Note fondée sur 16 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 1 déc. 2023 sur Expedia
Cet hôtel était ma première expérience d'un hôtel en Équateur et à Cuenca. Personnel très très serviable, suite présidentielle avec immense douche et tres grand bain tourbillon fonctionnel avec amplement d'eau chaude et un fort débit. Tout était propre (j'ai de hauts standards). Situé tout juste à côté d'un genre de marché aux puces, de nombreux commerces, et commerces de rues non-achalants (comparativement aux commerçants de Santa Elena). Je suis tombé immédiatement en amour avec Cuenca et ses habitants. La ville est vivante, propre et sécuritaire. Séjour parfait ou presque. Bémols : le papier de toilette est très rude (comme des scott towels en plus rude!) et j'ai préféré aller m'en acheter du doux à 40m d'ici. Étant donné la grandeur de la suite, une 2e poubelle à proximité du lit aurait été pratique. Je n'ai pas hésité à séjourner une journée supplémentaire pour profiter de Cuenca et du confort de cette suite, incluant son confortable lit queen. Top notch en bon québécois!
par un voyageur
Publié le 28 avr. 2024 sur Expedia
Buena atención, dispuestos ayudar en todo momento
par un voyageur
Publié le 11 avr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 10 avr. 2024 sur Expedia
LA ATENCION DEL PERSONAL MUY BUENA
par un voyageur de RIOBAMBA
Publié le 21 janv. 2024 sur Expedia
Todo ok menos el hidromasaje
par un voyageur
Excellent hotel stay.
Publié le 19 janv. 2024 sur HotelsVery nice experience except the bottom floor has a huge echo.
par un voyageur
Publié le 16 janv. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 6 janv. 2024 sur Expedia
The cleanliness and the friendly staff.
par un voyageur
Publié le 31 déc. 2023 sur Expedia
They lock the main doors, so when you go out for the evening for dinner and come back, you have to ring the buzzer several times and call and wait to be let in. The property details advertise that it has a water dispenser and laundry facilities, and it has neither,…also doesn’t really have hot water. The hot water heater was being fixed the night we arrived, and even after it was fixed, there was only hot water enough for one of us to have a shower, the second night, same thing and the third night. all the sounds echo up from the lobby and common areas, and and there are get-togethers and noisy kids and running in the hallways until midnight, followed by a domestic violence sounding situation at 3 AM. The place is a zoo with little to no property management and the woman that either owns it or runs it is rude It makes no effort to bridge the language gap even when you’re trying to, or any assistance whatsoever. This place is run like you’re just staying at someone’s house, except that you’re paying…not like a business.
par un voyageur
Publié le 27 nov. 2023 sur Expedia
La atención es muy buena y te ayudan con todo lo que requieres y todas las personas tienen buen ánimo y son muy amables, además el lugar es muy bonito
