Note fondée sur 564 évaluations de clients

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4,1 sur 5
79 % des clients le recommandent
4,2 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Nice clean hotel

Publié le 13 août 2024 sur Hotels
Great hotel, clean. Room, friendly staff.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you! Hope to see you again in the future.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 août 2024 sur Expedia
The manager was fabulous and made our stay wonderful. Definitely will stay there again!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par General Manager , Gestion de l’hôtel
Thank you so much for staying with us. Hope to see you again soon.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 août 2024 sur Expedia
The employess were very friendly
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par General manager , Gestion de l’hôtel
Thank you!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par General manager , Gestion de l’hôtel
Thank you!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Manager , Gestion de l’hôtel
Sorry if there was any inconvenience during your stay. Can you share what happened during your stay?
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juill. 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for your stay!
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 juill. 2024 sur Expedia
This visit was terrible. we were traveling with two kids (10&4) and it was after 11 o’clock before we could get into another hotel. This was a nightmare. The first room we went to she couldn’t get the key to work. Then she tried three more rooms and couldn’t get a key to work. When she did finally get a key to work in a room, the pullout sofa had rusted shut and could not be opened. She then moved us to a final room which we thought was OK but wasn’t the best and we would try to check out the next day. However, we quickly found out we were wrong the pull out and this one did work, but it was not a full mattress Underneath the mattress were Band-Aid rappers and lots of dirt. When opening the sheets that were provided for the mattress, we found a bug in them. There was hair in the shower and on the towel when we asked for a refund because we would not be staying there that night she was told she could not refund us for the night, though we had not done anything. Weeks later, we were finally refunded after multiple calls to not only the hotel but Expedia.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2024 par General Manager , Gestion de l’hôtel
I’m so sorry for any inconvenience during your stay. We actually did process a refund that same night but it took a while for you to get it due to pre paying for the reservation through Expedia. You should have been advised to contact Expedia first for the refund. I apologize that wasn’t the case.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 juill. 2024 sur Hotels
Amazing
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juill. 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for your stay!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2024 par General Manager , Gestion de l’hôtel
Thank you for your stay and feedback.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2024 par General Manager , Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback.