Note fondée sur 117 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 19 mai 2019 sur Expedia
Tres tres bien .
Mis a part les odeurs des cuisines.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mai 2019 par Customer Experience, Gestion de l’hôtel
Cher client, Nous vous remercions pour avoir choisi de séjourner au FERGUS Conil Park et pour ce partage d'expérience qui constitue pour nous une source d'amélioration continue.Nous vous rassurons que nous avons pris très au sérieux votre remarques sur les odeurs des cuisines en certains parts de l'hôtel, et présenté des instructions afin d'optimiser le confort de nos clients. Nous nous excusons du dérangement causé et nous nous efforcerons de faire en sorte que ça ne se produise plus. Nous nous ferons une joie de vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordialement, Susana Cuesta, Customer Experience. FERGUS CONIL PARK
par un voyageur
Publié le 10 mai 2016 sur Hotels
par gerard de st pierre d oleron
hotel a recommander
Publié le 13 mai 2015 sur HotelsPersonnel tres attentionné. Demander une chambre avec vue sur mer. Un peu plus cher mais superbe. Plage decevante mais la piscine de l hotel surtout le soir est superbe.cite balnéaire sans intérêt. A recommander.
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur
Hotel tranquille.
Publié le 16 juin 2013 sur ExpediaTrès bien pour les chambres avec vue sur l'océan. Les autres sont correctes.
par un voyageur
Publié le 23 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2024 par Customer Experience, Gestion de l’hôtel
Estimado José Antonio, Le estamos muy agradecidos por la excelente valoración que nos dedica tras su estancia en nuestro FERGUS Conil Park. Ha sido un placer poder atenderles durante estos días y estaremos encantados de volver a verles muy pronto. Gracias igualmente por elegir FERGUS Group. Un afectuoso saludo de todo el equipo, Susana Cuesta, Customer Experience. FERGUS CONIL PARK
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2024 par Customer Experience, Gestion de l’hôtel
Dear Kristina, Thank you very much for your excellent review as well as for your stay at our FERGUS Conil Park. We hope to have the pleasure of welcoming you back very soon. Warm regards, Susana Cuesta, Customer Experience. FERGUS CONIL PARK
par un voyageur
Publié le 15 juill. 2024 sur Expedia
Unfortunately we stayed in a old room, the shower didn’t work well, uncomfortable to use the toilet paper, not enough space to put the clothes or the lounge. Not enough charging stations. The door key was not electronic, too old fahion for a 4 stars hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2024 par Customer Experience, Gestion de l’hôtel
Dear Guisela, Thank you for your stay and your valuable feedback about the FERGUS Conil Park. We are sorry to hear that on this occasion the standards about our facilities fell below what our guests expect, especially for the equipment and maintenance of the room type booked on this occasion. We have taken good note of all your remarks and be assured we will do our best to improve our offering. We certainly hope to welcome you back in the future giving us the opportunity to show you the improvements made in all areas of the hotel. Kind regards, Susana Cuesta, Customer Experience. FERGUS CONIL PARK
par un voyageur
Publié le 7 juill. 2024 sur Expedia
Recomendable, el personal excelente.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2024 par Customer Experience, Gestion de l’hôtel
Estimada María José, Muchísimas gracias por tan excelente valoración. Nos alegra enormemente saber que su estancia con nosotros fue de su agrado. Todo el equipo de nuestro FERGUS Conil Park nos esforzamos por hacer que nuestros clientes se sientan como en casa y comentarios como el suyo nos animan a seguir mejorando día tras día. Gracias igualmente por elegir FERGUS Group. Estaremos encantados de volver a recibirles en su próxima visita. Un afectuoso saludo, Susana Cuesta, Customer Experience. FERGUS CONIL PARK
par un voyageur
Habitaciones sin vistas
Publié le 5 juill. 2024 sur HotelsHabitaciones pequeñas y con vistas a la pared del edificio contiguo. No apto para claustrofóbicos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2024 par Customer Experience, Gestion de l’hôtel
Estimado Manuel, Gracias por compartir la experiencia en nuestro FERGUS Conil Park a través de Hoteles.com. Apreciamos su valoración y lamentamos no haber cumplido plenamente con sus expectativas. Tendremos muy en cuenta su crítica constructiva en cuanto al tamaño y las vistas del tipo de habitación reservado en esta ocasión para seguir mejorando nuestro servicio día a día. Esperamos volver a verlos en alguna otra ocasión y así poder mostrarle nuestros avances en todas las áreas del hotel. Un afectuoso saludo, Susana Cuesta, Customer Experience. FERGUS CONIL PARK
par un voyageur
Habitaciones sin vistas
Publié le 28 juin 2024 sur HotelsEl hotel está bien situado, sobre el acantilado de la playa de Conil. El diseño del grupo de edificios hace que la mayoría de las habitaciones, además de ser muy estrechas, sólo tengan vistas a la trasera del edificio contiguo. Bastante claustrofóbico.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juill. 2024 par Customer Experience, Gestion de l’hôtel
Estimado Manuel, Queremos agradecerle muy sinceramente que comparta sus impresiones sobre su estancia en nuestro FERGUS Conil Park con nosotros. Apreciamos su opinión y comentarios, los cuales nos son de gran ayuda para mejorar nuestro servicio. Hemos tomado buena nota de su valoración así como de sus observaciones con respecto a las vistas del tipo de habitación reservado en esta ocasión y los remitiremos a la Dirección para su consideración. Gracias igualmente por elegir FERGUS Group. Esperamos volver a verlos en alguna otra ocasión y así poder mostrarles nuestros avances en todas las áreas del hotel. Un afectuoso saludo, Susana Cuesta, Customer Experience. FERGUS CONIL PARK
