The Ritz-Carlton, Macau

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe à proximité du centre commercial (accès direct) à Cotai avec 3 restaurants

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement The Ritz-Carlton, Macau

Extérieur
Piscine extérieure
Extérieur
1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort
Hall

Avis

9,6 sur 10 – 

Exceptionnel

Commodités populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Navette aéroportuaire gratuite
  • Stationnement compris
  • Déjeuner disponible
  • Spa

Explorez la région

Map
Estrada da Baía da Nossa Senhora da, Esperanca, Cotai, 853
  • Rua do Cunha
    12 min à pied
  • Galaxy Arena
    13 min à pied
  • teamLab SuperNature Macao
    14 min à pied
  • Macao (MFM-Aéroport international de Macao)
    11 min en voiture

Options de chambre

Suite Premier, 1 chambre (Club, Lounge Access)

  • 85 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Club, 2 chambres (Carlton, Lounge Access)

  • 150 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 lit double

  • 178 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 lit double

Suite, 1 chambre, non-fumeur

  • 100 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Club, 1 chambre (Carlton, Lounge Access)

  • 100 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Suite Premier, 1 chambre

  • 85 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Cotai

Près de l'aéroport.Vous trouverez Galaxy International Convention Center et Musée d'histoire de Taipa et Coloane à 15 minutes de marche de hôtel à Cotai. Macau Matsu et Qube at the Venetian se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Cotai Strip (casinos) - 15 min à pied
  • Cotai Arena - 15 min à pied
  • Casino The Venetian Macao Casino - 3 min en voiture
  • The Londoner Macao Casino - 3 min en voiture
  • Cité des rêves - 3 min en voiture

Transport

  • Zhuhai Station : à 19 min en voiture
  • Macao (MFM-Aéroport international de Macao) : à 11 min en voiture

Restaurants

  • ‪Don Quijote - ‬9 min à pied
  • ‪Jin Yue Xuan - ‬7 min à pied
  • ‪Tsui Wah Restaurant 翠華餐廳 - ‬11 min à pied
  • ‪Macau Chadong 馬交茶檔 - ‬9 min à pied
  • ‪Gosto 葡軒 - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

The Ritz-Carlton, Macau

Hôtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Casino The Venetian Macao Casino et avec accès direct au centre commercial
The Ritz-Carlton, Macau offers its guests a full-service spa, a complimentary water park, and a lazy river. There are 3 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

A business center and meeting rooms are available. An outdoor pool, a children's pool, and a fitness center are also featured at the luxury The Ritz-Carlton, Macau. A roundtrip airport shuttle at scheduled times and an area shuttle are free. Self parking is free.

This 5-star Cotai hotel is smoke free.

  • 230 guestrooms or units
  • 3 dining venues
  • Meeting rooms
  • Deli
  • Kid's club (surcharge)
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
The Ritz-Carlton, Macau propose 230 chambres dotées de : un minibar et coffre-fort. Les chambres comprennent un bureau et un coin salon distinct. Les lits sont dotés de literie de qualité. Choix d’oreillers. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Un téléviseur à DEL avec films payants. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré sur demande.

The Ritz-Carlton Spa, Macau comprend 11 salles de soins. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des massages thaï. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et soins ayurvédiques. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Chinois (cantonais), chinois (mandarin), anglais, français, japonais, coréen, portugais, russe, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants (supplément)
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Parcours aquatique
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle de séjour
  • Service de navette locale gratuit

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette aéroportuaire aller-retour offert entre 9 h et 23 h selon un horaire fixe
  • Service de navette locale gratuit
  • Service de navette locale
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h à 10 h moyennant des frais de 418 MOP par personne
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Club pour enfants
  • Magasinage
  • Parc aquatique gratuit
  • Parcours aquatique
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 1 place de stationnement accessible
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 119 centimètres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (80 centimètres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée bien éclairée
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à DEL avec chaînes spécialisées

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Pantoufles
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage
  • Salle de séjour

