus datos al correo: direccion@extendedsuites.com.mx para darle la atención personalizada que se merece. Daremos seguimiento al tema. Esperamos recibirlo nuevamente en su casa Extended Suites. Será un placer atenderlo. Le deseamos un excelente día. Saludos cordiales.
