Note fondée sur 1 237 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur de Chambly
Publié le 28 juin 2024 sur Expedia
Shopping and restaurants. Everything needed was close.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2024 par Social Media Catalonia Hotels and Resorts, Gestion de l’hôtel
Thank you for your positive rating!We're glad to hear that your stay at Catalonia Grand Costa Mujeres was enjoyable.We look forward to welcoming you back soon.Best regards!
par un voyageur
Publié le 29 mai 2024 sur Expedia
Excellent hôtel et très belle ambiance, par contre la qualité de l’alcool n’est pas au niveau du prix de l’hôtel. Puis, le système pour réserver les restaurants n’est pas très efficace sont toujours booked les restas mais tu arrives au restaurant et il n’y personne
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2024 par Catalonia Grand Costa Mujeres, Gestion de l’hôtel
Hi Jose, we want to thank you for taking the time to write this review. We are sorry to hear that your stay at Catalonia Grand Costa Mujeres was not as enjoyable as you expected; we appreciate your feedback, and we will use it to improve our services and facilities. Looking forward to welcoming you soon to enjoy the grand Mexican Caribbean. Once again, thank you for your feedback and for choosing Catalonia Grand Costa Mujeres!
par un voyageur
Publié le 2 avr. 2024 sur Expedia
Le service était très bien , très propre la nourriture très bonne sauf le mexicain … mon seul négatif va à la réception de l’hôtel quand on appelle de la chambre … on voulait avoir des bouteille d’eau il
Nous on dit on vous les envoie et ce n’est jamais venus et c’est arriver à 3 reprises …. Nous étions dans la chambre romance privilège…. Nous devions avoir nos serviettes de plage à chaque jour dans la chambre et ce n’était pas le cas …. Mais mise à part ça très bon hôtel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2024 par Catalonia Grand Costa Mujeres, Gestion de l’hôtel
Bonjour Cynthia, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au Catalonia Grand Costa Mujeres n'a pas été aussi agréable que vous l'espériez. Nous apprécions vos commentaires et nous les utiliserons pour améliorer nos services et nos installations. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt pour profiter des grandes Caraïbes mexicaines. Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires et pour avoir choisi le Catalonia Grand Costa Mujeres !Traduit avec DeepL.com (version gratuite)
par un voyageur de Otterburn Park
Publié le 15 févr. 2024 sur Expedia
Très beau site
par un voyageur
Publié le 23 janv. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 févr. 2024 par Catalonia Grand Costa Mujeres, Gestion de l’hôtel
Hi Sid, we want to thank you for taking the time to write this review. We are thrilled to be able to meet your expectations, and we look forward to welcoming you soon to enjoy the grand Mexican Caribbean.
par un voyageur
Publié le 28 déc. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 janv. 2024 par Catalonia Grand Costa Mujeres, Gestion de l’hôtel
Hi Marie, we want to thank you for taking the time to write this review. We are thrilled to be able to meet your expectations, and we look forward to welcoming you soon to enjoy the grand Mexican Caribbean.
par un voyageur
Publié le 8 déc. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 févr. 2024 par Catalonia Grand Costa Mujeres, Gestion de l’hôtel
Hello Serge, we appreciate the rating you gave us, and we hope to welcome you soon to enjoy the glorious Mexican Caribbean.
par un voyageur
Publié le 20 juill. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2023 par Catalonia Grand Costa Mujeres, Gestion de l’hôtel
Hello Francis, we appreciate the rating you gave us, and we hope to welcome you soon to enjoy the grand Mexican Caribbean.
par un voyageur
Publié le 20 juill. 2023 sur Expedia
We really enjoy our time there. There is activities for all taste and ages. The staff is wonderful at all levels...really... the food was excellent all week and the buffet gives so much choices...great choices... I encourage everyone to try this wouderful place.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2023 par Catalonia Grand Costa Mujeres, Gestion de l’hôtel
Hi Isabelle, we want to thank you for taking the time to write this review. We are thrilled to be able to meet your expectations, and we look forward to welcoming you soon to enjoy the grand Mexican Caribbean.
par un voyageur
Publié le 13 juill. 2023 sur Expedia
Service is average. It’s more a 4 and half stars hotel than a five stars. Impossible to reserve some of the restaurants with the app. So basically, we ate at the same three restaurants during all our stay.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2023 par Catalonia Grand Costa Mujeres, Gestion de l’hôtel
Hi Pierre, we want to thank you for taking the time to write this review. We are thrilled to be able to meet your expectations, and we look forward to welcoming you soon to enjoy the grand Mexican Caribbean.
