Note fondée sur 747 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Hotels
Super séjour hotel à 9 min en trottinette électrique du parc phantasialand le petit déjeuner est au top !! Beaucoup de choix il m'aurais juste manqué un petit frigo dans la chambre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Anika Müller - Online Reputation Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Caroline, Thank you for your positive review! We’re delighted to hear that you enjoyed our extensive breakfast and the convenience of being close to Phantasialand. We appreciate your feedback about the mini-fridge in the room and will take it into consideration. We look forward to welcoming you back soon and making your next stay even more enjoyable. See you soon! Best regards, Your H-Hotels Team,
par un voyageur
Publié le 14 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2024 par Fabienne Lennert, Gestion de l’hôtel
Lieber Julien,wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre wundervolle Bewertung. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.Alles Gute und viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
par un voyageur
Publié le 1 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juin 2024 par Fabienne Lennert, Gestion de l’hôtel
Lieber Nicolas,herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen‘‘!Beste Grüße aus Brühl, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
par un voyageur
Publié le 18 oct. 2023 sur Expedia
Superbe hôtel chic!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 oct. 2023 par Fabienne Lennert, Gestion de l’hôtel
Chère Senny,Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt.Cordialement,Votre Team de les H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2023 par Fabienne Lennert, Gestion de l’hôtel
Lieber Didier,vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
par un voyageur
Publié le 4 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2023 par Fabienne Lennert, Gestion de l’hôtel
Lieber Didier,vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
par un voyageur
Publié le 17 août 2023 sur Expedia
Hôtel sympa pour une passage rapide, salle de bain petite, petit déjeune et restaurants vraiment bien..
par contre spa inexistant rien ne fonctionne lors de notre passage !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2023 par Fabienne Lennert, Gestion de l’hôtel
Cher Jonathan,Nous vous remercions de la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes heureux que votre séjour chez nous vous ait plu et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement ! Avec nos salutations les plus cordiales, Votre équipe de H-Hotels,Fabienne Lennert - Responsable de la réputation
par un voyageur de Suresnes
Publié le 31 juill. 2023 sur Expedia
Hôtel un peu loin du centre si on n’est pas véhiculé.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2023 par Fabienne Lennert, Gestion de l’hôtel
Chère Sabine,Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt.Cordialement,Votre Team de les H-HotelsFabienne Lennert - Online Reputation Manager West
par un voyageur
Good value for price
Publié le 23 juill. 2023 sur HotelsThe hotel offers a decent service for the price. The major perks is the hotel location, 5 minutes drive from the theme park. The hotel is quite dated, some parts have been refurbished recently, some other are still in the 80s vibes (especially the gym and sauna area which are a bit gloomy). The restaurant and the breakfast are very good for the price, the downside was that the smell of the restaurant was present in all the hotel (fortunately nit in the rooms). So a good place to rest after an exhausting day at the theme park, definitely not a place for a long stay. I add that the the staff was very professional and available to help.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2023 par Fabienne Lennert, Gestion de l’hôtel
Dear Michael,Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Kind regards,Your H-Hotels TeamFabienne Lennert - Online Reputation Manager West
par un voyageur
Bien.
Publié le 20 mai 2023 sur HotelsHôtel Calme, propre, très bien, rien à redire. Petit déjeuner buffet pas mal. Par contre, le parking parait grand mais est vite plein si il y a un peu de monde et ça peut être galère de se garer. Le personnel est sympa et accueillant, quoique ça dépend sur qui on tombe. Je recommande tout de même.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mai 2023 par Fabienne Lennert, Gestion de l’hôtel
Cher Yannick,Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel a Brühl! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt.Cordialement,Votre Team de les H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
