Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus 4 étoiles sur une plage privée près de Playa Paradiso

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Vue de la chambre
Restaurant
Extérieur
Plage privée, sable blanc, plongée avec masque et tuba
Suite, 1 très grand lit, vue sur l’océan (Master) | Terrasse/patio

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Service aux chambres
  • Piscine

Explorez la région

Map
Carretera Costera Sur Km 12.9, Zona Hotelera Sur, Cozumel, QROO, 77600
  • Playa Paradiso
    ‪4 min à pied‬
  • Club de plage de Mr. Sancho
    ‪20 min à pied‬
  • Plage et parc aquatique de Playa Mia
    ‪2 min en voiture‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)
    ‪24 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Junior, 2 lits doubles, vue sur la piscine (Preferred Club - Swim Out)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur la piscine (Preferred Club - Swim Out)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, en face de la plage (Preferred Club - Swim Out)

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite familiale (Preferred Club)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, 2 lits doubles, vue sur l’océan (Preferred Club)

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 2 lits doubles, au bord de l’océan (Preferred Club)

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 2 lits doubles (Preferred Club - Tropical View)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 2 lits doubles, vue sur la piscine (Preferred Club)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 1 très grand lit, au bord de l’océan (Preferred Club)

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur la piscine (Preferred Club)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit (Preferred Club)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur l’océan (Preferred Club)

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, vue sur l’océan (Master)

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 2 lits doubles, en face de la plage (Preferred Club - Swim Out)

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

À propos du quartier

Cozumel

Vacances à la plage.À 5 minutes de marche de hébergement tout inclus, vous trouverez Playa Paradiso et Parc national d'Arrecife de Cozumel. Club de plage de Mr. Sancho et Plage et parc aquatique de Playa Mia se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Playa Paradiso - 4 min à pied - 0.4 km
  • Club de plage de Mr. Sancho - 20 min à pied - 1.7 km
  • Plage et parc aquatique de Playa Mia - 2 min en voiture - 1.8 km
  • Centre aquatique de Nachi-Cocom - 4 min en voiture - 3.3 km
  • San Francisco (plage) - 6 min en voiture - 4.8 km

Transport

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel) : à 24 min en voiture

Restaurants

  • ‪Mr. Sanchos - ‬3 min en voiture
  • ‪Playa Uvas - ‬11 min en voiture
  • ‪Topaz Restaurant - ‬4 min en voiture
  • ‪Occidental Grand Beach - ‬6 min en voiture
  • ‪Manatees Swim Up Bar - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles sur une plage privée près de Playa Paradiso
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Step outside to feel the sun on your face and the sand in your toes on the white sand beach. Pamper yourself with a treatment at the full-service spa and enjoy amenities at Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive like a complimentary children's club and an outdoor pool.

There are 4 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 beach bars and 2 bars/lounges. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers a fitness center and a garden. Free self parking is available.

This 4-star Cozumel property is smoke free.

  • 154 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 4 buildings
  • 4 dining venues
  • 2 bars on the beach
  • 2 bars or lounges
  • Built in 2022
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Conference center
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Bellhop
  • No smoking on site
  • Bar by the pool
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive possède 154 climatisées dotées de : coffre-fort et pantoufles. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Un téléviseur à écran plat de 55 po avec chaînes par satellite. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : cafetière-théière et minibar. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade et séchoir à cheveux. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. Des lits d’appoint (gratuits) sont aussi disponibles. L'entretien ménager est assuré tous les jours.
Le spa sur place dispose de 4 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements et des exfoliations. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : hydrothérapie.

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Lit d’appoint gratuit
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • 2 bars sur la plage
  • 2 bars-salons
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Location gratuite de vélos
  • Piscine extérieure
  • Plongée avec masque et tuba
  • Salle d’entraînement
  • Spa proposant des soins complets

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Entrée bien éclairée
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 55 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free rollaway/extra beds!

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Dreams Cozumel Cape Resort Spa All Inclusive
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive Cozumel

Avis pour Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 140 avis sur 304.
Note de 8 – Bien, d’après 55 avis sur 304.
Note de 6 – Acceptable, d’après 53 avis sur 304.
Note de 4 – Médiocre, d’après 34 avis sur 304.
Note de 2 – Terrible, d’après 22 avis sur 304.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Deborah

Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Deborah

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved that there was a walking trail along the beach

10/10 – Excellent

Eric

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We have stayed at the Dreams twice and highly recommend it the food is superior to most all other all inclusive resorts and the views and beach area are amazing. Highly recommend the suite rooms with a water view. The Clearwater is fantastic for viewing fish along with a morning swim to get your exercise in before eating and drinking the day away with beautiful views of the crystal blue Caribbean water.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Ruslan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very beautiful place, right on the seashore. Restaurants and cafes have a great choice of food. I would like to thank all the service staff, absolutely all of them, you are great. And do not believe the negative reviews that you can find about this place. My wife and I spent 12 days in this place, and we will definitely come back next year. Thank you Dreams for a great vacation.
Séjour de 12 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

russell ray

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I was told the kayaks and hobie cats were available on the property but when I got there I was told that there was and have been for a while a contract pending with the company that rents the kayaks and hobie cats so net results was could not use them I always make sure that these are available when I make a reservation on Cozumel along with diving it is what I do when visiting the island the on site dive company was great and friendly overall great relaxing experience I will definitely stay at Dreams next trip in march if time allows
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Sergio