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • The Ritz-Carlton, Macau n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for MOP 1500.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 418 MOP par personne
  • Lit d’appoint : 1500.0 MOP par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et la carte UnionPay. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

Chambres avec accès au salon club incluent des avantages pour une ou deux personnes. Des frais supplémentaires s’appliquent plus de 2 personnes occupent la chambre.
Veuillez noter que les forfaits avec petit-déjeuner inclus comprennent le petit-déjeuner pour un maximum de 2 adultes. Un supplément s'applique pour les adultes supplémentaires.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Ritz Carlton Macau Hotel Cotai
Ritz Carlton Macau Cotai
Ritz-Carlton Macau Hotel Cotai
Ritz-Carlton Macau Hotel
Ritz-Carlton Macau Cotai
Ritz-Carlton Macau
The Ritz Carlton Macau
The Ritz-Carlton, Macau Hotel
The Ritz-Carlton, Macau Cotai
The Ritz-Carlton, Macau Hotel Cotai

Avis pour The Ritz-Carlton, Macau

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 156 avis sur 184." "
Note de 8 – Bien, d’après 18 avis sur 184." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 184." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 184." "
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 184." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,8/10

Commodités

9,8/10

État et installations de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

vito

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent service! Stuff is the best.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Cary

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The level of service from upper management to the bellmen was beyond words. It was the best service we received from any five star property we have ever stayed around the world. It was seriously that good! If you are staying in Macau, treat yourself to the best hotel experience you will ever have. Again, the stay was unbelievable! The level of detail, impeccable facility, and staff that genuinely live and breathe exceptional hospitality service. I also want to give some added praise to Nicholas and Melanie They made sure every aspect of our stay was attended to and made it our most memorable hotel experience ever. Lastly, everyone we encountered knew our name and their kindness made everything special. The club level suite we stayed in was incredible and impeccably maintained. The suite was tastefully decorated, as was the entire hotel. Again, if staying in Macau do not hesitate and stay at the Ritz Carlton.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Anna

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Seonyoung

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
너무만족합니다! 최고의 호텔이였어요!
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

MYOUNG SIK

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Vincent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent service
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

YUNG HAO

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The best hotel in macau
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

TOMOKO

Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Alice

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
fav hotel in china
Read a lot of reviews before making the decision of staying at the Ritz-Carlton and I am 200% happy with our stay with 53rd floor lounge access. The lounge provides 5 meal/drink services from breakfast to after dinner drinks and everyone on this floor is extra nice especially Molly, Allan and Lila My family and I will not stay anywhere else in Macau now. ++++recommend!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

George

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Sau Mei May

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent hotel and staff
Excellent hotel. I booked the suite. And didn’t know they included free limousine, 5 free meals per day! It really worth the value. Hotel staff are super super nice. Room are crazy pretty! Excellent amenities. Using the top brand.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Chi Chiu Terry

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

TAKUJI

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
very good
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

yufei

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A great experience.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Rie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
私は日本語しか話せませんが、 ゲストリレーションズスタッフ ホテル専属ドライバー クリーニングスタッフ ルームサービススタッフ プールスタッフ レストランスタッフ ドアマン等 リッツカールトンマカオで出会う全てのスタッフがハートフルです。 言葉が通じなくても、翻訳機や筆談などで私たちの意図を理解しようと努めてくれます。(英語で話しかけてくれます。) また、パーソナルサービスも一流で、私たちは何度も何度も感動しました。

10/10 – Excellent

KWOK HING L

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Yu Sum

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Kuo jen

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Chi Man Andrew

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

ChiTeng

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Ming

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
服務一流
真係做到賓自如歸 可以臨時想要多個帳幕 可以早啲check in 可以好快回應我要求 早餐好食 唯一係張床唔係太好瞓
如果家庭旅遊有小朋友可以要帳幕
best bathroom
breakfast area
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
很棒的住宿經驗
非常棒的酒店,人員的服務態度和環境清潔無懈可擊,👍
Séjour de 1 nuit en mai 2023