Note fondée sur 924 évaluations de clients

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4,2 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 juin 2019 sur Expedia
La amabilidad del personal... la cortesía de llegada ...! Excelente hotel, la habitación magnífica...!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juill. 2019 par Atentamente, Juan Gpe. Cano, Director Comercial, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped. En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido referente a su reciente visita a nuestro hotel Occidental Cuernavaca, estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros. Gracias por elegirnos cuando visita la zona. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Diana Bahena, Gestion de l’hôtel
¡Gracias por tus comentarios! Es de gran satisfacción para todo el equipo de Casa Francisco Cuernavaca saber que tu familia y tú han disfrutado su estancia con nosotros ya que al cumplir tus expectativas nos llena de alegría y motivación para seguir dando lo mejor para volver a recibirlos.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 sept. 2024 sur Expedia
Excelent
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Diana Bahena, Gestion de l’hôtel
¡Gracias por tus comentarios! Es de gran satisfacción para todo el equipo de Casa Francisco Cuernavaca saber que tu familia y tú han disfrutado su estancia con nosotros ya que al cumplir tus expectativas nos llena de alegría y motivación para seguir dando lo mejor para volver a recibirlos.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 sept. 2024 sur Expedia
Su limpieza y atención.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Diana Bahena, Gestion de l’hôtel
Agradecemos infinitamente el tiempo para compartirnos tu comentario. Para Casa Francisco Cuernavaca es un gusto leer que has disfrutado de tu estancia, ya que para nosotros la satisfacción de nuestros huéspedes es lo más importante.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 sept. 2024 sur Expedia
Lo que faltó fue que retiraran la basura del cesto del baño el día sábado 14 de septiembre. Felicitaciones para la chef Adriana, excelentes sus platillos, en especial “la pancita”, así como para todo el personal que atiende en el restaurante.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Diana Bahena, Gestion de l’hôtel
Agradecemos que nos compartas tu experiencia acerca de nuestras áreas de oportunidad, ya que nos permitirá tomar acciones concretas para mejorar y brindar la estancia que merecen todos nuestros huéspedes
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 sept. 2024 sur Expedia
Super recomendada
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Diana Bahena, Gestion de l’hôtel
Agradecemos infinitamente el tiempo para compartirnos tu comentario. Para Casa Francisco Cuernavaca es un gusto leer que has disfrutado de tu estancia, ya que para nosotros la satisfacción de nuestros huéspedes es lo más importante.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Diana Bahena, Gestion de l’hôtel
¡Gracias por tus comentarios! Es de gran satisfacción para todo el equipo de Casa Francisco Cuernavaca saber que tu familia y tú han disfrutado su estancia con nosotros ya que al cumplir tus expectativas nos llena de alegría y motivación para seguir dando lo mejor para volver a recibirlos.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 sept. 2024 sur Expedia
creo que les falta mayor organización.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Diana Bahena, Gestion de l’hôtel
Para Hotel Casa Francisco Cuernavaca la opinión de nuestros invitados es muy importante, por ello apreciamos mucho tu valoración y agradecemos el tiempo dedicado en compartirlas con nosotros. Agradecemos tus comentarios después de tu reciente visita, dado que siempre tratamos de mejorar, tus comentarios son cruciales para nuestro éxito futuro.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
Es un hotel muy familiar y tranquilo. La comida bien y el servicio muy bueno . A mis hijos de 9 y 6 les encanta quedarse . Solo creo que le falta un poco de mantenimiento en aires acondicionados y frigos . Muchos lugares alrededor para comer
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Diana Bahena, Gestion de l’hôtel
Para Hotel Casa Francisco Cuernavaca la opinión de nuestros invitados es muy importante, por ello apreciamos mucho tu valoración y agradecemos el tiempo dedicado en compartirlas con nosotros. Agradecemos tus comentarios después de tu reciente visita, dado que siempre tratamos de mejorar, tus comentarios son cruciales para nuestro éxito futuro.
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
No es hotel de 5 estrellas como lo anuncian, no llegan ni a tres, la alberca parece balneario, la típica señora en fondo y el niño que se mete en calzones.No regresaría.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Diana Bahena, Gestion de l’hôtel
Agradecemos que nos compartas tu experiencia acerca de nuestras áreas de oportunidad, ya que nos permitirá tomar acciones concretas para mejorar y brindar la estancia que merecen todos nuestros huéspedes