Note fondée sur 173 évaluations de clients

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3,9 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,1 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Charme et service indéniablement sympathique

Publié le 9 janv. 2020 sur Hotels
Bien situé. Un quai et des resto sont juste en face pour aller profiter du soleil dans une ambiance plus intéressante que la foire qui se déroule près du traversier... le jardin est très joli. Le décor semble typique mexicain et on a apprecié. Le bain est creusé au sol et je me demande toujours combien complique ça pourrait être pour une personne plus âgée, mais moi j’ai trouvé ça charmant! Le personnel est extrêmement serviable et sympathique! C’est overall un peu cher... mais c’est Cozumel...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 janv. 2020 par la gestion, Gestion de l’hôtel
Merci pour vos commentaires sur expedia, nous espérons vous revoir bientôt. Merci beaucoup
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 févr. 2019 sur Expedia
Je n ai pas séjourné à cet hôtel cause annulation voyage
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 avr. 2019 par Directeur, Gestion de l’hôtel
Cher invité: Je suis désolé pour l'annulation, peut-être que vous pourrez rester avec nous une prochaine fois.
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 août 2024 sur Expedia
Dark water came out , salty and was itchy. Could not close door for awile.tv in room had some issues too. It was good only cheap price but we would not stay for whole vacation trip . We needed cheap place to sleep only one night.Staff was nice but thats about it.Just sad place for vacation 😢. Should ne 10 dollars per night.
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 juin 2024
We've stayed here many times. The facilities have not been updated in 20 years. Our air-conditioning unit stopped working 3 times although the staff were prompt in fixing it. Nora at the desk was friendly and helpful but the facility is dated and uncomfortable. We moved to another place after 2 nights.We primarily chose it for its convenient location for scuba diving. But we will not be staying there again.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 mai 2024 par Villablanca Team, Gestion de l’hôtel
Dear guestOn behalf of the Cozumel team, we thank you for your visit and we hope to see you soon.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 18 mai 2024 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur de FLATONIA

Publié le 10 mai 2024 sur Expedia
Other than the doors not locking properly it was a nice stay. Restaurants are walkable as well as shopping, diving and ocean view
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 mai 2024 par Ada, Gestion de l’hôtel
Thank you for your comments, we appreciate your words and will endeavour to remedy the details, we wish you a safe journey and hope to see you soon.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 mai 2024 par Ada, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your rating ! We appreciate very much your appreciation of us.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 mai 2024 sur Expedia
Its a great value and very quiet. Set off the street is peaceful but still across the street from the water.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 mai 2024 par Villablanca Team, Gestion de l’hôtel
Dear JohnOn behalf of the Villablanca Team, thank you for your visit and your comments, we hope to see you soon.
5 sur 5
par un voyageur de seattle

Publié le 25 avr. 2024 sur Expedia
Beautiful grounds, and a wonderful staff.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 avr. 2024 par Villablanca, Gestion de l’hôtel
Dear Dennis On behalf of the Villablanca Team thank you for your comments and visit.Have a good night.