Note fondée sur 210 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 sur 5
87 % des clients le recommandent
4,8 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 déc. 2023 sur Expedia
Magnifique!!! Se sentir au cœur de la jungle en pleine ville ❤️
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 déc. 2023 par Ana Lilia Martin/ General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your time and your comments, we are happy that you enjoyed your stay with us and that you loved the place. Come back soon!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 nov. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 nov. 2023 par Ana Lilia Martin/ General Manager, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su tiempo y sus comentarios, estamos muy contentos de que haya disfrutado su estancia con nosotros.Saludos cordiales.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 août 2023 sur Hotels
Super séjour, le complexe est propre calme et bien situé dans une zone résidentielle de Cozumel Il y avait très peu de monde lors de notre séjour, c’était très agréable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2023 par Ana Lilia Martin/ General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your time and your comments, we are glad that you enjoyed your stay with us, we hope to return soon!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 août 2023 sur Expedia
Do#a Ana and her staff are just lovely. Our unit was awesome, the place is magical. Next time we come to Cozumel we will stay there, for sure.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2023 par Ana Lilia Martin/ General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you very much, we are waiting for you again!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 févr. 2023 sur Expedia
Super séjour. Nous avons été très bien accueilli avec notre famille pour la semaine. Piscine et jeux sont un must pour nous. La chambre était très propre !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 févr. 2023 par ANA LILIA MARTIN/ GENERAL MANAGER, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre temps et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour sur l'île de Cozumel avec nous. Nous espérons que vous reviendrez bientôt.
5 sur 5
par un voyageur

Excellent séjour

Publié le 6 févr. 2022 sur Hotels
Endroit superbe et calme Notre cabane etait top, grande et bien aménagée Salle de bain très fonctionnelle La terasse devant notre chambre nous a permis de prendre des apéros le soir Supermarché à moins de 10 minutes a pieds Petit bemol sur le nombre de chiens présents dans l'enceinte de l'établissement appartenant au proprietaire et aux clients.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 févr. 2022 par Ana Lilia Martin/ General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your time and your comments, we are very happy that you enjoyed your stay with us and we hope that you will come back soon, it would be a real pleasure.
5 sur 5
par un voyageur

Un oasis...

Publié le 7 août 2021 sur Hotels
Un oasis à quelques dizaines de mètres de la route du bord de mer. Tout y est parfait, les senteurs, le jardin, les 2 piscines, l'accueil, la gentillesse, la décoration, l'agencement des chambres climatisées... Le petit déjeuner peut être pris dans un autre petit hôtel dans l'angle de la rue. Nous aurions eu envie d'y rester 5 ou 6 nuits...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2021 par ., Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por tus comentarios positivos, en Villas el Encanto tomamos en cuenta cada detalle para hacer tu estadía muy placentera. Esperamos tenerte de vuelta pronto.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 févr. 2020 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 févr. 2020 par Ana Lilia Martin/ General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you so mcuh for you rating.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 nov. 2019 sur Expedia
L'établissement est pet friendly ce qui est parfait pour nous qui voyageons avec notre petit chien. Je n'ai aucun point négatif à dire. L'endroit est magnifique beaucoup de verdure.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 nov. 2019 par Ana Lilia Martin/ General Manager, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre temps et vos commentaires positifs, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, nous espérons que vous reviendrez bientôt!
5 sur 5
Recommandé
pour Escapade avec des amis
par un voyageur

Publié le 25 mars 2018 sur Hotels
Hôtel magnifique dans un quartier très calme. La gérante et les personnes de la réception sont très sympathiques et feront tt pour vous aider si besoin. L’environnement avec la piscine et le parc est très reposant. Je recommande a 100%
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 avr. 2018 par Leti sandoval., Gestion de l’hôtel
Chére Amélie: Je vous remercie beaucoup por vos commentaires, les apprécie beaucoup et aussi son temps á nous écrire. C´est un plaisir d´entendre que vous avez eu un bon séjour. Nous espérons bientót étre en mesure de les recevoir á nouveau. Sinceres salutations.