Note fondée sur 280 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 13 oct. 2024 sur Expedia
Creo que por el precio deberia estar un poco mas cuidado, habitaciones parecieran sin mantenimiento, y la comida igual no fue buena, en mi opinión, y si un costo elevadisimo por lo que ofrecen
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Radisson Cuernavaca, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped, Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros, vamos a utilizar esta información para mejorar y crear una experiencia cómoda y agradable para cada uno de nuestros huéspedes. ¡Esperamos volver a verlo pronto!Dirección General
par un voyageur
Publié le 30 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 oct. 2024 par Radisson Cuernavaca, Gestion de l’hôtel
Estimado Willi, Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros, vamos a utilizar esta información para mejorar y crear una experiencia cómoda y agradable para cada uno de nuestros huéspedes. ¡Esperamos volver a verlo pronto!
par un voyageur
Publié le 27 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2024 par Radisson Hotel Cuernavaca, Gestion de l’hôtel
Su opinión es muy importante para nosotros, Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel.¡Esperamos volver a verlo pronto!
par un voyageur
Publié le 24 sept. 2024 sur Hotels
Fantastic hotel, very nice grounds, the restaurant was a bit expensive but our stay was really nice.
Highly recommend
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par Radisson Cuernavaca, Gestion de l’hôtel
Hello, MarkYour feedback is very important to us. Thank you for taking the time to complete the online survey regarding your recent stay at our hotel.We look forward to seeing you again soon!
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
Se ve mejor que en las fotos.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Radisson Hotel Cuernavaca, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped, DenisGracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Muchas gracias por su preferencia y esperamos contar con su presencia en el futuroRadisson Hotel Cuernavaca
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Hotels
Es un gran hotel, con buena comida y buenos servicios, el personal siempre muy amable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2024 par Radisson Hotel Cuernavaca, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped: Luis RodrigoGracias por tomarse el tiempo para contestar nuestra encuesta en línea con sus comentarios. He compartido sus comentarios con mi equipo de trabajo. Estamos orgullosos de nuestro hotel y de todos los servicios que ofrecemos, estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia.¡Esperamos volver a verlo pronto!
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
Over rated...
Al haver el check in, aunque la habitación ya esta lista, nos hicieron un cargo de $700 MXN. Al final lo pagamos ya que teniamosnuna Boda que atender, no vale la pena el cargo adicional. Las habitaciones son promedio, nada extraordinario.
En el baño habia una cucaracha y eso dejo mucho que desear.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2024 par Radisson Hotel Cuernavaca, Gestion de l’hôtel
Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en Radisson Hotel Cuernavaca.Permítanme disculparme en nombre de nuestro hotel para no haber cumplido con sus expectativas en su reciente visita. He compartido sus comentarios a cada departamento para asegurarnos de manejar este tipo de situaciones de manera diferente en el futuro.Una vez más, gracias por su tiempo y sus valiosos comentarios. Sinceramente le agradezco y espero que nos de otra oportunidad para ofrecerle un mejor servicio en su próxima visita a Cuernavaca.
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par Radisson Cuernavaca, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped, Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Muchas gracias por su preferencia y esperamos contar con su presencia en el futuroRadisson Hotel Cuernavaca
par un voyageur
Publié le 13 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par Recepcion, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios. Los esperamos pronto de regreso en nuestras instalaciones.
par un voyageur
Publié le 4 sept. 2024 sur Hotels
En general la experiencia fue buena, las instalaciones son apropiadas. Nos hospedamos por un evento (nuestra boda) peo me parece que no todo el personal es proactivo. sobre todo los que organizan la estancia de los invitados no son tan amables. Tuvimos inconveniente al momento de salir de las instalaciones porque estaba inundado.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 sept. 2024 par Radisson Hotel Cuernavaca, Gestion de l’hôtel
Estimado David,Nos gustaría darle las gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea. Lamentamos la situación y le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes causados durante su estancia, sin embargo, por las fuertes lluvias y vientos nos hemos visto afectados.Una vez más le ofrecemos una disculpa y espero que nos de otra oportunidad para ofrecerle un mejor servicio en su próxima visita a Cuernavaca.
