Note fondée sur 670 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 24 juin 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 2 mars 2024 sur Hotels
Très bonne situation géographique, le petit déjeuner est top ! Les chambres sont fonctionnelles
par un voyageur
Publié le 18 févr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Bien situé
Publié le 29 déc. 2023 sur HotelsHôtel idéalement situé, avec un personnel agréable
Juste chambre petite et surchauffée Clim défectueuse et ou mauvais fonctionnement
Et déambulation gênante (mauvais affichage) afin d’accéder à la chambre
par un voyageur
Publié le 30 oct. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 13 oct. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 29 sept. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Refait à neuf mais… compliqué
Publié le 19 août 2023 sur HotelsHôtel totalement refait mais dans deux bâtiments : un ascenseur dessert les étages qui ne sont pas au même niveau. Résultat : chambre 306, étage 4 de l’ascenseur puis redescendre d’un demi-étage dans l’autre bâtiment. Chambre parfaitement refaite mais trop petite : pas de table de nuit, lit dans un coin coincé entre la salle d’eau et le mur de la porte d’entrée. Pas de siège ou s’asseoir. Petit déjeuner avec des produits très bas de gamme. Localisation proche du Rhin, excellente. Personnel sympathique. Hôtel où l’on dort.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2023 par Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Bruno,Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement proche du Rhin et la propreté de votre logement.Cependant, nous regrettons que votre chambre ne vous ait pas convenu et rappelons que nous proposons différentes tailles et types de chambres pour répondre aux besoins de nos clients.Nous serions heureux de vous aider à choisir une chambre plus spacieuse lors de votre prochain séjour.En raison des conditions structurelles des deux bâtiments, tous les étages sont desservis, mais parfois des demi-étages doivent être parcourus. Nous sommes heureux d'aider les clients avec leurs bagages.De plus, nous sommes désolés d'apprendre que le petit déjeuner n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous proposons un buffet de petit déjeuner régional pour offrir à nos clients un bon début de journée. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous allons les prendre en compte.Merci d’avoir mis en avant notre équipe sympathique.Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi,
par un voyageur
Publié le 27 juill. 2023 sur Hotels
Hôtel conforme à la description. Excellente situation. Très grand lit mais matelas et oreillers pas très confortables.
par un voyageur
Publié le 23 juill. 2023 sur Expedia
Very nice welcoming!
