Note fondée sur 10 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,0 Propreté de la chambre
3,5 Service et personnel
3,0 Confort de la chambre
2,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 3 sept. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 oct. 2023 par Hotel Crucero, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped, gracias por habernos elegido para disfrutar sus vacaciones.Nos sentimos gustosos de haber podido recibir su valiosa reseña, ante lo cual le extendemos nuestro agradecimiento.¡Esperamos pueda visitarnos en una próxima oportunidad!
par un voyageur
Publié le 7 avr. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 oct. 2023 par Hotel Crucero, Gestion de l’hôtel
Estimada huésped, gracias por habernos elegido para disfrutar sus vacaciones.Nos sentimos gustosos de haber podido recibir su valiosa reseña, ante lo cual le extendemos nuestro agradecimiento.¡Esperamos pueda visitarnos en una próxima oportunidad!
par un voyageur
Publié le 29 déc. 2022 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 oct. 2023 par Hotel Crucero, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped, gracias por habernos elegido para disfrutar sus vacaciones.Nos sentimos gustosos de haber podido recibir su valiosa reseña, ante lo cual le extendemos nuestro agradecimiento.¡Esperamos pueda visitarnos en una próxima oportunidad!
par un voyageur
Publié le 3 avr. 2022 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 oct. 2023 par Hotel Crucero, Gestion de l’hôtel
Estimada huésped, gracias por habernos elegido para disfrutar sus vacaciones.Nos sentimos gustosos de haber podido recibir su valiosa reseña, ante lo cual le extendemos nuestro agradecimiento.¡Esperamos pueda visitarnos en una próxima oportunidad!
par un voyageur
Publié le 6 mars 2022 sur Expedia
Lo mejor:
-La atención: el personal está atento a todas tus necesidades con la mejor predisposición.
-la ubicación: dentro del pueblo de Cojimies, este hotel brinda una vista maravillosa a la isla del amor y queda frente a una playa muy tranquila y extensa.
-El desayuno estuvo muy bueno.
Lo que no me gustó:
- En el hotel hay que mandar un texto para que te activen el agua caliente: a pesar de que siempre tuvimos agua caliente, el hecho de avisar previamente que la vas a usar es un poco incómodo, dada la costumbre habitual de abrir la llave y listo.
- la cama no era muy cómoda, tampoco la ducha.
Ahora, para ser justos, Cojimies es un sitio maravilloso pero frecuentado por ciertas temporadas, y bajo ese criterio económico el mantenimiento de los hoteles /hosterías se vuelve complicado por lo que te encontrarás con un mantenimiento poco prolijo; sobre todo porque este hotel se encuentra en primera línea de playa.
Dentro del pueblo de Cojimies esta podría ser la segunda mejor opción de hospedaje; pero, en la vía a Cojimies hay unas hosterías rústicas/tropicales bellísimas que podrían ser una opción más compatible con la zona y que igual quedan cerca del pueblo para poder ir a comer o comprar cosas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 avr. 2022 par Hotel Crucero , Gestion de l’hôtel
Estimada María reciba un saludo cordial de quienes formamos parte de Hotel Crucero; agradecemos mucho el tiempo que se ha tomado para dejarnos su valioso comentario, pues nos sirve de mucho el conocer los aspectos en los que debemos mejorar cada día.
Recalcamos que en todo momento nuestro equipo de colaboradores están en constante trabajo de mantenimiento para brindar a nuestra distinguida clientela un servicio pleno y de calidad.
Esperamos nos visite en otro momento y pueda notar nuestra mejoría.
Ha sido un gusto poder servirle!
par un voyageur
Publié le 28 sept. 2021 sur Hotels
en general la atención muy buena el desayuno muy bueno la persona que nos atendió caballero muy gentil, espero regresar y recomendar
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2021 par Hotel Crucero , Gestion de l’hôtel
Estimado Ricardo, agradecemos su tiempo para dejarnos su comentario, estamos satisfechos al saber que su estadía pudo ser placentera y se haya podido llevar una grata experiencia durante su visita, pues a diario nos esmeramos por obtener este fin.
Será un gusto poder servirle una próxima oportunidad!
par un voyageur de ecuador
Publié le 15 juin 2018 sur Expedia
I book hotel in advance just to be told on the day of arrival via a phone call that the pool is out of order, the room that I had book is also out of order and they can offer me a 25% discount for the inconvenience. I did ended taking to other persons who also had stay there and have similar experiences, if you can, stay away from this property.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juin 2018 par Hotel Crucero, Gestion de l’hôtel
Estimado Carlos, gracias por tomarse el tiempo para escribir su reseña. Todos sus comentarios siempre serán esenciales para mejorar nuestro servicio. Lamentamos el inconveniente ocurrido y esperamos que nos pueda brindar otra oportunidad para poder demostrarle que cada día procuramos ser mejores con el objetivo de cumplir con todas las expectativas de nuestros huéspedes.
par Phil
Don't Stay at this Hotel
Publié le 12 févr. 2017 sur HotelsThe city and the hotel are disgusting. The first thing you pass as you go to the rooms are 2 shower heads where apparently people wash with entering due to the sand streets. Upon seeing me a young man attempted to mop up the floor but it was too late. The tile floor room we were shown was wet from, I would assume, condensation from the extreme humidity. The person showing the room tried to turn on the air conditioning without success. He also tried to turn on the TV again with no success. Bottom line we forfeited our payment and left. The city and hotel are, in our opinion, to be avoided.
I don't know who wrote the other reviews but obviously many of them have to be bogus.
par un voyageur
Hospedaje
Publié le 5 sept. 2016 sur HotelsNo está de acuerdo el costo al servicio del hotel a la piscina le falta mantenimiento, y resulta que no tenían para cobrar con tarjeta de crédito que hubiera pasado si iba confiado y no llevaba efectivo suficiente ya que allá no existen cajeros, wifi pésimo nunca sirvió, no tiene garaje
par Angel de Nueva York
Excelente
Publié le 24 janv. 2016 sur HotelsEstaba muy maravilloso. Muy buena atención de los empleados.
