Note fondée sur 97 évaluations de clients

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4,1 sur 5
4,5 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Personnel très peu accueillant ni aimable

Publié le 15 avr. 2024 sur Hotels
Nous avions réservé 7 chambres pour 2 nuits avec petit-déjeuner pour affaires, le jour du départ, le petit-déjeuner était à partir de 7h, nous avions un avion plus tôt, nous avons demandé si nous pouvions prendre le petit-déjeuner à 6h, on nous a répondu que ce n'était pas possible, pas même de possibilité d'avoir un petit-déjeuner à emporter. De plus, l'amabilité du personnel reste à désirer.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 avr. 2024 par AndRepeat Köln Airport, Gestion de l’hôtel
Lieber José,vielen Dank für die tolle Bewertung!Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.Mit herzlichen Grüßen,Willem HulsHotel Manager
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 nov. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 janv. 2023 par Willem Huls, Gestion de l’hôtel
Dear Anonymous,Thank you for your review!With kind regards,Willem HulsHotel Manager
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 sept. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2022 par Willem Huls, Gestion de l’hôtel
Liebe Virginie,vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir haben uns alle sehr gefreut, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat.Mit herzlichen Grüßen,Willem HulsHotel Manager
5 sur 5
par un voyageur

Le sans faute!

Publié le 30 oct. 2021 sur Hotels
Irréprochable, la prestation était parfaite!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 janv. 2022 par Willem Huls - Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Un grand mercir pour vos commentaires et recommandation. Cordialement, Willem Huls Directeur de l'hôtel
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 oct. 2024 sur Expedia
Hotel di recente costruzione, personale accogliente tutto bene consigliato
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par AndRepeat Köln Airport, Gestion de l’hôtel
Dear Walter,Thank you for your positive feedback!With kind regards,Willem HulsHotel Manager
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par AndRepeat Köln Airport, Gestion de l’hôtel
Lieber Jan-Paul,herzlichen Dank für die gute Bewertung.Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.Mit herzlichen Grüßen,Willem HulsHotel Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2024 par AndRepeat Köln Airport, Gestion de l’hôtel
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
5 sur 5
par un voyageur de Limburg

Publié le 10 sept. 2024 sur Expedia
Netter Empfang, gutes Frühstück
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Willem Huls, Gestion de l’hôtel
Lieber Jannick,vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung.Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 sept. 2024 sur Expedia
Einige vom personal waren nett. Aber im zimmer, schimmel im bad, das war nicht schön. Die parksituation war nicht so gut. Man kam nicht so gut ins parkhaus. Als man dort war, kam einem die decke schon entgegen. Beim aischecken wurde einem gesagt das man noch bettensteuer zusätzlich bezahlen muss obwohl man das schon extra online vorher bezahlt hat. Echt traurig