Note fondée sur 3 évaluations de clients
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4,0 Propreté de la chambre
3,3 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 13 févr. 2023 sur Expedia
This is the worst type of review I've ever written. I booked this hotel for a friend that was picking me up. She drove 10 hours to Coyhaique Chile on terrible roads and this hotel doesn't exist by this name. It has changed hands multiple times in the last year or so and EXPEDIA allowed me to book a room under a hotel name that doesn't exist. My driver had no money of her own to rent a room. Completely ruined my last night at the fishing lodge because I had to try and get her into another place while I was far away. I DEMAND A REFUND!!!!!
par un voyageur
Publié le 21 janv. 2020 sur Hotels
Una estadía de primer nivel, el lugar invita al descanso, sin televisores ni los molestos ruidos cercanos a la ciudad, el entorno espectacular, la calidad de la atención de los administradores es extraordinaria, la atención especial y la voluntad para asesorarte desde lugares para comer, visitar o desarrollar un tour por la zona.
Se agradece un lugar así, donde vale la pena regresar.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 janv. 2020 par Leonora Aravena, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por tu comentario. Nos agrada saber que propiciamos una estadia agradable.
Felices de recibirles cuando gusten.
par un voyageur
boa
Publié le 17 nov. 2019 sur Hotelso local é muito bonitto mas a administração era nova e tivemos varios problemas com a agua quente e com braulho do ar condicionado no quarto.
nos colocaram em um quarto grande mas sem vista. pedimos para mudar mas tivemos o problema do ar
mas tenho certeza que vão melhorar.
as instalações são otimas
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 nov. 2019 par Administración, Gestion de l’hôtel
Caro, muito obrigado pelo seu comentário. Como você diz, estamos trabalhando para que tudo faça parte de uma grande experiência.
Agradecemos sua empatia com a situação e convidamos você a voltar no futuro e teremos o maior prazer em ajudá-lo de uma maneira especial para compensar o que aconteceu.