Ratings based on 82 Guest Reviews
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3.2 Room cleanliness
3.2 Service & staff
2.7 Room comfort
3.3 Hotel condition
TRAVELOCITY GUEST REVIEWS
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by A traveller
Nice and french, in the good way.
Posted Aug. 3, 2019 on HotelsGood to price, perfect with children - nice pool and real atmosphere.
by A traveller
Posted Aug. 12, 2024 on Expedia
En arrivant sur place avec ma petite famille, on apprend que notre réservation a été annulée pour cause de sur-booking depuis 2 jours, sans nous avoir prévenus... La centrale d'achat Expédia remet la faute sur Vacancéole, et inversement! Beau partenariat entre ces deux-là au détriment du client. Avec aucune proposition de solution, si ce n'est un remboursement : scandaleux!
by A traveller
A éviter
Posted Aug. 11, 2024 on HotelsA éviter....
by A traveller
Posted Jul. 28, 2024 on Hotels
by A traveller
Posted Jul. 21, 2024 on Expedia
Pas de climatisation. Pas de fenêtre. Sale et vraiment low cost.
by A traveller
Bon séjour 1 nuit
Posted May 12, 2024 on HotelsOn est resté 1 nuit, tout s'est bien passé. Le logement très propre et confortable. On a eu un très bon accueil.
by A traveller
allez y si vous voulez moi j'en viens!!!
Posted Feb. 7, 2024 on HotelsA notre arrivée les clefs qui devaient se trouver dans le coffre à l'accueil n'y étaient pas, j'appelle donc le gardien pour qu'il me donne l'enveloppe avec le la carte et les clefs(qu'il ne trouve évidemment pas!) et lorsque enfin je me présente au bungalow N°30 qui m'a été attribué une famille de de sud- américain a déjà élu domicile avec les clefs qui m'étaient destinée!
Je fais intervenir de nouveau le gardien le temps de régler le problème ma compagne et moi même attendons encore une fois dans le froid ce qui me vaudra par la suite une pneumopathie...
Finalement je me vois attribuer un nouvel hébergement qui n'a évidemment pas été chauffé au préalable donc aussi glacial que le regard lancé par les clandestins qui ce sont vu expulser du précédant bungalow puisque la réservation était à mon nom!
La nuit se passe tant bien que mal et une dernière surprise nous attend sur le parking au petit matin :
une profonde rayure sur la porte avant de la voiture d'environ 40cm réalisée non accidentellement avec un objet contendant.
je signale l'incident toujours au gardien qui me répond en me brandissant le règlement stipulant que tout dommage causé sur le parking de la résidence n'engage pas sa responsabilité!
Des poursuites sont en cours et je laisse le libre arbitre aux personnes qui souhaiteraient passer un séjour chez Vacancéole au domaine d'Ensérune 34440 Colombiers!!
by A traveller
Nuitée bon marché
Posted Nov. 1, 2023 on HotelsDe passage pour une nuit en famille.
Le très bon rapport prix, en phase avec un logement correct.
Pas de chambre séparée.
by A traveller
Posted Oct. 29, 2023 on Hotels
by A traveller
Honteux!
Posted Oct. 27, 2023 on HotelsUn logement presque insalubre, de la moisissure, de très nombreuses traces noires sur les murs, de la poussière partout et les poignées et rampes collantes c’est répugnant! À ce prix c’est une honte!
C’est très dommage car l’accueil est génial. Annie qui se trouve à l’accueil est au top, super gentille, compréhensive mais clairement démunie face à nos demandes.
Le pire dans tout cela est le fait qu’hôtels.com n’a rien fait face à mon signalement à mon arrivée en me signalant que ce n’est pas une raison pour être reloger ou même annuler. Fidele client jusque là, les réservation via hôtels.com s’arrêtent ici.
