Note fondée sur 395 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par silvio
Publié le 3 janv. 2017 sur Hotels
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de Paris
In front of the beautiful Rambla- Rio de La Plata
Publié le 6 janv. 2015 sur Expedia
Contre : The Air/Conditioner could have instructions on the side=was a bit hard to accomodate in our room. The music in Dining room=should be in Spanish not En
Excelllent. Nice rooms, friendly staff, good breakfast. Good location. Comfortable , new beds and room overall.
par Marine de Paris
Hotel propre et confortable mais pas luxueux
Publié le 31 déc. 2012 sur Expedia
Pour : Propreté des chambres. Piscine chauffée
Contre : Personnel peu à l écoute et present
Emplacement : Mal situé par rapport au centre de Colonia
L hotel est propre mais mal situé (2 km du centre et devant une route très passante)? Il n y a pas de double vitrage. Sinon il est très bien entretenu et les chambres sont confortables et propres. Bemol : pas de serviettes dans la partie piscine sauna. La piscine interieure est bien chauffee mais le sauna ne marchait pas (probablement pas suffisamment de clients)
Recommandé
pour Tout le mondepar les DAVID de Paris, France
Bonne adresse mais....dans quelques temps !
Publié le 30 déc. 2012 sur Expedia
Pour : Sa situation et son équipement flambant neuf..........
Contre : .....Nous avons eu l'impression "d'essuyer les plâtres mais....mais laissons à l'équipe le temps de s'adapter et d'ajuster quelques détails.
Emplacement : Bien situé et bien desservi par tous les transports .
Hôtel neuf récemment ouvert,donc pas tout à fait "rodé".Les suites sont super équipées mais étonnamment les prises de courant sont rares:il faut donc choisir entre la lampe ou l'alimentation de l'ordinateur par ex.Tous les balcons n'ont pas encore de mobilier .Notre demande à ce sujet n'a pas été satisfaite.Pour accéder aux suites il faut traverser le garage de l'hôtel (peu agréable alors que le hall est très coquettement équipé !!!!!).
Impossible de trouver un tire bouchon après 22h malgré la bonne volonté du personnel de réception.
Mais l'hôtel est très bien situé ,face à l'estuaire et à un bon km à pied du quartier historique.On aperçoit la ville de Buenos Aires de l'autre côté.Superbe coucher de soleil sur l'eau visible de toutes les chambres.Grande piscine extérieure et plus petite piscine intérieure.Salle de sport standard. Buffet tout aussi standard pour le petit déjeuner.
Bref une bonne adresse............dans quelques temps !!
par un voyageur
Falta de atenção à Experiência do Hospede
Publié le 16 oct. 2024 sur HotelsRecepção excelente check in .
Sanduíche do restaurante 4/5 .
Travesseiros duros e altos, sem opção disponível de troca. café da manhã bem regular
. O CHECK OUT : Após longa espera na fila , a recepcionista iniciou o meu atendimento sem olhar pra gente e sem dar bom dia rs.
Todos os outros atendentes por aqui quando percebem que somos brasileiros falam mais devagar para se fazer compreender.
Despreparo completo da atendente.
Demoramos 30 min para conseguir sair do hotel ( considerando baixa temporada e pagar o lanche dá véspera).
Passou o cartão de débito em Dólar americano sem perguntar a nossa opção, afinal estamos no Uruguai… mais atraso por erro no cartão.
Uma pena porque a estrutura física é boa.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 nov. 2024 par Real Colonia Hotel & Suites., Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios, para nosotros es sumamente importante ofrecer un servicio acorde a lo que cada huésped busca. Agradecemos su devolución, trabajaremos sobre los aspectos que menciona para mejorar la estadía de cada huésped. Esperamos pueda brindarnos una nueva oportunidad para poder recibirlo nuevamente Saludos cordiales,
par un voyageur
Publié le 16 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 nov. 2024 par Real Colonia Hotel & Suites., Gestion de l’hôtel
Gracias por su valoración, esperamos poder recibirlo nuevamente Saludos cordiales,
par un voyageur
Publié le 29 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 27 août 2024 sur Hotels
Boa localização, beira mar, hotel requer cuidados, manutenção nos elevadores, janelas, banheiros.
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Hotels
