Note fondée sur 890 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,7 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 8 janv. 2023 sur Expedia
Le snorkeling a l’hôtel est vraiment exceptionnel. Il y a beaucoup de sorte de poissons différents et si vous aller à la limite de la zone de nage. vous pouvez nager dans des bancs de milliers de poissons. Il y a aussi un centre et un quai pour partir en expédition de plongée sous marine.
par un voyageur
Publié le 29 avr. 2022 sur Expedia
Heureusement que le personnel est gentil et serviable. Mais la nourriture est exécrable c'est honteux.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 avr. 2022 par IsauroSalesMgr, Gestion de l’hôtel
Hello Katrien, good morning and thank you for your visit and review. Your comments are welcome and will be shared with the Chef and F&B manager. Please accept our apology for the inconveniences.
par un voyageur
Publié le 8 avr. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 avr. 2022 par IsauroSalesMgr, Gestion de l’hôtel
Thank you
par un voyageur
Publié le 2 avr. 2022 sur Expedia
par un voyageur
Notre séjour était parfait je le recommande.
Publié le 20 janv. 2022 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
25 janv. 2022 par Isauro GerenteVentas, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires.
par un voyageur
Publié le 10 janv. 2022 sur Expedia
Nourritures très médiocres. Heureusement que nous n’avons pas réservé pour une semaine complète. Nous aurions dû sortir pour aller manger à l’extérieur.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 janv. 2022 par IsauroGteVentas, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions de votre visite et nous vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Merci.
par un voyageur
Publié le 6 janv. 2022 sur Hotels
Buffet très limité
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 janv. 2022 par IsauroGteVentas, Gestion de l’hôtel
Bonjour Monsieur Pierre, merci de votre visite et de vos commentaires.
par un voyageur de PELHAM
Publié le 17 déc. 2024
My husband and I stayed a week in early December 2024. We were impressed at how nice the room was. The staff is beyond excellent. Very friendly and willing to help with anything we needed. The grounds were top notch, staff were always cleaning the pool and areas. We ate twice at the main restaurant and the food was really good. Other times we ate at the buffet which had many choices of items to choose from. I'd recommend this hotel highly to anyone. The only regret I have is the limited beach area, but in Cozumel no beaches are perfect.
par un voyageur de tulsa
Publié le 9 déc. 2024
Stayed here multiple times. Always good.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 déc. 2024 par El Cozumeleño, Gestion de l’hôtel
thank you
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2024 sur Expedia
I can’t say enough good things about the staff at this property!! Everyone is very friendly, welcoming, and attentive! Rooms are very clean! Unfortunately, the facility itself is in need of serious updating. We loved being able to snorkel right at the resort and having the scuba shop on the property was very convenient. They do not have very many activities or entertainment- but the activity staff are great!! The food was tasty, but there are really only two restaurant choices. If you are looking for a relaxing low key vacation, this is a good option! That was the primary objective of our stay and it was a success!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par El Cozumeleño, Gestion de l’hôtel
Thank you
