Note fondée sur 11 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 8 avr. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2023 par Hotel Serendipity, Gestion de l’hôtel
Dear Marie,thank you for rating such a great review, we hope you had a great trip back home.pura vida
par un voyageur
Great time!
Publié le 1 mars 2023 sur HotelsWe had a really great time at the Serendipity hotel, the host was really helpful, the food was great , we had some issues with the payment but they fixed it right away, I highly recommend !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2023 par Sagi, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for the kind review. Hope you enjoy the rest of your trip.
par un voyageur
A l’intérieur même de la réserve... ou presque
Publié le 1 févr. 2023 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
3 févr. 2023 par Hotel Serendipity, Gestion de l’hôtel
Hi there!than you for your rating.
par un voyageur
Wonderful stay!
Publié le 25 déc. 2022 sur HotelsI cannot express enough how much I enjoyed my stay at Serendipity Hotel. From the moment I arrived at the pier I was taken care by Cooper and the team at the hotel. I had booked the all inclusive formule and I felt treated like a king for each of the meals. The ladies were wonderful with me and made me feel at home. Nothing I could ask was ever an issue. I will definitely come again as I felt I should have stayed longer. Definitely an hotel deserving to be known!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 déc. 2022 par Hotel Serendipity team., Gestion de l’hôtel
Hii Nicolas Thank you very much for your stay at the Serendipity Hotel. We loved having you stay with us and I hope you liked everything. A huge hug from the Serendipity Team .pura vida.
par un voyageur
Publié le 18 mai 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mai 2023 par Sagi, Gestion de l’hôtel
Thank you Marlene it was a pleasure to get to know you.
par un voyageur
Publié le 28 mars 2023 sur Expedia
Hemos pasado dos noches en Tortuguero, y desde antes de llegar ya nos sentíamos arropados por todo el personal. Un servicio y trato muy personalizado y profesional. Te ayudan a gestionar traslados, visitas…Comunicación de 10 desde el momento en el que hicimos la reserva.
Habitación amplia y cómoda. Servicio de comidas, correcto.
Sin duda, recomiendo alojarse en este establecimiento.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mars 2023 par Hotel Serendipity team., Gestion de l’hôtel
Katia, fue todo un placer haberlos resivido en hotel serendipity ,muchas gracias por haberte hospedados con nosotros,muchas gracias por tu review.nos alegra que les haiga gustado nuestro amigable personal y esperamos verlos pronto en hotel serendipity.saludos cordiales ,Cooper
par un voyageur
Publié le 2 mars 2023 sur Expedia
The staff at the Serendipity are great. Angie picked us up at the port and walked us back early in the morning on departure day, Anna served breahfasts, lunches and dinners in the courtyard, and they all helped to arrange tours. We did the kayak tour with Wesley and found it very enjoyable and informative. Also did a walkabout with Jonathan, which was lots of fun. Tortuguero was a very worthwhile place to visit, we would come back and stay at the Serendipity again.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mars 2023 par Sagi, Gestion de l’hôtel
Thank you from all of is it was a pleasure having you two
par un voyageur
Publié le 23 févr. 2023 sur Expedia
Exllent Hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 févr. 2023 par Thanks, Gestion de l’hôtel
Daniel ,A total pleasure .thank you so much ,you so kind!thank you for your rating ,we hope you enjoy your stay with us, and looking forward to have you back with us.best regards @hotelserendpityteam.
par un voyageur
Publié le 19 févr. 2023 sur Expedia
Our room was on the 2nd floor; great room with a table, couch, fridge, kitchenette and small outside sitting area. The hot water was a little tricky, but they were going to work on that. Cooper, Angie and Sophie and the rest of the staff were GREAT. They treated us so well; we felt taken care of and special!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 févr. 2023 par sagi, Gestion de l’hôtel
Hi Christy, thank you very much for your feedback. it was a pleasure having you both. we hope you enjoy the rest of your trip. the team at serendipity
par un voyageur
Totalmente recomendable.
Publié le 25 janv. 2023 sur HotelsEl hotel es nuevo,
abrió en octubre de 2022. Está muy bien ubicado, cerca de la entrada del parque y del pueblo de Tortuguero. Muy cerca también del embarcadero principal. Todo el personal es encantador; te hacen sentir como en casa. Además te van a buscar al embarcadero y te llevan el
equipaje. Y lo mismo para la salida. Hicimos la excursión del bote que nos ofrecieron y también muy bien. En definitiva, aunque no tenga vistas, todo genial. Muy recomendable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 janv. 2023 par hotelserendipitystaff, Gestion de l’hôtel
Hola Yolanda!!Fue todo un placer haberlos resevido en nuestro hotel muchas gracias! tu comentario nos ayuda a crecer mas y ayudar a las demas personas del mundo para que vengan a disfrutar de un paraiso como este.@hotelserendipityteam.
