Note fondée sur 893 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
Excelente servicio
Gracias
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Luis Ramirez Gerente de Operaciones., Gestion de l’hôtel
Espero que esté bien. Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por haberse hospedado con nosotros en One Cuernavaca. Nos complace saber que disfrutó de su estancia y estamos muy agradecidos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia.Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día para ofrecer una estancia excepcional a nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en su próxima visita.
par un voyageur
Publié le 21 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Luis Ramirez Gerente de Operaciones., Gestion de l’hôtel
Espero que esté bien. Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por haberse hospedado con nosotros en One Cuernavaca. Nos complace saber que disfrutó de su estancia y estamos muy agradecidos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia.Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día para ofrecer una estancia excepcional a nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en su próxima visita.
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Luis Ramirez Gerente de Operaciones., Gestion de l’hôtel
Espero que esté bien. Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por haberse hospedado con nosotros en One Cuernavaca. Nos complace saber que disfrutó de su estancia y estamos muy agradecidos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia.Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día para ofrecer una estancia excepcional a nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en su próxima visita.
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Luis Ramirez Gerente de Operaciones., Gestion de l’hôtel
Espero que esté bien. Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por haberse hospedado con nosotros en One Cuernavaca. Nos complace saber que disfrutó de su estancia y estamos muy agradecidos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia.Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día para ofrecer una estancia excepcional a nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en su próxima visita.
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2024 sur Expedia
El personal ifrece excelente servicio y atencion
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Luis Ramirez Gerente de Operaciones., Gestion de l’hôtel
Espero que esté bien. Queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por haberse hospedado con nosotros en One Cuernavaca. Nos complace saber que disfrutó de su estancia y estamos muy agradecidos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia.Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día para ofrecer una estancia excepcional a nuestros huéspedes.Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en su próxima visita.
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Luis Ramirez Gerente de Operaciones., Gestion de l’hôtel
muchas gracias por su evaluación de servicio, para nosotros es muy importante conocer su experiencia lo cual nos ayuda a mejorar nuestros procesos, tenemos el compromiso de siempre brindar estancias cómodas a nuestros huéspedes.Le agrdezco su visita.
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
Es un muy buen hotel, se relaciona si precio con sus servicios!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Luis Ramirez Gerente de Operaciones., Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por considerarnos como su opción de hospedaje en su reciente visita a Cuernavaca, Me es gratificante saber que le brindamos una estancia cómoda y agradable derivada del servicio.Fue un gusto atenderle.
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
En general bien, el personal no da seguimiento a solicitudes y el estacionamiento no es suficiente en ocasiones
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par Luis Ramirez Gerente de Operaciones., Gestion de l’hôtel
Estimada huésped gracias por contactarnos, lamento que no cumpliéramos con las solicitudes que realizo, reforzaremos capacitación con las áreas involucradas para ofrecerle la calidad en el servicio que merece.Agradecemos su visita.
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2024 par Luis Ramirez Gerente de Operaciones., Gestion de l’hôtel
Muchas gracias. No sólo por habernos elegido nuevamente como su casa en su reciente visita a Cuernavaca, sino también por habernos compartido sus valiosos comentarios sobre su reciente estancia con nosotros. Me es sumamente grato saber que en general logramos brindarle una grata experiencia, Le reitero nuevamente por supuesto nuestro compromiso para mejorar siempre nuestros procesos y lograr dar el mejor servicio, buscando por supuesto que en cada visita usted se sienta como en casa.Muchas gracias nuevamente por su confianza y preferencia, esperamos poder atenderle muy pronto.
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 sept. 2024 par Luis Ramirez Gerente de Operaciones., Gestion de l’hôtel
Quiero agradecerle por tomarse el tiempo en responder nuestra encuesta de servicio, créame que para nosotros es de gran importancia conocer su experiencia. Me causa gran satisfacción saber que logramos generar una estancia agradable, así como cumplir con nuestro objetivo de otorgar un servicio con la calidez y personalización que usted merece.Le reitero nuestro compromiso por seguir generando experiencias para usted en cada visita para ofrecerle la misma comodidad y servicio. Esperamos nos siga considerando su casa en sus futuras visitas, para la familia One fue un gusto recibirle
