Note fondée sur 568 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 29 août 2024 sur Expedia
The ac wasn't working properly, the beds were uncomfortable, the eggs were rubbery & the sausage was dry.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Theo H, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the discomfort you experienced during your stay. Please rest assured that we are addressing the issues with the air conditioning and bedding to ensure our guests' comfort. Additionally, we are reviewing our breakfast offerings to improve the quality of our meals. Your comments are invaluable to us, and we hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future.
par un voyageur
Recommend
Publié le 22 août 2024 sur HotelsClean, comfortable and quite. Really nice breakfast. Good value.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Theo H, Gestion de l’hôtel
Thank you for reviewing our hotel!
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Theo H, Gestion de l’hôtel
Thank you for reviewing our hotel!
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par Theo H, Gestion de l’hôtel
Thank you for reviewing our hotel!
par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Theo H, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review!
par un voyageur
Publié le 10 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par Theo H, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review
par un voyageur
Only Adequate
Publié le 6 août 2024 sur HotelsI have stayed at this property several times in the past 5 years. Sadly, it has deteriorated during that time with worn carpets, sub-standard cleanliness, mediocre to poor breakfast. Desk personnel and others servicing this property are pleasant and responsive. Comfort Suites needs to invest in updates to bring this property up to its usual above average standard. Disappointed and will stay elsewhere next time.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par Theo H, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your feedback. We’re truly sorry to hear about your recent experience and appreciate your loyalty over the past five years. It’s disappointing to learn that the property has not met your expectations during your recent stays. We take your comments about the worn carpets, cleanliness, and breakfast quality seriously and will address these issues with our team. We’re glad to hear that our staff has been pleasant and responsive, and we will strive to improve the overall condition of the hotel to meet our usual standards. Your feedback is invaluable, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future with a better experience.
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Expedia
The bathroom wasn’t as clean as it should have been. Hair from previous guests around the bathroom. Lots of it.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par Theo H, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback. We’re glad to hear you had an overall positive experience, but we’re sorry to learn about the cleanliness issue in the bathroom. This is certainly not the standard we strive for, and we will address this with our housekeeping team to ensure it doesn’t happen again. Your comments are invaluable in helping us improve, and we hope to welcome you back for an even better stay in the future.
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par Theo H, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review
par un voyageur
Publié le 2 août 2024 sur Expedia
They have big truck parking up to 10 axle
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2024 par Theo H, Gestion de l’hôtel
Thank you for the comments!
