Note fondée sur 950 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,8 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 27 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par gm, Gestion de l’hôtel
Thank you for the review :)
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2024 sur Expedia
Shower control fell off during shower.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par gm, Gestion de l’hôtel
I apoligize for this incident, I hope you give us another stay
par un voyageur
Publié le 6 sept. 2024 sur Expedia
Horrible experince with multiple issues, property refuses to refund the money.
1. Checked in and notifed no brekfast offered but paid upcharge during booking.
2.Checked into first room all pillow cases stained.
3.Tried checking into second room, the keycard would not work. Cigarette buds all over the entry way hallway.
After all the issue asked front desk for the refund in writing, it was agreed but no email ever sent. Now the property refuses to offer refund.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2024 par gm, Gestion de l’hôtel
we are sorry you did not enjoy your stay, we have not served breakfast in about 3 years.
par un voyageur de Lewis Center, OH
Publié le 9 août 2024 sur Expedia
Nice location
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par gm, Gestion de l’hôtel
thank you for the review
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2024 par gm, Gestion de l’hôtel
Thank you for the feedback
par un voyageur
Dublin
Publié le 4 août 2024 sur HotelsRoom was dirty and old. Needs completely redone. Smelled musty a nd there were ants. No coffee maker abd no blankets.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par gm, Gestion de l’hôtel
We are in the process of updating, We hope you give us another try
par un voyageur
Publié le 1 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2024 par gm, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review, we look forward to seeing you again !
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2024 par gm, Gestion de l’hôtel
sorry you did not enjoy your stay, we will use this to train staff
par un voyageur
Publié le 28 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par gm, Gestion de l’hôtel
We are sorry you didnt enjoy your stay, we hope you give another try
par un voyageur
Disappointed with website description of hotels
Publié le 16 juill. 2024 sur HotelsPoorly maintained rooms with heavy smell of cigarette smoke. Common area littered with cigarette ash. Had to repeated ask for clean towels and bathroom essentials. Breakfast no longer served at this location.
Disappointed with the Hotels.com website.
Hotels.com customer service online not very helpful. Had to call into the customer service department to get any appreciable assistance. Will most like book vacation through alternative options in future
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2024 par gm, Gestion de l’hôtel
We are sorry your stay was not satisfactory, we will use this as a training point for employees
