Note fondée sur 195 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,7 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,2 Confort de la chambre
3,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 28 avr. 2024 sur Expedia
Le déjeuner est le seul moment où nous sommes capable de bien manger. Le reste du temps a été très difficile avoir des repas appétissants. Le restaurant à la carte aide à améliorer les souper. Pour le reste l’endroit est correct.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 avr. 2024 par El Cozumeleño, Gestion de l’hôtel
Thank you
par un voyageur
Publié le 2 mars 2024 sur Expedia
Very nice and helpful staff
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2024 par El Cozumeleño, Gestion de l’hôtel
THANK YOU
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Muy mala comida, cero actividades
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par El Cozumeleño, Gestion de l’hôtel
se tomaran en cuanta sus comentarios
par un voyageur
Publié le 15 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par El Cozumeleño, Gestion de l’hôtel
thank you
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Expedia
The food wasn't very good. The pool was dirty.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par El Cozumeleño, Gestion de l’hôtel
Thank you
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Expedia
This is definitely by far the best hotel that we’ve ever been to in Cancun. We have been coming for years and probably been to almost every single hotel, all inclusive, and not all inclusive. The food is absolutely amazing, the property is stunning. The pool, the beach, just breathtaking. Now, let’s talk about the staff, you hear online about how wonderful they are, but I can’t tell you how right they are. When I tell you this staff is amazing. The staff gets 20 stars out of 10. The management is the most wonderful person. We’ve been coming to the hotels even that we have a beautiful condo here. We will continue to come to this hotel before everybody else from now on. We can’t wait to come back and we’re still here.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par El Cozumeleño, Gestion de l’hôtel
Thank you
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Expedia
Hot tub was cold and pool was dirty. No bathtub, microwave of fridge in room.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par El Cozumeleño, Gestion de l’hôtel
thank you
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Expedia
They need to do some updates
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par El Cozumeleño, Gestion de l’hôtel
thank you
par un voyageur
Publié le 1 août 2024
Loved the beach area. It is the best one and you can see fishes in the water.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par El Cozumeleño, Gestion de l’hôtel
thank you
par un voyageur
Publié le 1 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2024 par El Cozumeleño, Gestion de l’hôtel
gracias
