Note fondée sur 142 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 1 août 2024 sur Expedia
Beaucoup de monde pour le déjeuner pas facile de se trouver une place pour une famille de 5 personnes.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Anna, Gestion de l’hôtel
Dear Pascal,Thank you for your review and your rating of 5 out of 5.We are glad to hear that you had a good stay with us. We apologize for the difficulty in finding a place for breakfast for your family of five. Your feedback is important to us, and we will take it into consideration.We hope to welcome you again in the future.Best regards,TeamSydhavnen
par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Sofie, Gestion de l’hôtel
Dear BarbaraThank you for taking the time to review us, it is greatly appreciated as we use your feedback in our daily work of improving our guest experience. We hope to welcome you back. BestSofie, Scandic Sydhavnen
par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Sofie, Gestion de l’hôtel
Dear MajbritThank you for taking the time to review us, it is greatly appreciated as we use your feedback in our daily work of improving our guest experience. We hope to welcome you back. BestSofie, Scandic Sydhavnen
par un voyageur
Publié le 24 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par Christian, Gestion de l’hôtel
Dear Ann Thank you for taking the time to review us. We are thrilled to hear that you have enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back again in the future.Best Christian, Scandic Sydhavnen
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Sofie, Gestion de l’hôtel
Dear KajaThank you for taking the time to review us, it is greatly appreciated as we use your feedback in our daily work of improving our guest experience. We hope to welcome you back. BestSofie, Scandic Sydhavnen
par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Expedia
Freundlich und Preis leistungsverhältnisse für Kopenhagen top
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2024 par Sofie, Gestion de l’hôtel
Dear Nik Thank you for taking the time to review us, it is greatly appreciated. We are also thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and we hope to see you again!BestSofie, Scandic Sydhavnen
par un voyageur
Et mellemklasse hotel
Publié le 21 août 2024 sur HotelsVi fik aldrig oplevelsen at vi boede på et ⭐️⭐️⭐️⭐️ hotel.
Servicen var præget af, at medarbejderne var mere eller mindre ligeglade, eksempelvis måtte vi gøre opmærksom på at kaffemaskinen i morgenadsrestaurenten ikke virkede 3 gange før nogen reagerede.
Vi var ligeledes skuffet over, at værelset ikke var udstyret med elkedel og mulighed for at lave en kop kaffe/te. Vi blev gjort opmærksom på at vi var velkommen til at købe en kop kaffe i foyer’en til en pris på 34 kr. som viste sig at være udrikkelig - det er sgu ikke OK.
Den gratis parkering og hotellets tæt på offentlig transport var et klart plus
Service og faciliteter mangler, efter vores opfattelse, noget for at opholdet svarede til andre ⭐️⭐️⭐️⭐️ hoteller vi har boet på.
Mvh
Preben
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2024 par Kamilla, Gestion de l’hôtel
Kære Preben,Vi er kede af at læse hotellet ikke levede op til dine forventninger.Vores standard værelser er ikke med kaffe/te faciliteter, der skal man booke et superior værelse.Vi værdsætter, at du har taget dig tid til at give os feedback. Vi tager det til efterretning og vil undersøge sagen nærmere. Samtidig vil vi fremhæve, at vi på Scandic Sydhavnen fremelsker, øver og ånder for en serviceadfærd der sætter vores gæsters behov, velbefindende og ønsker i hovedsæde.Vi håber på at kunne byde dig velkommen en anden gang.De bedste hilsnerKamillaShift leader
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Hotels
Frukostlogistiken usel. Allt slut och lång tid innan påfyllning sker om den sker. För stort hotel i förhållande till frukostmatsal. Är man van vid Scandics fina frukostar är detta en besvikelse.
Fantastisk service och trevlig personal i receptionen
Bra rum såväl familjerum som dubbelrum.
Biljard, minigolv o shuffleboard jättebra även om det var mer än dags att byta biljardduk på bordet.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2024 par Sofie, Gestion de l’hôtel
Kære BengtTak fordi du tog dig tid til at give os feedback. Samtidig er vi er utroligt kede af at læse omkring opholdet, der ikke levede op til dine forventninger, hvilket vi beklager. Det lever ikke op til vores normale standarder og vi vil tage din feedback til os, så vi kan anvende det til at undgå fremtidig tilsvarende hændelser.Trods den uheldige morgenmadssituation så håber vi at kunne byde jer velkommen igen en anden gang.Bedste hilsnerSofie, Scandic Sydhavnen
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2024 par Sofie, Gestion de l’hôtel
Dear guestThank you for your nice review. We are happy to hear that you have enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back again in the future.BestSofie, Scandic Sydhavnen
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Sofie, Gestion de l’hôtel
Dear KimThank you for taking the time to review us, it is greatly appreciated as we use your feedback in our daily work of improving our guest experience. We hope to welcome you back. BestSofie, Scandic Sydhavnen
