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Melia Cozumel All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
Hébergement tout inclus 3,5 étoiles sur la plage avec 2 piscines extérieures

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Melia Cozumel All Inclusive

Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol
2 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol
Restaurant
Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Avis

8,6 sur 10 – 

Excellent

Commodités populaires

  • Réception ouverte 24 heures
  • Bar
  • Spa
  • Tout inclus
  • Entretien ménager
  • Piscine

Explorez la région

Map
Carretera Costera Norte KM 5.8, Cozumel, QROO, 77600
  • Playa San Juan
    13 min à pied
  • Musée Cozumel
    6 min en voiture
  • Terminal maritime de Cozumel
    7 min en voiture
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)
    11 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Premium 2+1)

Vue de la chambre

Suite Junior (Premium 2+1)

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Premium 2+2)

Vue de la chambre

Suite Junior (Premium 2+2)

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige (The Level 2+1)

Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Prestige (The Level 2+1)

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Family Junior Suite

Vue de la chambre

The Level Family Junior Suite

  • 86 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Melia Ocean View

Melia Ocean View | Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Melia Ocean View

  • 43 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Royal Suite

The Level Royal Suite | Vue de la chambre

The Level Royal Suite

  • 53 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Prestige, 1 chambre, au bord de l’océan

Vue de la chambre

Suite Prestige, 1 chambre, au bord de l’océan

  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue sur le jardin

Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Chambre, vue sur le jardin

  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Premium)

Vue de la chambre

Suite Junior (Premium)

  • 43 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale (The Level 2+2)

Vue de la chambre

Suite familiale (The Level 2+2)

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Vue de la chambre

Suite familiale (The Level 2+3)

  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Prestige, 1 chambre, au bord de l’océan (2+2)

Vue de la chambre

Suite Prestige, 1 chambre, au bord de l’océan (2+2)

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale (2+4)

Vue de la chambre

Suite familiale (2+4)

  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Grand Premium

Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

The Level Grand Premium

  • 58 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Prestige, 1 chambre, au bord de l’océan (2+1)

Vue de la chambre

Suite Prestige, 1 chambre, au bord de l’océan (2+1)

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (2+1)

Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Standard (2+1)

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige (The Level 2+2)

Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Prestige (The Level 2+2)

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue sur le jardin (2+1)

Vue de la chambre

Chambre, vue sur le jardin (2+1)

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (2+2)

Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Standard (2+2)

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue sur le jardin (2+2)

Vue de la chambre

Chambre, vue sur le jardin (2+2)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With Garden View

Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Suite Junior With Garden View

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Room Premium With Ocean View

Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Single Room Premium With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Room Premium With Ocean View

Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Single Room Premium With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior With Ocean View

Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Room Superior With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard With Ocean View

Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Room Standard With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite With Ocean View

Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Suite With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Suite Junior With Garden View

Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Single Suite Junior With Garden View

  • 1 personne
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard With Garden View

Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Room Standard With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Room Standard With Ocean View

Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Single Room Standard With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Room Standard With Garden View

Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Single Room Standard With Garden View

  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Room Superior With Ocean View

Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Single Room Superior With Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Hébergements similaires

Piscine

Cozumel Palace All Inclusive

Piscine
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Tout inclus
Spa
4.6 sur 5, Merveilleux, (1003)
Le prix est de 1 011 $ CA
par nuit
1 226 $ CA au total
(taxes et frais compris)
1 janv. – 2 janv.
Cozumel Palace All Inclusive

À propos du quartier

Cozumel

Sur la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Zona Hotelera Norte, vous serez à moins de 10 km de Museo de la Isla de Cozumel et de Port de Punta Langosta. Église San Miguel et Plage aux raies sont également à moins de 10 km.

À proximité

  • Terminal maritime de Cozumel - 7 min en voiture
  • Port de Punta Langosta - 7 min en voiture
  • Église San Miguel - 8 min en voiture
  • Plage aux raies - 9 min en voiture
  • Parc national Chankanaab - 16 min en voiture

Transport

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel) : à 11 min en voiture

Restaurants

  • ‪Islands Beach Club - ‬15 min à pied
  • ‪Marimex - ‬9 min en voiture
  • ‪Guidos Restaurante - ‬6 min en voiture
  • ‪Cocotiki - ‬2 min à pied
  • ‪Tequila Beach Club Cozumel - ‬2 min en voiture

À propos de cet hébergement

Melia Cozumel All Inclusive

Hébergement tout inclus 3,5 étoiles sur la plage avec 2 piscines extérieures
Melia Cozumel All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. Bring your whole family to Melia Cozumel All Inclusive for summer fun including 2 outdoor swimming pools, mini golf, and a children's pool.

