Quay Hotel and Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles de style Art déco avec déjeuner gratuit en semaine

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement Quay Hotel and Spa

Extérieur
Extérieur
Terrasse/patio
Extérieur
Vue sur la mer, dîner, souper et brunch servis sur place

Avis

9,2 sur 10 – 

Merveilleux

Commodités populaires

  • Spa
  • Bar
  • Service aux chambres
  • Réception ouverte 24 heures
  • Gym
  • Piscine

Explorez la région

Map
Deganwy Quay, Conwy, Wales, LL31 9DJ
  • Plage de West Shore de Llandudno
    18 min à pied
  • Ebb & Flow Restaurant & Cove Bar
    1 min à pied
  • Gare de Deganwy
    7 min à pied
  • Anglesey (VLY)
    40 min en voiture

Options de chambre

Chambre luxueuse double (Penthouse)

  • 13 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure double

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre exécutive, 1 lit double

  • 10 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre exécutive, 1 lit double

  • 10 m²
  • Vue sur le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Suite, 1 très grand lit

  • 12 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre luxueuse avec lits jumeaux (Suite)

  • 12 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre luxueuse avec lits jumeaux (Penthouse)

  • 13 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure double, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre exécutive avec lits jumeaux

  • 10 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

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À propos du quartier

Conwy

Séjour au bord de la mer.Vous trouverez Plage de West Shore de Llandudno et Quai de Conwy à moins de 3 km de hôtel. Porte Lower Gate et Office du tourisme de Conwy se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Château de Conwy - 3 min en voiture
  • Salle de spectacle Venue Cymru - 6 min en voiture
  • Promenade - 6 min en voiture
  • Tramway de Great Orme - 6 min en voiture
  • Jetée de Llandudno - 7 min en voiture

Transport

  • Gare de Deganwy : à 7 min de marche

Restaurants

  • ‪The Mulberry - ‬6 min en voiture
  • ‪Liverpool Arms - ‬4 min en voiture
  • ‪The Archway Fish & Chip Shop - ‬4 min en voiture
  • ‪The Ye Olde Mail Coach - ‬4 min en voiture
  • ‪Albion Ale House - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Quay Hotel and Spa

Hôtel 4 étoiles de style Art déco avec déjeuner gratuit en semaine
Quay Hotel and Spa offers its guests a full-service spa, a marina, and an indoor pool. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A fitness center, a sauna, and a terrace are also featured at the business-friendly Quay Hotel and Spa. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this Art Deco Conwy hotel.

  • 77 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 5 buildings
  • Meeting rooms
  • Built in 2007
  • Full breakfast (free)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Computer for guest use
  • Newspapers in lobby (free)
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Quay Hotel and Spa propose 77 chambres dotées de : un coffre-fort pour ordinateur portable et eau embouteillée (gratuite). Les lits sont faits avec de draps en coton égyptien et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes numériques.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Le spa sur place dispose de 7 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.

Langues

Anglais, français, polonais, roumain, russe, espagnol, gallois

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Piscine intérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert de 7 h à 10 h en semaine et de 8 h à 10 h 30 les fins de semaine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bain de vapeur
  • Piano
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes numériques

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Frais de départ tardif : 20.00 GBP

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Méthodes d’accès

Portier et récupération de la clé

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 25.00 GBP par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Certaines chambres seulement
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for GBP 25.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 25.00 GBP par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Départ tardif : 20.00 GBP
  • Lit d’appoint : 25.0 GBP par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. 
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement, qui peuvent être demandées en communiquant directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Classement national

La classification officielle de cet établissement est assurée par Visit Wales.

