Note fondée sur 640 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 2 mai 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mai 2018 par Kevin, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us. We look forward to seeing you again soon!
par un voyageur
Publié le 15 oct. 2024 sur Expedia
Wouldnt let us checking in 90 min early wanted $25 extra hotel was empty.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Yolanda V, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback. I do apologize but due to housekeeping room assignments, early Check In or Late Checkout fees apply for this those requests. Comfort Inn & Suites Covington - Mandeville
par un voyageur
Publié le 14 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Yolanda V, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback. I hope we could get insight to your rating.
par un voyageur
They Suck
Publié le 14 oct. 2024 sur HotelsThey charged my card & lied i will be contacting my bank
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par Yolanda V, Gestion de l’hôtel
It appears there was a late checkout fee charge, but it was reversed back off within one minute. I do apologize it may have been just a simple human error. I have emailed the receipt to you. Please allow 1-3 business days for the refund to reflect on your account.
par un voyageur
Publié le 12 oct. 2024 sur Expedia
Staff at the front desk was awesome.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par Yolanda V, Gestion de l’hôtel
I will pass the compliment onto the staff to encourage them to keep striving to provide excellent customer service.
par un voyageur
Publié le 11 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par Yolanda V, Gestion de l’hôtel
I appreciate you taking the time to give us feedback.
par un voyageur
Publié le 6 oct. 2024 sur Expedia
hotel had a mildew smell to it. asked for more towels and was told they didn’t have any. the elevator was hardly in working condition. not very impressive
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par Yolanda V, Gestion de l’hôtel
I will look into your stay details and see where maintenance is needed.
par un voyageur
Publié le 6 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par Yolanda V, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your kind review.
par un voyageur
Publié le 21 sept. 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par Yolanda V, Gestion de l’hôtel
I'm so happy you enjoyed your stay.
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par Yolanda V, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to give us your feedback.
