Note fondée sur 56 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 17 oct. 2022 sur Expedia
Excelente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2022 par Mario, Gestion de l’hôtel
Gracias por tu comentario Mario. Esperamos pronto tu visita.
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2022 sur Expedia
El aire acondicionado es lo único que no enfría bien, de ahí en fuera regresaré sin duda.
par un voyageur
Publié le 13 juill. 2022 sur Expedia
Me gusto absolutamente todo! En especial la comida, el servicio y que es petfriendly <3 Volveré aquí cada que visite Cuernavaca.
par un voyageur
Excelente servicio
Publié le 3 juin 2022 sur HotelsInstalaciones agradables, muy limpio, todo lo que pides de alimentos estaban exquisitos y el trato de el personal es de lo mejor☺️
par un voyageur
Publié le 23 mai 2022 sur Expedia
Muy limpio y muy buena atencino por parte del personal.
Lo que no me gustó fueron los alrededores del lugar.
par un voyageur
Muy buen lugar, con algunos detalles a mejor.
Publié le 7 mars 2022 sur HotelsEs un muy buen lugar, el servicio, la comida y la limpieza en la habitación y el comedor son excelentes. Solo necesitan remodelar algo las habitaciones, ya que el piso de la habitación que nos tocó ya estaba algo deteriorado, y también sería muy bueno, una mayor limpieza en las albercas.
par un voyageur de CDMX
Publié le 27 nov. 2020 sur Expedia
El servicio es excelente, las terapias altamente recomendables. El lugar necesita mantenimiento hay zonas que se ven deterioradas y la habitación tenia razgos de humedad, lo malo es que está la carretera cerca y eso no deja dormir. Debería colocar cortinas oscuras. El agua de la alberca chica está helada y la grande nunca la pudimos usar x que estaba sucia y obvio también fría. Pero aún así nos metimos un rato. Les recomiendo el temazcal y los masajes. La comida es rica.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 déc. 2020 par Betty , Gestion de l’hôtel
Betty buenas tardes. En verdad agradecemos tus comentarios. Justo estamos comenzando nuestro mantenimiento. Tomamos en cuenta lo de las cortinas más oscuras, claro que sí. Y sí, efectivamente las albercas están a temperatura ambiente, aunque sucia el agua no, pero quizá las hojas del día del viento. Muy valioso su comentario.
par un voyageur
Excelente servicio, mal internet.
Publié le 1 août 2020 sur HotelsLas habitaciones son cómodas pero sencillas. No hay artículos de cocina, pero te los pueden prestar. La estufa no es eléctrica, hay que llevar cerillos o encendedor. El internet es malo en las habitaciones y regular en la alberca y otras áreas comunes. El servicio del restaurante es impecable, y lo llevan a la habitación o a la alberca.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2020 par Recepción, Gestion de l’hôtel
Luis, agradecemos tus valiosos comentarios. Como bien indicas les podemos prestar los utensilios de cocina que necesiten, al igual que les podemos proporcionar cerillos y/o encendedor para la estufa.
Con respecto al internet, hemos estado en contacto con el proveedor para ver cómo se puede incrementar la señal. Esperamos que en tu próxima visita notes los cambios en el internet.
Con gusto pasamos tus comentarios al área de cocina y que sigan con su excelente desempeño.
¡Sean bienvenidos!
par un voyageur
Publié le 13 avr. 2020 sur Hotels
Esta bien el lugar
par un voyageur
A gusto
Publié le 9 mars 2020 sur HotelsLa habitación adecuada, el desayuno incluido, un viaje express placentero.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mars 2020 par Recepción, Gestion de l’hôtel
Gracias por su puntuación y comentarios. Lo esperamos pronto!