Hébergement également appelé

Quay Conwy
Quay Hotel Spa
Quay Hotel Conwy
Quay Hotel and Spa Hotel
Quay Hotel and Spa Conwy
Quay Hotel and Spa Hotel Conwy

Avis pour Quay Hotel and Spa

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 665 avis sur 1000." "
Note de 8 – Bien, d’après 229 avis sur 1000." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 65 avis sur 1000." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 27 avis sur 1000." "
Note de 2 – Terrible, d’après 14 avis sur 1000." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Vincent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a nice stay, even if I broke my arm near the swimming pool! The staff was nice, polite and really helpful.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

James

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic hotel. All staff exceptionally friendly, all saying good morning and hello when wondering around which I appreciate. Evening meal very nice and great quality, breakfast has to be one of the best I've had in a hotel (and I stay in a lot of hotels). Freshly cooked, delicious ingredients and very friendly staff. If in this neck of the woods I would 100% stay here again. The bed was exceptionally comfortable and so were the pillows. Very good stay!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Robert

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Really enjoyed our 2 night stay. Staff were warm and welcoming, the Executive room was ok, comfortable and it had a magnificent view and fantastic location. Breakfast really nice, the addition of a few more dishes such as Avocado on Toast would be good. We ate dinner in the hotel one night and that was nice. In general service at the restaurant was pleasant but a bit disorganised and pricing policy not particularly clear. Really enjoyed the pool pre breakfast, very clean and well organised. Shame it’s only pre 9am or post 5:15pm but there is decent clarity about this before we booked and on arrival. Overall I do think our deal was overpriced but would go again if on a special offer.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice stay.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Carole

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

DJ

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Anthony

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Grant

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Gary

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Given a disabled double room when I booked a twin. Shower was about 4.5ft off the floor and ridiculous for a non disabled person. I booked the room back in March so there is no excuse for this. If you are going to put mobile people in disabled access rooms then put a second shower hook on point in for normal use. Other than that, nice food, spacious clean room, pleasant staff, easy parking, clean and an ironing board / iron which was very much appreciated.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Margaret

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent property - spacious room with very comfortable bed, nice location, great breakfast. One of the best I’ve ever stayed at. Definitely recommend
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Libby

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
While this is a very attractive property there were no amenities in the rooms and the housekeeping was indifferent. And while the staff was nice the food was very disappointing.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Would stay again
Lovely comfortable stay with great spa and bar / restaurant with fantastic views
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Peter

Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

John

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a very nice hotel and the pool and spa are top notch. All of the staff are very friendly and helpful. There are great views of the castle and we were lucky to have spectacular sunsets. The train station is about a ten minute walk for easy access to Llandudno or Manchester airport. The only issue we had was with the slow service at the restaurant as it appeared that there were many new staff members.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Karen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Anthony

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The only place to stay.
Always stay whenever we are in wales.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Garry

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Anne

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

GRAHAM

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall very good. Roof tiles rattle on estuary side when slight breeze, disturbing sleep.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

bryn

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Birthday break
Very nice and clean room, having stayed many times, everybody was very friendly
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Peter

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Christopher

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Brilliant hotel
Great hotel. Everything was brilliant. The staff are lovely. I couldn't fault it.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Richard

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A lovely hotel with excellent facilities
Lovely location, excellent facilities, friendly staff. Some small improvement suggestions: coffee at breakfast was poor, suggest a coffee machine. Spa and gym access times are restrictive.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Paul

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Positives: On the whole, very nice food. Generally good service Spacious room Nice spa facility Beautiful walk across the river to Conwy castle Beside Deganwy train station Negatives: - Only filter coffee for breakfast and IMO, not very good filter coffee. - When raising this politely as a suggestion for elevating the customer experience the young waitress who clearly has no understanding of this decided she'd argue with me rather than take the well intended suggestion of additional coffee choices. - Pork belly main meal portion size was four bites, so more like a starter. - Room had no ventilation except for the patio door onto a public space. Also no aircon, so it was stuffy at night (and this was with temperatures of 17 - 21 degC outside). - Rooms not well soundproofed
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Jhanzeb

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Overall not bad but a bit too expensive for the facilities and location it has to offer. Better options for cheaper.
Séjour de 2 nuits en juin 2024