Note fondée sur 46 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 23 juill. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Caiu muito a qualidade geral
Publié le 2 juin 2024 sur HotelsNo primeiro dia esperamos quase 2 horas para servir o café da manhã. Depois de todas as mesas comerem, veio o nosso (completamente errado do que foi pedido). Não limparam o nosso quarto no dia seguinte (nem falaram que tinha que solicitar limpeza).
Tirando o restaurante, que realmente é muito bom (inclusive o Vinicius e o Marcio que foram excelentes), o restante parece estar “abandonado”. Triste ver o Ventana dessa forma, ate porque não é a primeira vez que fico lá, e nunca vi como esta agora.
OBS: Ficamos de quinta a domingo, no sábado uma camareira foi limpar o quarto (após nossa solicitação, porque se não iríamos ficar os 3 dias sem limpeza), ela foi muito gentil e limpou bem!
par un voyageur
Publié le 2 avr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 7 févr. 2024 sur Expedia
We had a great stay! Quiet property perfect for relaxing.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mars 2024 par Gerecia Comercial, Gestion de l’hôtel
Olá,Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.Estamos sempre dedicados a implementar melhorias para garantir que sua próxima visita seja ainda mais agradável. Esperamos recebê-la novamente em breve, proporcionando não apenas a hospitalidade conhecida, mas também aprimoramentos que tornarão sua estadia ainda mais especial.Atenciosamente,
par un voyageur
Publié le 30 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mars 2024 par Gerecia Comercial, Gestion de l’hôtel
Olá,Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco. Valorizamos o feedback de nossos hóspedes para continuamente melhorarmos nossos serviços.Lamentamos que sua experiência não tenha atendido plenamente às suas expectativas. Se houver detalhes específicos ou áreas em que acredita que podemos melhorar, ficaremos gratos em ouvir suas sugestões.Estamos sempre dedicados a implementar melhorias para garantir que sua próxima visita seja ainda mais agradável. Esperamos recebê-la novamente em breve, proporcionando não apenas a hospitalidade conhecida, mas também aprimoramentos que tornarão sua estadia ainda mais especial.Atenciosamente,
par un voyageur
Publié le 31 déc. 2023 sur Hotels
4 noites, nenhum dia foi feito limpeza no quarto. Nenhum dia teve toalha trocada. Não informado que não tinha ar condicionado.
par un voyageur
Publié le 23 nov. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 29 août 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 11 juin 2023 sur Hotels
