Au bord d’un lac.En séjournant à établissement à pavillons à Puerto Rio Tranquilo vous serez à 10 minutes de marche de Lac General Carrera et de Capilla de Mármol. Cathédrale de Marbre est à moins de 10 km et Lagune Trapial est à moins de 15 km.
Profitez du stationnement libre-service gratuit de établissement à pavillons 3,5 étoiles situé à Puerto Rio Tranquilo
Chelenko Lodge offers its guests hot springs and a spa tub. Chelenko Lodge also features a terrace and dry cleaning/laundry services. Self parking is free.
Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Puerto Rio Tranquilo lodge.
10 guestrooms or units
Breakfast available (surcharge)
Dry cleaning
Front desk (limited hours)
Terrace
Smoking in designated areas
Chelenko Lodge propose 10 chambres dotées de : un système de climatisation. Cet établissement à pavillons confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec une cuisinette pourvue de : vaisselle et ustensiles et un lave-vaisselle. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade. L'entretien ménager est assuré une fois par séjour et le service suivant est disponible sur demande : changement des serviettes (sur demande). L'entretien ménager est assuré certains jours.
Il y a 10 sources chaudes extérieures ouvertes entre 18 h et minuit. La température de l’eau des sources chaudes est de 86 °F.
Langues
Anglais, espagnol, suédois
Commodités de l’hébergement
Pour les familles
Cuisinette dans la chambre
Mini-réfrigérateur
Stationnement et transport
Stationnement libre-service gratuit sur place
Repas et boissons
Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 6 h à 11 h moyennant des frais de 5 à 10 USD par personne
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Aucun ascenseur (hébergement à un seul étage)
Commodités de la chambre
Salle de bain
Douche
Douche cascade
Papier de toilette
Savon
Serviettes fournies
Repas et boissons
Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
Cuisinette
Four
Four grille-pain
Lave-vaisselle
Mini-réfrigérateur
Produits de nettoyage
Service de champagne
Autres
Bureau
Chauffage
Climatisation
Espace de travail pour ordinateurs portables
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à 20 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est 10 h 30.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
La réception est ouverte tous les jours de 10 h à 20 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Si vous pensez arriver après midi, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Méthodes d’accès
Réception à des heures restreintes
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie : 20 USD par animal de compagnie, par nuit
Enfants et lits supplémentaires
Children are welcome.
Rollaway/extra beds are not available.
Cribs (infant beds) are not available.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :
Vous pouvez être tenu d’acquitter la taxe nationale sur la valeur ajoutée de 19 % à l’hébergement. Les voyageurs ne résidant pas au Chili qui paient avec une carte étrangère ou par virement bancaire et qui présentent un passeport et un visa de tourisme valides ne sont pas tenus de payer cette taxe.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.
Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 5 USD et 10 USD par personne
Animaux de compagnie : 20 USD par nuit et par animal de compagnie
Frais d'utilisation du bain à remous : 25 USD par nuit
Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise.
Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.
À noter
Les sources thermales sont accessibles de 18 h à minuit.
Hébergement également appelé
Chelenko Lodge Lodge
Chelenko Lodge Río Ibáñez
Chelenko Lodge Lodge Río Ibáñez
Avis pour Chelenko Lodge
Avis
7,2
Bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.
Note de 10 – Excellent, d’après 4 avis sur 17." "
10 – Excellent
4
Note de 8 – Bien, d’après 6 avis sur 17." "
8 – Bien
6
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 17." "
6 – Acceptable
4
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 17." "
4 – Médiocre
2
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 17." "
2 – Terrible
1
7,8/10
Propreté
7,2/10
Service et personnel
6,6/10
Commodités
8,0/10
État et installations de l’hébergement
8,2/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 – Excellent
Winston
Voyage de couple
24 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Love everything about this property. It may be isolated but we brought our own supplies for cooking our dinners, knowing that this property came with a kitchen. Views are spectacular!
Winston
Séjour de 2 nuits en février 2024
6/10 – Acceptable
Fernando
29 juin 2023
Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté, service et personnel
Debe mejorar las
Las instalaciones muy buenas, linda cabina y tinaja.
El entorno es perfecto. Se calefacciona mediante aire acondicionado.
Respecto a la atención, deficiente. Nunca encontramos a alguien en recepción, debimos retrasar el check in, pues nadie contesta los mensajes ni el teléfono.
2 días sin saber cómo cambiar toallas ni aseo del baño. No tuvimos comunicación para poder usar todos los días la tinaja.
