Note fondée sur 941 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2024 par Stas Bestvater, Gestion de l’hôtel
Dear Reisdorf,We are delighted that you thoroughly enjoyed your stay with us and gave us full marks. Your positive feedback is a great recognition and motivation for our entire team. We look forward to welcoming you again soon.Yours sincerely,Stas BestvaterCluster General Manager
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par Dennis Podles, Gestion de l’hôtel
Dear Florin,Your review fills us with great pleasure. It is wonderful to hear that you have rated your stay with us at the Holiday Inn Express - Cologne Troisdorf so positively. Your satisfaction is our utmost concern and we always strive to offer our guests a unique experience. We hope to welcome you back soon. With kind regards,
par un voyageur
Nuit suite à journée Phantasialand
Publié le 15 juill. 2024 sur HotelsTrès bien situé. Super accueil. Lit et chambre parfaite
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2024 par Salman Sagalov, Gestion de l’hôtel
Dear Sassa,we are very pleased to hear that you enjoyed your stay at the Holiday Inn Express - Cologne Mülheim. Your words about our welcome and the room quality, especially the bed, are very encouraging.We attach great importance to the satisfaction of our guests and it is always gratifying to hear that our efforts are bearing fruit.We hope to welcome you back soon.Yours sincerely Salman SagalovFront Office Manager
par un voyageur
Publié le 13 juill. 2024 sur Hotels
Belles prestations bien situé par rapport à nos souhaits. Un bémol pour le prix du parking de 15 €.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juill. 2024 par Salman Sagalov, Gestion de l’hôtel
Dear Regis,We are delighted with your positive feedback about our services and our location. With regard to the price of parking, we understand that this may be a concern. However, let me stress that we provide parking spaces for the convenience and safety of our guests.Nevertheless, we hope that this detail has not marred your overall experience with us and that we look forward to welcoming you back to the Holiday Inn Express - Cologne Troisdorf.Best regards,Salman SagalovFront Office Manager
par un voyageur
Publié le 26 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2024 par Salman Sagalov, Gestion de l’hôtel
Dear Alexandra,we are delighted to hear that you were completely satisfied with your stay with us. It is always our goal to provide our guests with an exceptional experience. Your review confirms that we have achieved this goal.We look forward to your next visit to the Hotel Holiday Inn Express - Cologne Mülheim.With kind regards, Salman SagalovFront Office Manager
par un voyageur
Publié le 31 déc. 2023 sur Hotels
Bel hôtel, bien situé, avec un personnel très agréable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 janv. 2024 par Pinar Turan Ercanli | Operations Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for your Feedback!
par un voyageur
Publié le 17 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 déc. 2023 par Cluster General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Chloé, Dear Louis, thank you for staying at the Holiday Inn Express - Cologne Troisdorf. We're sorry to hear that your stay with us wasn't up to your expectations. We strive to offer a great experience and we apologize for any inconvenience we caused. Thank you again for taking the time to provide us with your feedback - it is greatly appreciated. Best regards, Stas Bestvater Cluster General Manager
par un voyageur
Publié le 10 déc. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 déc. 2023 par Cluster General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Cindy, thank you for taking the time to give us such excellent feedback, its much appreciated. We thank you for your trust, hope you enjoyed Cologne- Troisdorf and we're looking forward to welcoming you soon again. Best wishes, Stas Bestvater Cluster General Manager
par un voyageur
Publié le 1 sept. 2023 sur Expedia
Personnel très accueillant et serviable
Petit déjeuner inclus fort sympathique
Les chambres propres
Ont a passé une nuit je suis satisfaite et je vous le recommande
Vous avez une station à essence juste devant avec des fast-foods.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2023 par Cluster General Manager, Gestion de l’hôtel
Bonjour Hatice, merci d'avoir pris le temps de nous donner une si excellente note, nous l'apprécions. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre. Nous vous remercions de votre confiance, espérons que vous avez apprécié Cologne-Troisdorf et nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Cordialement, Stas Bestvater Directeur Général du Pôle
par un voyageur
Publié le 21 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2023 par Cluster General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Séverine, thank you for taking the time to give us feedback. We would like to know, what we've to improve, to make your next stay even better. We thank you for your trust, hope you enjoyed Cologne and we're looking forward to welcoming you soon again. Best wishes, Stas Bestvater Cluster General Manager
