Note fondée sur 129 évaluations de clients
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3,8 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Bon accueil Hotel familial
Publié le 12 mars 2018 sur ExpediaPersonnel accueillant et chaleureux.
Chambre trés simple
Déjeuner proposé dans un autre établissement à proximité
par un voyageur
Publié le 26 août 2019 sur Expedia
El espacio en común tipo quinchocon cocina para reunirse. La recepción está a la vuelta del hotel uno tiene teléfono de modo que si precisa una manta o un adaptador o no te funciona el calefón o aire acondicionado tenés que salir a la calle y cenar 50 m para pedir ayuda. La recepcionista nos recibió a cara de perro.
par un voyageur
Publié le 3 août 2019 sur Expedia
El personal muy preocupado por brindar un servicio de calidad.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2019 par Ma Eugenia Castro. Dto de reservas, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su comentario
Los esperamos cuando gusten
Sds cordiales,
par un voyageur
Recomendo!
Publié le 22 juill. 2019 sur HotelsLocal simples mas muito limpo e aconchegante! Excelente!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 août 2019 par Ma Eugenia Castro. Dto de reservas, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su comentarios.
Los esperamos cuando gusten
Sds cordiales
par un voyageur de Fortaleza
Publié le 19 mai 2019 sur Hotels
Funcionário da recepção muito atencioso e educado, mas quarto muito frio e pouca privacidade, pois todos ficam em frente a uma pequena area de convivência, onde hospedes e funcionários fazem muito barulho.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juin 2019 par Ma Eugenia Castro- Dto de reservas, Gestion de l’hôtel
Prezado,
Agradecemos seu comentário e manteremos isso em mente para continuar melhorando.
Em ordens em qualquer lugar,
sds cordial,
par un voyageur de Fortaleza
Publié le 19 mai 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2019 par Ma Eugenia Castro- Dto de reservas, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su puntuación.
Seguimos trabajando para su mejor conformidad.
Sds cordiales,
par un voyageur
Publié le 22 avr. 2019 sur Expedia
Property was very comfortable, bathroom well stocked with shampoo, conditioner and shower gel along with towels. It's a shame maid service isn't included in the price as we stayed 3 nights and the bin in the toilet wasn't emptied at all in that time. I believe maid service is available for an extra cost. Very good location and very friendly staff. The external door bangs whenever people come in or out which isn't ideal if you're in the rooms at the front but this is also down to other guests not being considerate. They kindly delivered a chocolate each to our room the night before Easter which was a nice touch. We would stay again.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mai 2019 par Mariana , Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su respuesta, valoramos y agradecemos sus comentarios.
par un voyageur
Publié le 21 avr. 2019 sur Expedia
Me gustó mucho hospedarme en ese lugar. No me gustó la humedad de los cimientos, pero se puede ver el esfuerzo de la administración por corregir esa falla. Es una construcción antigua, de más de 50 años y es lógico que después de tanto tiempo la humedad se haga ver.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mai 2019 par Mariana , Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios, agradecemos y valoramos los mismos.
par un voyageur
Publié le 29 mars 2019 sur Expedia
Aparentemente mofos e infiltrações nas paredes dos quartos, banheiros muuuito pequenos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mai 2019 par Mariana , Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios, valoramos los mismo y realmente trabjamos sobre ello.
par un voyageur
Publié le 8 mars 2019 sur Hotels
I arrived very late and thankfully there was a night person to check me in.
The room was ok. There was a bit of garbage still on the floor, the safe was broken and unusable, the larger bed was actually two singles pushed together. There was a cockroach in my shower next to the open window on the last day. The AC worked well tho.
The pool area was very much lacking seating and the only hammocks were next to the children’s playground.
There isn’t much nearby and its a bit of a walk to any restaurants. The bus station to Brazil side of the falls is only a few blocks. There is also a large supermarket very close.
The staff was helpful to direct me to the bus. They did try to sell me a ticket for Foz du Icuagu Park for a huge markup when they are easily purchased at the park. If you are paying cash for any tours it is cheaper than if you want to pay by card. They did organize transport for me for the Argentina side of the falls and to the Argentina airport.
Breakfast had a decent selection of options.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mars 2019 par Ma Eugenia Castro- Dto de reservas, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your comments.
To orders anything.
sds cordial.
