The Westin Cozumel

Hébergement 4.5 étoiles
4.5-star beachfront resort near Benito Juarez Park

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement The Westin Cozumel

Espace de banquet à l’extérieur
2 restaurants servant le déjeuner, cuisine locale et internationale
Détail de l’extérieur
Suite studio, 1 très grand lit, au bord de l’océan | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement
Sur la plage, plongée sous-marine, plongée avec masque et tuba

Avis

8,6 sur 10 – 

Excellent

Commodités populaires

  • Bar
    Bar
  • Tout inclus
    Tout inclus
  • Piscine
    Piscine
  • Service aux chambres
    Service aux chambres
  • Spa
    Spa
  • Déjeuner disponible
    Déjeuner disponible

Explorez la région

Map
Carretera Costera Norte Km. 4.8, Cozumel, QROO
  • Playa San Juan
    3 min en voiture
  • Villa Maya
    4 min en voiture
  • Los Cinco Soles
    5 min en voiture
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)
    10 min en voiture

Options de chambre

Chambre classique, 2 grands lits, balcon (Balcony)

  • 42 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre classique, 1 très grand lit, balcon (Balcony)

  • 42 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite studio, 1 très grand lit, au bord de l’océan

  • 105 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite studio, 1 très grand lit, au bord de l’océan

  • 82 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite présidentielle, 1 chambre

  • 122 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, vue sur l’océan

  • 58 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 chambre, vue sur l’océan

  • 58 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 2 grands lits, non-fumeur, vue sur l’océan

  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre classique, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • 38 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Cozumel

Vacances à la plage.En séjournant à complexe hôtelier du quartier Zona Hotelera Norte, vous serez à moins de 10 km de Parque Publico Benito Juárez et de Port de Punta Langosta. Église San Miguel et Plage aux raies sont également à moins de 10 km.

À proximité

  • Terminal maritime de Cozumel - 6 min en voiture
  • Parque Publico Benito Juárez - 6 min en voiture
  • Port de Punta Langosta - 6 min en voiture
  • Église San Miguel - 7 min en voiture
  • Plage aux raies - 9 min en voiture

Transport

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel) : à 10 min en voiture

Restaurants

  • ‪Islands Beach Club - ‬6 min à pied
  • ‪Marimex - ‬8 min en voiture
  • ‪Guidos Restaurante - ‬6 min en voiture
  • ‪Cocotiki - ‬7 min à pied
  • ‪Tequila Beach Club Cozumel - ‬15 min à pied

À propos de cet hébergement

The Westin Cozumel

4.5-star beachfront resort near Benito Juarez Park
Some rates at The Westin Cozumel are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

The Westin Cozumel offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a sauna. There are 2 restaurants on site, as well as a snack bar/deli and a grocery/convenience store. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. WiFi and wired Internet are free in public spaces.

Business amenities include a business center and meeting rooms. A 24-hour fitness center, spa services, and a terrace are also featured at the luxury The Westin Cozumel. Free self parking is available.

This 4.5-star Cozumel resort is smoke free.

  • 152 guestrooms or units
  • 2 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar by the pool
The Westin Cozumel possède 152 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : une station d’accueil pour iPod et coffre-fort. Les lits sont dotés de literie de qualité. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à DEL. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et fer et planche à repasser. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré sur demande.

Zazil comprend des salles de massage et de soins et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des soins du corps et des manucures et pédicures. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours moyennant des frais de 20 USD par personne
  • 2 bars-salons
  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 1 place de stationnement accessible
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 119 centimètres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui près de la toilette (51 centimètres de hauteur)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (109 centimètres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Douche adaptée aux personnes à mobilité réduite avec système de transfert
  • Fauteuils roulants sur place
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche portative
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte à faible hauteur
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à DEL de 43 po

Chambre

  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 50 USD par unité d’hébergement, par séjour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 33 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Des bols de nourriture et d’eau et une litière sont disponibles.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 11 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt pour bris : 100 USD par nuit
  • Frais de destination : 2 USD par unité d’hébergement, par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 20 USD par personne
  • Animaux de compagnie : 50 USD par séjour et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • Jusqu’à 2 enfants de 11 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Hébergement également appelé

