Note fondée sur 18 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 1 janv. 2021 sur Hotels
Super séjour nous sommes tombés amoureux de cette petite ville ! Je recommande un 4x4 pour l’état des routes et la montée pour atteindre l’hôtel.
Eduardo est très à l’écoute et disponible, hôtel magnifique et très bon service.
Mon seul petit point négatif serait l’accueil du premier jour vu le prix de la nuit mais sinon rien à dire.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 févr. 2021 par Eduardo, Gestion de l’hôtel
Hello thank you for the comments, be well
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par Alexia, Gestion de l’hôtel
Thank you Richard for this very nice rating, we are glad you enjoyed your stay at Akwa
par un voyageur
Publié le 13 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2024 par Alexia, Gestion de l’hôtel
Thank you for this review Karin, do not hesitate to let us know in which way we didn't meet your expectations as we are always trying to better our services.Be well,
par un voyageur
Publié le 6 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2024 par Alexia, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for this review. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.
par un voyageur
Publié le 8 août 2023 sur Expedia
Reservé el Bungalow y cuando llegué me dijeron que no estaba disponible, me dieron otra habitación con un segundo piso donde los huéspedes hacían demasiado ruido, yo reservé el bungalow y pagué el doble del resto de habitaciónes para tener esa privacidad y simplemente me dijeron que era esa la unica opción, de las dos noches reservadas, estuve solo una, preferí perder la segunda noche a pasar otra noche sin poder dormir.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2023 par Alexia, Gestion de l’hôtel
Buenos días,Lamentamos que no haya disfrutado su estancia con nosotros. Ustedes alquilaron el Bardot Lodge, nosotros les dimos el Taylor Lodge que es más grande, tiene una piscina más bonita y es más cómodo en general. Hicimos ese cambio porque, como lo avisamos en los correos que les enviamos, hay una construcción a la par de nuestro hotel, y con este cambio intentamos evitarles las molestias y la proximidad con la construcción. También por eso, nuestros precios están un 15% más baratos de lo normal. Les dije que podíamos hablar y encontrar un arreglo si ustedes lo deseaban, lo siento que prefirieron irse.
par un voyageur
Publié le 1 avr. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mai 2023 par Eduardo, Gestion de l’hôtel
Thank you very much, we are glad you enjoyed your stay with us. See you soon.
par un voyageur
Publié le 5 mars 2023 sur Expedia
AKWA units have a beautiful view of the ocean and all you can hear is the wonderful sound of the surf rather than the traffic of Santa Teresa.
par un voyageur
Publié le 22 févr. 2023 sur Expedia
The host is very welcoming.
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2022 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 janv. 2023 par Elisabetta, Gestion de l’hôtel
Thank you Adam!!!!!
par un voyageur
Publié le 23 juin 2022 sur Expedia
