Note fondée sur 341 évaluations de clients

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4,2 sur 5
95 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 oct. 2018 sur Hotels
Bon hôtel avec tout le confort necessaire. Personnel très agréable et serviable. Seul bémol les trains de marchandises qui passent tout prêt et qui klaxonnent fort...
5 sur 5
par rodrigo

Hôtel neuf bien dessiné

Publié le 9 janv. 2017 sur Hotels
accueil excellent. Petit dej parfait. Mes vacances ont bien démarrées...
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2024 par Catarina Queiroga - encargada de reservas, Gestion de l’hôtel
Estimado Alvaro,Muchas gracias por su calificación, para nosotros es muy importante brindar una atención de calidad y proporcionar una estadía confortable a nuestro huéspedes para que puedan vivir la experiencia Mercure.Esperamos tenerlo con nosotros nuevamente.Saludos cordiales
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Catarina Queiroga - encargada de reservas, Gestion de l’hôtel
Estimado Ricardo,Gracias por su evaluación y por compartir su el Mercure Concepción.Esperamos tenerlo con nosotros nuevamente.Saludos cordiales,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Catarina Queiroga- encargada de reservas , Gestion de l’hôtel
Estimado Marcelo,Gracias por su evaluación y por compartir su el Mercure Concepción.Esperamos tenerlo con nosotros nuevamente.Saludos cordiales,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Catarina Queiroga - encargada de reservas , Gestion de l’hôtel
Estimado Mauricio,Gracias por su evaluación y por compartir su el Mercure Concepción.Esperamos tenerlo con nosotros nuevamente.Saludos cordiales,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Catarina Queiroga - encargada de reservas, Gestion de l’hôtel
Estimado Rodrigo,Gracias por su evaluación y por compartir su el Mercure Concepción.Esperamos tenerlo con nosotros nuevamente.Saludos cordiales,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Catarina Queiroga-Guest Service Mercure Concepcion, Gestion de l’hôtel
Estimada Yenifer,Gracias por responder nuestra encuesta de satisfacción.Esperamos tenerla con nosotros nuevamente.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Catarina Queiroga - encargada de reservas , Gestion de l’hôtel
Estimado Marco,Gracias por su evaluación y por compartir su el Mercure Concepción.Esperamos tenerlo con nosotros nuevamente.Saludos cordiales,
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 juill. 2024 sur Expedia
No funcionaban varias luces en la habitación y no se veían varios canales en la TV. Otros tantos con un sonido terrible.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juill. 2024 par Catarina Queiroga-Guest Service Mercure Concepcion, Gestion de l’hôtel
Estimada Claudia,Muchas gracias por su evaluación y por compartir su experiencia en nuestro hotel. Los puntos destacados en su comentarios ya fueron conversados con las areas responsables para que puedan ser revisados.Esperamos tenerla con nosotros nuevamente.Saludos cordiales,