Note fondée sur 16 évaluations de clients

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3,0 sur 5
100 % des clients le recommandent
3,1 Propreté de la chambre
3,5 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 août 2019 sur Hotels
Le site mérite des investissements pour garder le site en état. Un peu d'entretien serait le bienvenu ( canettes et mégots qui trainent nb parterre, piscine sale). Attention il faut rajouter environ 50€ de plus que ce qui est indiqué sur hôtel.com.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2019 par Nicole van der Donk - Bruinsma, Gestion de l’hôtel
Geachte, Hartelijk dank voor uw review. U opmerkingen betreft het terrein gaan wij doorgeven aan onze terreinmedewerkers. Omdat ons park in een bosrijke omgeving ligt kan het inderdaad voorkomen dat er bladeren in het zwembad liggen, naar onze mening doen wij hiervoor onze uiterste best om dit schoon te houden. De prijs is inderdaad hoger, dit komt door de bijkomende kosten die u betaald bij het park, dit staat ook duidelijk op de site van hotels.com aangegeven.
1 sur 5
par un voyageur

Malhonnêteté et inconfortable !!!!!!!!

Publié le 16 juin 2019 sur Hotels
Malhonnêteté !!!! Attention ! Obligé de payer 50% de plus par rapport de la facture finale de l’Hotel.com ! Beaucoup plus cher que un hôtel correct !!!!!! Les installations vieillissantes . La literie (matelas et sommiers complètement détériorés. Par contre camping très bien situé et la région est magnifique. Par contre camping
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juin 2019 par Nicole van der Donk - Bruinsma, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur, Nous regrettons que vous n’ayez pas passé un séjour agréable avec nous. Comme je vous l'ai également montré à l'arrivée, booking.com indique clairement que vous devez payer la taxe de séjour, les draps et les frais de nettoyage à votre arrivée. Les frais supplémentaires que vous devez encore payer à l'arrivée sont clairement indiqués à l'avance.
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 14 oct. 2019 sur Hotels
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 oct. 2019 sur Expedia
De camping wordt opgeheven en dat was aan alles te merken, slecht onderhouden wegen, zeer beperkte openingstijden van de receptie en het chalet was voor het oog schoon.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 oct. 2019 sur Hotels
Het was een fantastische ervaring in een prachtige omgeving met vriendelijkheid alom!
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 sept. 2019 sur Expedia
Enige personeelslid die we hebben gezien heeft ons vriendelijk geholpen. Camping viel tegen. veel lawaai na 23.00 en s ochtends om 9.00 weer. Receptie was dicht, camping winkel ook. Zwembad was al leeg. Caravan had veel achterstallig onderhoud. Dus eens maar nooit meer.
1 sur 5
par un voyageur de Lahr

Publié le 10 sept. 2019 sur Expedia
Türgriffe fallen raus, Matratzen total durch, Tiere krabbeln rum, Lärmbelästigung bis 4 Uhr morgends, Austattung nicht wie angegeben, Geschirr klebt in den Schränken fest( dreckig !!), Heizung geht kaum, kein Sichtschutz an Bad und Toilettenfenster,Rezeption nur beim CheckIn besetzt (zum bezahlen !!) dann nicht mehr, vorzeitig vor Urlaubsende abgereist !!!! Unmöglich !!!!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 août 2019 sur Hotels
My stay was good, the only problem is the WiFi not strong enough
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2019 par Nicole van der Donk - Bruinsma, Gestion de l’hôtel
Thank you verry much for your revieuw, we hope to see you back at our parc again. We are trying to make the WIFI stronger, thank you.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 août 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2019 par Nicole van der Donk - Bruinsma, Gestion de l’hôtel
Thank you for your revieuw, hope to see you at our parc again.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 août 2019 sur Hotels
Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig.als wir zu dem haus kamen war es sehr dreckig überall Bierdeckel und Zigarettenreste der Aschenbecher lief über.dann kamen wir in das haus und es war sehr dreckig nicht durchgefegt die Schränke waren klebrig und das Geschirr so das man dran kleben blieb und auch der Kühlschrank war dreckig mussten wir erst mal selber sauber machen weil die Rezeption schon um 16uhr zu war.dann waren die Matratzen teilweise aufgerissen fast das Schaumstoff raus schaute.die bettbeine waren defekt und mit panzertape geklebt.dann lief die dusche aus und das Wasser lief durch die Wand in den nebenliegenden schlafzimmer durch.der Fernseher ging aus nicht nur Schnee auf dem Bild. Am zweiten Tag hatten wir kein warm Wasser mehr.diese abluftlüfter waren so laut als fliegt ein heli über dem haus was leider nicht aus zu schalten ging.der Hausmeister war schnell Vorort und bemühte sich die Mängel zu beseitigen was Reparaturen betraf.die Umgebung ist sehr schön auch der Campingplatz ist ruhig und soweit auch schön.abgesehen von den Mängeln.unternehmungsmöglichkeiten sind gegeben.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2019 par Nicole van der Donk - Bruinsma, Gestion de l’hôtel
Geachte, Hartelijk dank voor de door u genomen moeite om deze review te plaatsen. Wij betreuren het ten zeerste dat uw accommodatie bij aankomst niet schoon was. Jammer genoeg heeft u dit niet bij de receptie aangegeven en hebben wij het niet voor u kunnen oplossen. We zullen sowieso beter gaan controleren op de schoonmaak van de accommodaties.
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