Note fondée sur 90 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 sur 5
4,5 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3 sur 5
par un voyageur

Personnel très peu accueillant ni aimable

Publié le 15 avr. 2024 sur Hotels
Nous avions réservé 7 chambres pour 2 nuits avec petit-déjeuner pour affaires, le jour du départ, le petit-déjeuner était à partir de 7h, nous avions un avion plus tôt, nous avons demandé si nous pouvions prendre le petit-déjeuner à 6h, on nous a répondu que ce n'était pas possible, pas même de possibilité d'avoir un petit-déjeuner à emporter. De plus, l'amabilité du personnel reste à désirer.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 avr. 2024 par AndRepeat Köln Airport, Gestion de l’hôtel
Lieber José,vielen Dank für die tolle Bewertung!Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.Mit herzlichen Grüßen,Willem HulsHotel Manager
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 nov. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 janv. 2023 par Willem Huls, Gestion de l’hôtel
Dear Anonymous,Thank you for your review!With kind regards,Willem HulsHotel Manager
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 sept. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2022 par Willem Huls, Gestion de l’hôtel
Liebe Virginie,vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir haben uns alle sehr gefreut, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat.Mit herzlichen Grüßen,Willem HulsHotel Manager
5 sur 5
par un voyageur

Le sans faute!

Publié le 30 oct. 2021 sur Hotels
Irréprochable, la prestation était parfaite!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 janv. 2022 par Willem Huls - Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Un grand mercir pour vos commentaires et recommandation. Cordialement, Willem Huls Directeur de l'hôtel
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 août 2024 sur Expedia
Super nettes personal.fahre nächstes Jahr wieder da hin.bin begeistert.nur zu empfehlen.gerne wieder
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par AndRepeat Köln Airport, Gestion de l’hôtel
Liebe Nina,vielen Dank für die tolle Bewertung und das schöne Feedback.Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.Mit freundlichen Grüßen,Willem HulsHotel Manager
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 août 2024 sur Expedia
Wir haben 2 Zimmer mit insgesamt 5 Bett gebucht. Mussten wir uns in drei Zimmern aufteilen. Was wir nicht in Ordnung fanden.unser Kind musste allein in zweiten Stock schlafen.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par AndRepeat Köln Airport, Gestion de l’hôtel
Lieber Mohamad,es tut uns außerordentlich leid, dass es Probleme mit Ihrer Reservierung in unserem Hause gab.Mit freundlichen Grüßen,Willem HulsHotel Manager
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 août 2024 sur Expedia
Wir waren mit dieser Unterkunft sehr zufrieden. Das einzige, was mehr als gewöhnungsbedürftig ist bzw. von uns als störend empfunden wurde, war dass das Badezimmer inkl. WC keinerlei Tür oder Schiebwand hat.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par AndRepeat Köln Airport, Gestion de l’hôtel
Liebe Katja,vielen Dank für Ihre positive und ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.Mit herzlichen Grüßen,Willem HulsHotel Manager
4 sur 5
par un voyageur

great value for money

Publié le 4 juill. 2024 sur Hotels
Everything was perfect, also the value for money in the restaurant. The only disappointing point was: the wellness and fitness area could not be used since it was under refurbishment.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2024 par AndRepeat Köln Airport, Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind review!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 juin 2024 sur Expedia
Pleasant and helpful staff. Comfortable room although another pillow would have been good. Good breakfast.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par AndRepeat Köln Airport, Gestion de l’hôtel
Dear Bruce,Many thanks for your kind review!With best regards,Willem HulsHotel Manager