Note fondée sur 272 évaluations de clients

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4,2 sur 5
88 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 10 juin 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Confortable

Publié le 6 juin 2024 sur Hotels
De passage. Tres confortable il manque des porte serviettes dansla salle de bain sinon Ras
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 mai 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2024 par El Equipo del Hotel Luze El Villa, Gestion de l’hôtel
Estimado/a huésped,Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que todo fue genial durante su estancia y que considera nuestro hotel como un gran lugar para hospedarse.Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en el futuro.Atentamente,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 mai 2024 sur Expedia
Tout sur place, pour rester dans l’hôtel. Bar ouvert 24/24, buffet cafétéria, salle de jeux, boîte de nuit. Personnel agréable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2024 par L'Équipe de l'Hôtel Luze El Villa, Gestion de l’hôtel
Cher Christel,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les différentes commodités offertes par notre hôtel, notamment le bar ouvert 24/24, le buffet cafétéria, la salle de jeux et la boîte de nuit. De plus, votre retour positif sur notre personnel agréable est très apprécié.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement,
5 sur 5
par un voyageur

Hôtel confortable

Publié le 24 sept. 2023 sur Hotels
Très bel hôtel confortable. Buffet soigné, personnel agréable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2023 par Patricia R. Accommodation Manager, Gestion de l’hôtel
Chère Josette,Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles à propos de l'Hôtel elVilla Castejon. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel confortable et que vous avez apprécié notre buffet soigné ainsi que notre personnel agréable.Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ici pour offrir un service exceptionnel et rendre votre séjour aussi agréable que possible. Si vous avez des demandes spécifiques ou si vous avez besoin de quoi que ce soit lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous aider.Merci encore d'avoir choisi de séjourner chez nous. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau à l'Hôtel elVilla Castejon lors de vos futurs voyages.Avec nos meilleures salutations,
5 sur 5
par un voyageur

Belle étape

Publié le 11 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 janv. 2024 par Patricia R. Hotel Luze el Villa , Gestion de l’hôtel
Estimado Philippe,Nos alegra saber que tu experiencia en el Hotel Luze El Villa fue positiva. Agradecemos tus amables palabras y nos complace saber que disfrutaste de tu estancia. Nuestro objetivo es brindar a nuestros huéspedes un servicio de calidad y una experiencia cómoda.Si tienes algún comentario adicional, sugerencia o si hay algo específico que destacarías sobre tu estancia, no dudes en hacérnoslo saber. Valoramos tu opinión y estamos aquí para asegurarnos de que cada visita sea lo mejor posible.Gracias por elegir el Hotel Luze El Villa. Esperamos tener el placer de darte la bienvenida nuevamente en el futuro. Si necesitas información adicional o asistencia, no dudes en contactarnos.Saludos cordiales,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 avr. 2023 sur Expedia
Décoration soignée de la chambre deluxe et du restaurant. Excellent buffet du week-end.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 avr. 2023 par L'équipe de El Villa Castejon, Gestion de l’hôtel
Chère Cecilia,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à El Villa Castejon. Nous sommes ravis d'apprendre que la décoration soignée de notre chambre deluxe et de notre restaurant vous a plu. Chez El Villa Castejon, nous travaillons dur pour créer un environnement accueillant et confortable pour nos clients, et nous sommes heureux de voir que cela a été apprécié.Nous sommes également ravis de lire que vous avez apprécié notre excellent buffet du week-end. Nous nous efforçons de proposer des options gastronomiques de qualité pour nos clients, et nous sommes heureux de voir que cela a été le cas pour vous.Nous vous remercions encore pour votre visite et pour vos commentaires. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience inoubliable à El Villa Castejon.Cordialement,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 sept. 2022 sur Expedia
Accueil, propreté
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 nov. 2022 par Patricia R. Responsable de l'hébergement., Gestion de l’hôtel
Cher Jose Luis,Merci pour votre visite, nous sommes heureux d'entendre que votre expérience a été très satisfaisante.Nous espérons vous revoir.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 août 2022 sur Hotels
Personnel très aimable et disponible. Séjour très agréable. Il manque juste un parking fermé pour les 2 roues motorisés.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 janv. 2024 par Patricia R. Hotel Luze el Villa , Gestion de l’hôtel
Cher Christina,Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la gentillesse et la disponibilité de notre personnel, ainsi que votre séjour dans l'ensemble.Nous prenons note de votre suggestion concernant le manque de parking fermé pour les deux-roues motorisés. Vos commentaires sont très importants pour nous, car ils nous aident à identifier des domaines dans lesquels nous pouvons nous améliorer.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou demandes.Cordialement,
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 août 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 janv. 2024 par Patricia R. Hotel Luze el Villa , Gestion de l’hôtel
Estimado Vanessa,Nos alegra saber que tu experiencia en el Hotel Luze El Villa fue positiva. Agradecemos tus amables palabras y nos complace saber que disfrutaste de tu estancia. Nuestro objetivo es brindar a nuestros huéspedes un servicio de calidad y una experiencia cómoda.Si tienes algún comentario adicional, sugerencia o si hay algo específico que destacarías sobre tu estancia, no dudes en hacérnoslo saber. Valoramos tu opinión y estamos aquí para asegurarnos de que cada visita sea lo mejor posible.Gracias por elegir el Hotel Luze El Villa. Esperamos tener el placer de darte la bienvenida nuevamente en el futuro. Si necesitas información adicional o asistencia, no dudes en contactarnos.Saludos cordiales,