There are 4 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 5 bars/lounges and a poolside bar. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers outdoor tennis courts, a 24-hour fitness center, and a garden. Self parking is free.

This 3.5-star Cozumel property is smoke free.

  • 187 guestrooms or units
  • 12 levels
  • 3 buildings
  • 4 dining venues
  • 5 bars or lounges
  • 577 sq ft of conference space
  • 54 sq m of conference space
  • Karaoke
  • Deli
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • ATM
  • Bellhop
  • No smoking on site
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Melia Cozumel All Inclusive possède 187 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Un téléviseur à écran plasma de 42 po avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Il y a 2 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Golf miniature
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • 4 restaurants
  • 5 bars-salons
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un café-restaurant/café

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Entrée sans escaliers

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plasma de 42 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais hôteliers : 33 MXN par unité d’hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés. Cet établissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.

À noter

  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

Melia All Inclusive Golf & Resort
Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort
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Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Hotel Cozumel
Melia Cozumel All Inclusive Golf And Beach Resort
Meliá Vacation Club Cozumel All Inclusive
Meliá Vacation Club All Inclusive
Meliá Vacation Club Cozumel
Meliá Golf All Inclusive
Meliá Cozumel Golf
Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Hotel
Resort Melia Cozumel
Melia Cozumel All Inclusive Golf Beach Resort
Meliá Cozumel Golf All Inclusive All-inclusive property
Meliá Golf All Inclusive All-inclusive property
Melia Cozumel
Meliá Cozumel Golf All Inclusive
Melia Cozumel Golf All Inclusive
Melia Cozumel All Inclusive Cozumel
Melia Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Melia Cozumel All Inclusive All-inclusive property Cozumel

Avis pour Melia Cozumel All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 510 avis sur 1007." "
Note de 8 – Bien, d’après 299 avis sur 1007." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 114 avis sur 1007." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 58 avis sur 1007." "
Note de 2 – Terrible, d’après 26 avis sur 1007." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

fabienne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bel hôtel mais buffet du restaurant décevant
Très belles et grandes chambres avec une superbe vue sur la mer. Le seul point négatif c est le buffet. Très peu de choix et très très bruyant...une horreur. Dommage car vraiment c est un hôtel magnifique
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 – Acceptable

Josée

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel/ service/ propreté exemplaire! Accessible pour les fauteuils roulant jusqu’à la plage. Mais nourriture TRÈS DÉCEVANTE, très grande dégradation depuis l’an passée: peu de choix et mauvais goût. Nourriture à ce que je n’attendrais dans un 3*
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Josée

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout est accessible, à partir de la tour principale de l'hôtel, pour les personnes en fauteuils roulants, même la plage! Il y a des rampes d'accès sur tout le site.
Séjour de 6 nuits en janvier 2023

6/10 – Acceptable

simon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Un bel hotel, bonne bouffe, belle plage. Notre drain de douche était bouché , il avait de l’eau partout . Ils sont veni le déboucher sommairement, mais pas tout à fait et ils ont ensuite laissé toutes les serviettes mouillées et sales sur le plancher sans nettoyer. Le reste était super et le personnel très gentil
Séjour de 1 nuit en avril 2022

6/10 – Acceptable

Judith

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

6/10 – Acceptable

Cheryl Lynn

Séjour de 7 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Jason Aaron

Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Gregory Allen

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Heather

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was nice and relaxing staff helped with all excursion and last minute planning. Pictures of resort are reality no surprise miss haps or unexpected conditions.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Volodymyr

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Amy

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good food. Not a lot of dining options but the food was very good. They had 2 levels of stay. The premium gave you nicer rooms and premium alcohol. And a few other perks. We didn’t have premium but still very much enjoyed our stay. Alcohol is fairly watered down but you get that with every all inclusive. The staff was fabulous.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Catalina

