Note fondée sur 938 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Hotels
Le sauna ne fonctionnait pas et l'espace fitness manque un peu d'équipement. Mais le reste est un sans faute !
par un voyageur
Publié le 10 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 26 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 juin 2024 par Kathrin Paufler & the Novotel Köln City Team, Gestion de l’hôtel
Dear Ludovic,Thank you very much for your great review. We hope you enjoyed your stay and would be very happy if you think of us again on your next visit to Cologne. Best regards
par un voyageur
Publié le 12 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 mai 2024 par Kathrin Paufler & the Novotel Köln City Team, Gestion de l’hôtel
Dear Julien,Thank you very much for this great review. We are delighted that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you again on your next visit to Cologne.Best regards
par un voyageur
Publié le 29 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 avr. 2024 par Kathrin Paufler & the Novotel Köln City Team , Gestion de l’hôtel
Dear Kazuhiro,Thank you very much for your fantastic review. We are very pleased that you felt so comfortable with us. Kind regards
par un voyageur
Publié le 1 mars 2024 sur Expedia
Nous séjournons très souvent dans les Novotel, super hôtel comme toujours. Un peu loin du centre de Collogne, mais si vous aimez marcher, c'est bien. Grande chambre, super propre vraiment A1. Le restaurant a été un peu décevant. Il y avait très peu de choix et pour l'alcool c'était assez limité et la serveuse ne voulait pas faire aucun drink qui n'était pas sur sa carte. Première fois que nous devons payer pour faire garder nos valises au lobby. Personnel à l'accueil super gentil et bonne communication :)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mars 2024 par Kathrin Paufler & l'équipe du Novotel Köln City, Gestion de l’hôtel
Cher Marc-André,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires personnels et de cette excellente évaluation. Je suis très heureux que vous vous soyez senti bien chez nous. Je regrette toutefois qu'il n'ait pas été possible de répondre à toutes vos demandes de boissons sur place. Je tiens également à m'excuser pour ce qui semble être un malentendu concernant le stockage des valises. Il s'agit bien entendu d'un service gratuit dans notre établissement. Nous vous envoyons nos meilleures salutations et espérons vous revoir bientôt.
par un voyageur
Hôtel sympa
Publié le 31 déc. 2023 sur HotelsTrès bon hôtel, un peu loin du centre, mais la promenade près du Rhin est sympa. Les chambres sont propres et confortables, le petit déjeuner est copieux.
par un voyageur
Publié le 7 nov. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 3 mai 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 22 févr. 2023 sur Hotels
