Note fondée sur 1 573 évaluations de clients
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4,0 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
magnifique chambre au mobilier abimé.
Publié le 26 juin 2024 sur Hotelsc'est un hôtel de type international. grand et confortable.on nous a proposé dès l'enregistrement une chambre supérieure moyennant un supplément. ce que nous avons accepté. nous avions donc une suite. au 11ème étage avec une vue à 180 degrés sur le centre de Copenhague. Magnifique. Propre au niveau de l'entretien quotidien, le mobilier est cependant vieux et les fauteuils et le sofa rose tachés. le parquet complètement rayé en profondeur. dommage.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juin 2024 par Paula - Reception, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your experience. It's great to hear that you enjoyed the superior room and the stunning 180-degree view of central Copenhagen. However, I'm sorry to learn that the condition of the furniture and parquet floor didn't meet your expectations. Your feedback is valuable, and I will make sure it is shared with the hotel management so they can address these issues. We hope to welcome you back in the future and provide you with an even better experience.
par un voyageur
Publié le 20 juin 2024 sur Expedia
très bon séjour
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juin 2024 par Paula - Reception, Gestion de l’hôtel
Dear Gansere,Thank you for your feedback.We hope to see you again!Best regards,
par un voyageur
All the right boxes ticked and more
Publié le 13 mai 2024 sur HotelsThe Scandic was exactly what we were looking for when having a 6 day break in Copenhagen with our 2 year old son.
For the length of the stay we thought we would go that it extra and take a junior suite to have the additional space. It worked out very nicely. Frankly, I didn't expect to go to Copenhagen for the beautiful sunsets but from the 9th floor overlooking the lakes there were some spectacular scenes!
For us the hotel is perfectly situated. Just a little away from the city centre bustle but close enough to walk anywhere easily including the central station and Tivoli gardens (less than 10 minutes) and even to the zoo and many main Copenhagen features if you don't mind a bit if exercise.
Great staff, service, breakfast and overall impression. We have stayed on Copenhagen before, I shopped around and while nowhere is cheap in Copenhagen I found the Scandic Copenhagen to represent the best value for money for our purposes.
Yes, it's a large hotel that can often hold conferences or corporate events but I didn't feel that detracted from the service. I've also read the reviews beforehand of people complaining about having to book breakfast and housekeeping...That's the hotel being efficient and environmentally friendly and these people are being pedantic as it's actually a good way to run these elements.
The SC is of course not perfect for everyone, but we were very happy staying there, writing a favourable review, and will certainly book there again when we return.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mai 2024 par Steen, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback and time taken to answer.Thank you for the kind words and we are very happy that you had a great stay. All your Comments have been noted.We hope to see you again one day.Best regardsScandic Copenhagen (Steen)
par un voyageur
Publié le 12 mai 2024 sur Expedia
Hotel confortable proche des transports en communs. Je recommande
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mai 2024 par Steen, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback and time taken to answer.Your Comments have been noted.We hope to see you again one day.Best regardsScandic Copenhagen (Steen)
par un voyageur
Belle chambre mais
Publié le 3 mai 2024 sur HotelsJe déplore un système de réservation d horaires pour le petit déjeuner tout à fait inefficace car nous sommes restés par deux fois à attendre une table un quart d heure debout . La propreté etait Pas au top dans les chambres . Sinon, belle chambre et vue magnifique . sauna agréable .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mai 2024 par Niklas Mølgård, Gestion de l’hôtel
Dear Carole,Thank you for your review! We apologize for the inconvenience with our breakfast reservation system and the cleanliness issues in your room. Your comments are noted for improvement. We're glad you enjoyed the beautiful room, magnificent view, and pleasant sauna. We hope to welcome you back for a better experience.Best regards,Niklas MølgårdScandic Copenhagen Reception
par un voyageur
Publié le 24 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 avr. 2024 par Paula - Reception, Gestion de l’hôtel
Dear LudovicThank you for your feedback. We hope to see you one more time.Best regards,
par un voyageur
Publié le 31 déc. 2023 sur Hotels
Great location! We walked everywhere with our 7 and 8 years old. Lots of options for food (restaurants, fast food, grocery stores).
Great staff! We enjoyed the lobby / bar.
Breakfast was included. Lots of options. Kids loved it.
Parking is quite expensive (35 euros a day).
Unfortunately our bathroom was quite dirty when we first got in (sticky floor, hair, etc).
The room in general was okay. Comfortable bed and enough space for 4.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 janv. 2024 par steen, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback and time taken to answer.Your Comments have been noted.We hope to see you again one day.Best regardsScandic Copenhagen (Steen)
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2023 par Steen, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback and time taken to answer.Your Comments have been noted.We hope to see you again one day.Best regardsScandic Copenhagen (Steen)
par un voyageur
J'y reviendrai.
Publié le 21 août 2023 sur HotelsJ'ai beaucoup aimé la vue de notre chambre sur le canal et la gentillesse du staff. L'hôtel était pour nous très bien situé, à côté de petits cafés, salons et boutiques qui nous avaient été recommandés par une danoise vivant en Australie.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2023 par Steen, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback and time taken to answer.Your Comments have been noted.We hope to see you again one day.Best regardsScandic Copenhagen (Steen)
par un voyageur
Publié le 17 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2023 par Steen, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback and time taken to answer.Your Comments have been noted.We hope to see you again one day.Best regardsScandic Copenhagen (Steen)