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Mi estancia en el hotel fue muy acogedor y el personal muy amable y atento.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Jonathan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

David Stephen

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Had a great time. Beautiful weather. Friendly staff.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Leslie Anne, Choctaw

Voyage de couple
Points forts : État et installations de l’hébergement
Loved our stay at Meliá. Stayed in the Level class and loved the Bali beds and beach service. Food was above average. Soft walk in sand beach, water not as turquoise blue, but still clear. We will return.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

ANDREA, KELLER

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
un hotel hermoso y una atención maravillosa ..super feliz, volveremos
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Beata

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The area around fish restaurant was dirty. Otherwise it was clean. We couldn’t get some drinks and chicken wings because we wore green bracelets, second category tourist :)
Séjour de 15 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Elizabeth

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Buen opción a buen precio
La playa divina, el hotel aunque se ve que ya le cayeron los años es bastante comodo si buscas que todo esta cerca, a unos cuantos escalones la alberca de niños, a dos paso el restaurante, a dos más la playa, eso me encantó. Los alimentos variados y de buen sazón. El personal es el tesoro de este lugar son los más atentos y con un excelente atención, TODOS a excepción de la persona que nos hizo el aseo de la habitación se llama Mary y llego 3 horas después de que solicitamos que hicieran el aseo, furiosa a tratar de hacer la limpieza con nosotros adentro, literal le barrio los pies a mi hijo.
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Maia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
A lot of the amenities were closed on various days for renovating. The only restaurants included with the all inclusive are the buffet and the snack bar but the snack bar was closed for most of the time we were there… and the buffet food was okay. The other restaurants you had to pay extra for. Which it was much better to just leave the resort and go to a local place for better food and service. They wanted us to upgrade again past what we had already paid for the “level” service which included a better view and the cabanas to rest on the beach pretty much. I don’t think it’s worth it to do that. The tours you can take are great and you can rent a car for a good price and explore yourself. That was the best part. Also at the bars make sure to ask for double shots because they are pretty light handed. Most of the staff was very friendly.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Adriana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is a little insulated but inside the property you have everything you need to have a good vacation. Their attention, the beach and the restaurants are very good in this property You can stay there and you don’t need to go out for anything.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 – Bien

gladiola iris

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hay varias actividades para los niños y entre familia, la comida, estuvo bien, y los colaboradores todos fueron muy amables
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Tala

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing stay! Would return here again
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Chris

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This property has it all. Wonderful Views, Nice Rooms, and awesome staff. We thoroughly enjoyed our stay in Aug '24 and will definitely return again. Food quality, quantity and choices are just fantastic and the waitstaff are incredibly attentive and helpful
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Norma Alicia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Mi estancia en el hotel por cuarta vez fue como siempre relajante e inolvidable, me gusta mucho el ambiente familiar que se vive ahí. la propiedad del hotel esta siempre tranquila y super limpia, la excelente atención y amabilidad de todos los miembros del personal en general nos hacen regresar. La comida no era mala pero creo que si deberían mejorar un poco sus menús.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Taylor

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff here were all pretty awesome with a few notable people who went above and beyond. Christian was one our waiters and and was very attentive and informative, he even went so far as set up a tequila and mezcal tasting for us. Best waiter I've had anywhere in a very long time. Santiago was our liason and had all of personal needs taken care of and was always reachable via phone. The facilities were all perfectly nice. Nothing mi d blowing, but everything at the very least met my expectations. Also as a side, do not listen to anyone who complains about the ac leaking. There are signs up in the room that state if doors are left open to long the ac will drip because of the high humidity. The food was all pretty good. I did not get a single food item i was unhappy with. The 2 restaurants are fantastic. Fish house has great seafood, and molé has exceptional mexican cuisine. The drinks were stock standard resort fair. Nothing fancy, but it's as much as you want, so can't really complain. The beach here is awesome, but to get clear water you have to walk down the beach to next hotel which has a concrete pier built to keep seaweed out. Not a big deal though as all you have to do is walk 2 minutes down the beach to get there. Tldr: great all inclusive, would recommend going in the off season of june-aug as it's not super busy and you aren't fighting any crowds.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024