Westin Cozumel Resort
Westin Cozumel
The Westin Cozumel Resort
The Westin Cozumel Cozumel
The Westin Cozumel Resort Cozumel

Avis pour The Westin Cozumel

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 338 avis sur 588." "
Note de 8 – Bien, d’après 130 avis sur 588." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 58 avis sur 588." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 31 avis sur 588." "
Note de 2 – Terrible, d’après 31 avis sur 588." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Patrick

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Déception
Accueil très moyen, chambre avec 1 seul lit pour 4 personnes, jet ski en permanence dans l eau qui vous empêche de profiter, gens étrangers à l hôtel qui vont et viennent sans arrêt... nourriture très moyenne, manque de personnel, eau de la piscine pas claire . Aucun personnel au Sky bar . Etc etc
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 – Excellent

Ann Marie

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Did not like that going into ocean is difficult. Big rocks little sand.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Jonathan Andrew

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 8 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Michael

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Paulina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El personal muy amable
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Randell

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Perfection
This place ia now my Cozumel go to.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Kiyoshi, Annandale

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

2/10 – Terrible

alfonso

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
solo estuve 48 horas, las primeras 24 horas, 6 horas aproximadamente sin aire acondicionado las segundas 24 horas 5 horas aproximadamente sin energía eléctrica. no puede anexar un video de la recepción completamente oscura y que la estan iluminando con linternas
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

María de, Zapopan

Points faibles : Propreté
Llegamos el viernes 2 de agosto como 5 pm y no servia el aire!! Horrible , lo xompusieron como en 6 horas Y ayer salimos a cenar a las 730 y se fue la luz , estabamos en el piso 15 y tuve q subir por mi maleta , ni siquiera salia agua para el bano ni lavarse los dientes
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Marlise

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Enjoy the beach area and snorkeling . Beautiful sea life . The pool on the roof for adults was amazing refreshing and very clean and quiet . Will be back 2 nd time staying here . Friendly staff also .
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Juan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy buen lugar, pero deberían mejorar la comida del restaurante Cuzamil
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

4/10 – Médiocre

Bernadette

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Stay Elsewhere
Pros: Nice beach with snorkeling ability Cons: Lacks entertainment, service delays (there were only two other people in the restaurant and took almost an hour to get our food) and good luck with ordering room service (takes 2 hours), room was cleaned once during our stay which left us with no towels, towel shortages, not enough beach umbrellas, and food quality is not the greatest for the high prices charged.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

ALAIN

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Jackie

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Yes, we were really dissapointed in the food this time around, the only thing good was Breakfast, the Main indoor eating area was only open every other night, they must have a new chef with different thoughts than ours on what choices there was to pick from.
Séjour de 9 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Angela

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was beautiful. Needed to change the menu up a bit, but overall food was good though. Facility was clean.
Séjour de 9 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

ALAIN

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

ALAIN

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great hotel.. excellent service
Hotel looks big but is not .. perfect place if you want a kind of quiet hotel… service is super good with small private beach but enough and nice.. all people at the front desk are very friendly and helpful.. very clean .. service at the restaurants are unique, everyone friendly, best Omelettes are made by Cinthia and Diana is the best at the restaurant close to the beach.. if you want a good service in the pool area and the beach Alexander and Vicky are THE BEST !! I wish the pools stay available longer.. Fully recommended hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Dawn

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Tina L

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The Westin is a nice property and most of the staff are amazing. What isn’t amazing is the menu, it never changes. They have you eat inside one night and the next night the outside restaurant, however the menu doesn’t change at either location. When you stay for 10 days that’s a big issue. One of our friends was extremely ill after eating one night. They also have a checkout time of 11am and will not let you stay to eat lunch without paying $$. We have been coming to Cozumel for 20 years and have never had that happen. The snorkeling is great but I can snorkel by and stay somewhere else.
Séjour de 9 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Fabián

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Libbie, Wichita Falls

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We really loved our stay. The staff were very nice and always spoke when they saw you. The rooms and grounds were very clean.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

ROSALBA

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved the staff friendlyness and the beautiful beach.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Carlos

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved it so much, we decided any time we go to Cozumel we will stay at the Westin. Everything was perfect No complaints
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Lauro

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was nice.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024