Note fondée sur 8 évaluations de clients
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3,6 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Una decepción enorme
Publié le 24 oct. 2021 sur HomeAwayAl llegar al pueblo, me he puesto en contacto con la chica que me había escrito anteriormente. No supo decirme que número de la calle era la casa, no había visto hasta entonces el número 2 de encima de la puerta de la entrada, de cual adjunto foto.
Abrimos la puerta, y un olor súper intenso de quemado nos ha cautivado, y nos ha acompañado hasta de vuelta a nuestra casa, varios días después de haber vuelto.
A continuación, vamos a ver la razón por la cual nos fuimos a mordor, el jacuzzi SPA. El jacuzzi estaba tapado, y con un cartel que os adjunto. Es verdad que en la página donde reservamos, en un texto de xxxxx caracteres, estaba puesto que el spa estaba estropeado. Hubiese agradecido que el alojamiento nos lo comentase antes de llegar, por lo menos que no llevasemos todo lo necesario para usarlo.
En fin. Había ido a disfrutar, y esto jo*e pero estábamos decididos a disfrutar de Castilla y León.
La casa está.. llena de telarañas, moscas y cucarachas, de cuales adjunto algunas fotos.
La ducha esta llena de cal y oxidada, un desastre. Creo que no he pillado nada allí.
En resumen, el pueblo pequeño, sin vida, pero tranquilo. El alojamiento, un desastre, un timo.
No lo recomiendo para nada, no tengo ni una sola palabra buena.
par un voyageur
Realmente buena
Publié le 19 sept. 2021 sur HomeAwayLa casa era preciosa la ubicación no está mal… 30 minutos de Salamanca, la limpieza deja mucho que desear por lo demás genial y los propietarios súper amables y súper atentos
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2021 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Estimada Irene,
Nos alegra saber que nuestra casa ha cumplido sus objetivos. Uno de nuestros mayores logros es hacer que nuestros clientes se sientan como en su casa.
Esperamos poder veros en otra ocasión.
Saludos
Maríbel y Dori
par un voyageur de Madrid
Mejorable
Publié le 9 sept. 2021 sur HomeAwayYa que el lugar tiene poco atractivo, quizás, hay que hacer la casa irresistible
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 nov. 2021 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Gracias por sus sugerencias.
par un voyageur
Para repetir
Publié le 26 août 2021 sur HomeAwayLa persona que se encarga de todo muy atenta, todo estaba muy limpio y el jacuzzi.... espectacular.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2021 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia en Esencia Mudayyan.
Siempre tratamos de dar el mejor servicio a nuestros clientes.
Nuestro objetivo es que nuestros clientes se sientan como en casa y disfruten de su estancia.
Esperamos volver a veros...
par un voyageur
Relajante
Publié le 12 avr. 2021 sur HomeAwayEs un lugar tranquilo y apartado donde desconectar unos días. Perfecto para recargar pilas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 avr. 2021 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Nos alegra saber que hemos cumplido sus expectativas. Esperamos volver a verle en otra ocasión. Saludos.
par un voyageur
CASA ACOGEDORA, PERO:
Publié le 9 janv. 2021 sur HomeAway- Chimenea sin cristal, impidiéndonos utilizarla, obviamente.
- Ducha hidromasaje, mal funcionamiento.
- TV sin mando.
- Al jacuzzi tuvimos que llevar las copas de casa (diferentes). Además, el agua de la ducha salía templada tirando a fría.
En resumen, cogimos esta casa para disfrutar de la comodidad que te muestran en el anuncio e ir viendo detalles que no gustan y de los que no hemos sido informados previamente no resulta nada agradable.
Por tanto, creo que el precio es desorbitado para los servicios que ofrece. Es más, creo que si hay aspectos que fallan el precio debería bajar.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 nov. 2021 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Sentimos no haber cumplido sus expectativas.
par un voyageur
La casa estaba muy limpia y cuca, pena que no pudimos acceder zona comun de piscina y barbacoa
Publié le 4 sept. 2020 sur HomeAwayLa casa estaba muy limpia y cuca, faltaba algo de menaje de cocina, pero lo que menos me gusto es que la zona común de jardín con barbacoa y piscina no pudiéramos acceder puesto que estaba vallado, y en las fotos que yo vi en el anuncio no vi ninguna separacion.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 nov. 2021 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Tomamos nota de sus sugerencias.
par un voyageur
Increible
Publié le 27 févr. 2020 sur HomeAwayUna casa súper recomendable para ir a pasar unos días de descanso y desconexión. La zona del spa espectacular. Aconsejable 100%
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 nov. 2021 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Gracias por su comentario. Trabajamos para que nuestros clientes se sientan como en casa. Esperamos verle en otra ocasión.