Fernando
Séjour de 3 nuits en juin 2023
6/10 – Acceptable
Guido
17 mars 2023
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
La ubicación , en el lago General Carrera , increíble
Guido
Séjour de 3 nuits en mars 2023
8/10 – Bien
José Luis
Voyage en groupe
5 mars 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
José Luis
Séjour de 1 nuit en mars 2023
4/10 – Médiocre
Alexander
Voyage de couple
19 févr. 2023
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The pictures are deceiving. The shipping containers are old and have not been invested in. The hot tubs do not work. The food at the restaurant is terrible. They charged us twice for our room. The view is amazing but not work this place.
Alexander
6/10 – Acceptable
Marliese
Voyage en famille
28 janv. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
The tiny cabins are a cool idea, though there were some flaws. The cabins are mostly windows, which would be neat in a more isolated area. In reality it meant that if your neighbours leave their lights on all night, your cabin will be lit up as the curtains don’t block any light (in fact you can see into the other cabins even when both cabins have the curtain drawn). This was frustrating as we were hoping to be able to watch the stars through the front windows.
It should be noted that the hot tub is not included is your stay and costs an extra 60,000 CLP to use. I could not find this information anywhere online, though we did decide to splurge (and enjoyed our time).
Lastly, it shows the location being in Puerto Rio Tranquilo. It’s actually about a 20 minute drive out of town; this was okay as we had a car, but without one it would be difficult to get to.
The cabin was very cute and we loved that you got to watch the waves from your bed with floor to ceiling windows. It would be perfect if you booked during the off-season for true serenity.
Marliese
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
8/10 – Bien
Ricardo
29 oct. 2022
Points forts : Confort de la chambre
Ricardo
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
8/10 – Bien
Gonzalo
12 sept. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Gonzalo
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
8/10 – Bien
Johana
22 août 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy bello lugar y tranquilo, pero mejorar detalles
Muy bello lugar tranquilo, el consejo que se puede dar es sobre la calefacción, demasiada helada la pieza, si bien tenía una calefacción pero no servía de mucho, ademas mejorar un poco las cortinas ya que daba la impresión de que se veía todo para al lado del vecino ☺️
Johana
Séjour de 3 nuits en août 2022
2/10 – Terrible
Juan
22 déc. 2021
Points faibles : Propreté, service et personnel
Juan
Séjour de 4 nuits en décembre 2021
6/10 – Acceptable
Pedro Fabricio Cortés G
Voyage en famille
12 déc. 2021
Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre
Súper buena vista, buena la atención del personal, pero:
- Tinaja Agua Caliente no estuvo a las 20 hrs como habíamos planificado sino 1 hora después. Estaba hirviendo y luego no teníamos cómo enfriarla. Había una llave pero estaba mala, al final quedó toda la noche corriendo, no llegaron a cerrarla.
- No contempla desayuno, ojo con eso, por valores similares, en otros lodges, sí incluyen desayuno.
- Valor no incluye IVA.
Pedro Fabricio Cortés G
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
8/10 – Bien
Francisco Jose
9 sept. 2021
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Bueno, pero no se realizó devolución de un cobro
En general el lugar de alojamiento se acompaña de la naturaliza y una vista muy bonita del lago.
Lo malo fue haber pagado un servicio que no fue entregado correctamente y que no fue realizada la devolución del dinero como se pactó, decepcionante en ese aspecto.
Francisco Jose
Séjour de 2 nuits en août 2021
4/10 – Médiocre
natalia
Voyage en groupe
25 juill. 2021
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Pésimo servicio.
Muy desilucionante el agua de las tinajas helada ..la leña que ocuparon no permitía que se calentará además las tinajas en malas condiciones donde se pasaba el agua y estaba en malas.condiciones.
Por otro lado se pasó mucho frío dentro del las cabañas ... pésimo servicio nadie contesta los teléfonos y las personas encargadas cero preocupación por lo clientes ....Pensamos que sería una experiencia inolvidable pero fue una completa decepción.
natalia
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
10/10 – Excellent
Catalina
Voyage en famille
21 mars 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Catalina
Séjour de 1 nuit en mars 2021
10/10 – Excellent
Osvaldo
28 févr. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lodge espectacular a orillas del Lago General Carrera, con una vista espectacular hacia la cordillera... muy recomendable!
Osvaldo
Séjour de 3 nuits en février 2021
8/10 – Bien
Tammy, Massachusetts
9 mars 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful location and easy to find off the main road. Good signage. Make sure you remember email them 2-3 days ahead of your arrival to coordinate a time for key exchange since there's not real reception. No WiFi available. Good option for breakfast/dinner delivery there. Excellent staff.
Tammy
Séjour de 1 nuit en mars 2020
10/10 – Excellent
Loreto
6 mars 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Maravilloso lugar excelente estadia
Maravilloso lugar excelente servicio 100% recomendable me encanto. El administrador se paso para ser buena persona.