Note fondée sur 208 évaluations de clients
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3,8 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Évitez cet hôtel !
Publié le 18 avr. 2019 sur HotelsChambre sale ! Vraiment ! On a peur des photos pour monter à la réception qui a dessuite réagit en nous proposant un surclassement, la chambre n était encore une fois pas très propre mais nous n avions rien dis .
De plus le personnel vous demandera 100pesos pour vous commandez un taxi, moi qui penser que c’était leur travail ! Non on vous demande des sous en plus.
Bref nous avons commandez un taxi le lendemain pour partir à aéroport. Au bout d’une heure toujours pas de taxi ! Le service ne répondait plus ! Le personnel était dépasser , j ai demander un transport « peu import « même un tricycle mais l hôtel ne les accepte pas ! Je vous explique pas la galère!!! ÉVITEZ LE Hôtel entièrement remplis de Coréens .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 avr. 2019 par chen, Gestion de l’hôtel
Dear Ma'am/Sir, Thank you so much for giving us a feedback. Apologize for the inconvenience that we made you unhappy and uncomfortable on your last visit in the resort. We will address it our management to ensure that we will continue providing good service and do our best to improve factors that affects the satisfactory of our valued guest. Thank You.
par un voyageur
Publié le 28 août 2024 sur Expedia
Had extra charges for things not explained in on line registration.
par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Hotels
プールがとても良さそうで、予約しました。プールはたくさんあり、子供達も楽しませてもらいました。しかし、エレベーターの中も水でびちょびちょだし、廊下などもあまり綺麗とは言えなかった。南国だからアリなどの虫は覚悟していたけど、まさかの夜にネズミが部屋の中にいて、泣きそうでした。
(食べ物のゴミなどもかなり気をつけてました)
電話して部屋を交換してもらったものの、夜中で寝不足になり、最悪でした。部屋を交換してもいるのではないかと不安になりました。きちんとそう言った駆除はされてるのかな?と思いました。
par un voyageur
Publié le 15 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Expedia
Good
par un voyageur
Publié le 4 août 2024 sur Expedia
価格のわりに遊ぶ場所も多く、クーポンも活用できて、楽しめました。
par un voyageur de CEBU
Publié le 30 juill. 2024 sur Expedia
One of the better resorts I've stayed in. Great place for family. 9 pools at your disposal. Beautiful beach area and a floating water park. Great value for your money. Will definitely stay here again.
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Expedia
I regret staying here for 3 nights. Bathroom was dirty. Their water in the shower is salty as well as the sink water causing my skin to react such as hives. The staff was also inconsistent. I had such a miserable time. I wouldn’t recommend this resort. Too busy, noisy, dirty & bad customer service.
par un voyageur
Publié le 28 juill. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 27 juill. 2024 sur Expedia