Voyage de couple
Points forts : État et installations de l’hébergement
Lo que no me gustó fue el servicio del personal de los restaurantes y de la recepción,, el menú de algunos restaurantes siempre estaba incompleto, el refrigerador del cuarto nunca nos lo rellenaron, no dejaban agua, tenía que pasar a algún bar por está, la persona de las maletas me ofreció una mesita para mi equipaje y nunca me la llevó, marque como 30 para reportar un desperfecto y nadie contestó, fui a a recepción a reportarlo y nunca fueron a reparar el problema
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Kasey

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great property and will be back soon! I ended up extending my stay an additional week if that tells you how much I enjoyed it!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Elijah

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff. And a few even remembered us! Felt safe when the kids weren’t with us.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel
Meh!
Beautiful property, service left lots to be desired. The "all inclusive," also has lots of room for improvement. For restaurants, no reservations allowed, not all restaurants open every day (rotate), no use of technology to track wait times, and they seem to resort to pay for play (i.e buy bottles, get table sooner). On the bars, very slim selection of liquors and mixers....so not an extensive selection and not premium by any means. AC malfunction - not fixed.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

Christopher David

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Liliana

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Algo usteros
Bonito Hotel Cómodo para dormir. La regadera Genial La comida no hay variedad y poco sabor Comentan en la reservación que va incluida una botella de vino. Lo cual no la tenía la habitación Después comentamos que incluía una botella de vino. Y nos dieron un bacardí No gusta
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Nice property; awful service
Beautiful property, service sucks. Property mismanaged and lack of training & understaffing evident. Restaurant system is antiquated and inefficient. No reservations accepted and not all restaurants open every day, so there is a demand / supply imbalance. Be ready to wait 2 hrs every night for dinner. AC wasn't working and never fixed, even after asking every day. Never got my “complimentary” wine bottle, even though I asked 4x
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

jason joseph paul

Points forts : Service et personnel
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

María Elena

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Desde que llegamos la habitación que nos dieron tenía un charco, por el aire acondicionado, además nos dieron una que no pagamos, solicitamos el cambio y nos lo dieron hasta el siguiente día, de igual forma tenía problemas con el aire acondicionado. Además de la situación del cuarto la alberca no está climatizada, no hacía tanto calor y fue imposible usarla por que viajamos con un bebé, uno de Los restaurantes al que queríamos ir estuvo cerrado dos de las noches en las que estuvimos y al final la comida tampoco fue buena, el personal es atento sin embargo claramente les falta gente
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

diana

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
The property is beautiful and had access to two other resorts- Sunscapes and Secrets.what we didn’t enjoy was the swim up bars did not have a wide variety of scotches or whiskey. Dreams only has one main Pool and it too cold to enjoy. We ended going to Secrets to enjoy the pool since it was warmer. The food choices at the buffet were very boring. The pizzaria was very disappointing, the cheese was barely melted and the pepperoni didn’t look like it baked with the pizza. The air conditioning in Olio Restaurants was set too cold. And the meats in the meals we chose were undercooked. The room fridge was refilled not daily.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

María de Jesús Romero

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy hermoso el hotel, excelentes instalaciones, al finalizar nuestra estancia nos dieron un pastelito muy delicioso deseándonos un excelente viaje, sin duda alguna volvería a venir a este hotel.❤️
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Greskelly C Diaz

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : Propreté
It was not clean dirty walls and cushions in the chairs. The bedding set looked run down. The electricity went off.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Sandra

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had an incredibly long wait for our room, but once it was ready, the team did everything they could to make up for it! The room was incredible, the AC worked great, the mini bar was restocked very regularly. Karina at the desk was great, and ALL of the staff at all restaurants and bars were amazing! It is a nice, quiet resort, with all the amenities you can want. The food was excellent, we enjoyed all of the a la carte restaurants, more than once. We could have gone to the sister resorts for meals too, but didn't feel like we needed to! The snorkeling of the beach was excellent, we went in every day. Overall incredibly happy with our stay, and we will gladly return for another trip!
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Sidney

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Juan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Rick

Points forts : Service et personnel
Nothing
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

4/10 – Médiocre

Courtney Elizabeth

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I have stayed at other Dreams and Secrets in the past and that is why we chose to do those resorts in Cozumel. Unfortunately I did not have the same experience as before. Staff was not very willing to help. Food was not great and there was a wait time of 2 hours every evening. And I also received food positioning and was down in my room for 36 hours. With that being said I don't believe I will be back.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

2/10 – Terrible

Aldijana

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was annoyed and unfriendly everywhere we went and we had access to all 3 resorts. Trying to dine somewhere was near impossible due to no reservations and them rotating what is open. If we were able to get in somewhere to eat, we never got what we actually ordered. They told us we weren’t allowed to order room service and took our room service sign out of our room. We never got fresh towels and the bathroom had visible mold. I would not stay at this resort again.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Ruth

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ignore the timeshare/ hotel points pressure . They say an hour out meeting took 2 1/2 hours and 6 sellers and we still said no . Spa facilities are wonderful Staff is friendly and pool options are lovely
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Retricia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This was my first time out of the country. I came for a wedding and ended up in Paradise. I would visit this resort over and over again and would recommend it to my family and anyone that was thinking of going to Cozumel.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024