Note fondée sur 88 évaluations de clients

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3,1 sur 5
3,6 Propreté de la chambre
3,3 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 août 2024 sur Expedia
Calidad y calidez
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Lisa, Gestion de l’hôtel
¡Encantados de escuchar sus amables palabras de agradecimiento, Ivonne! Nos esforzaremos al máximo para no dejar de sorprenderle en ningún momento. Saludos, Lisa
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 août 2024 sur Expedia
Es un buen lugar para pasar la noche con una buena ubicación y facil de encontrar.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Amy, Gestion de l’hôtel
Hola, José. Muchas gracias por estar con nosotros. Esperamos seguir contando con tu cariño y apoyo. Saludos, Tim
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 août 2024 sur Hotels
No había agua en el hotel, ni servicio de internet y la alberca tampoco se pudo usar.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par a, Gestion de l’hôtel
Disculpa los problemas que has tenido, Rodrigo. Hemos tomado nota de su experiencia esta vez. Tenga la seguridad de que nos esforzaremos en el futuro para garantizarle una gran estancia con nosotros. Saludos, Tim
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 août 2024 sur Expedia
Muy tranquilo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Barbara, Gestion de l’hôtel
¡Nos complace escuchar tus palabras de elogio, Homero! Nos aseguraremos de brindarte servicios consistentes también en tus futuras estadías. Que tengas un buen día. Saludos, Barbara
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Barbara, Gestion de l’hôtel
Thanks for your kind and lovely words, Angel! The biggest joy lies in seeing our guests satisfied, we will try our best to meet your expectations in future stays too. Regards, Barbara
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 août 2024 sur Expedia
Muy tranquilo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Noah, Gestion de l’hôtel
¡Gracias por calificarnos con palabras tan maravillosas, Augsuto! Nos esforzaremos por estar siempre a la altura de tus expectativas. Saludos, Noah
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 août 2024 sur Hotels
Bien ubicado, con estacionamiento. La mayor parte silencioso. Tipo rústico.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Barbara, Gestion de l’hôtel
¡Gracias por tus amables y encantadoras palabras, Feren! La mayor alegría es ver a nuestros huéspedes satisfechos, haremos todo lo posible para cumplir con tus expectativas también en futuras estancias. Saludos, Barbara
1 sur 5
par un voyageur

No hay servicios

Publié le 4 août 2024 sur Hotels
En toda mi estancia no tuvimos servico de internet, el.baño a la entrada sucio, la picina sucia con insectos, se hiba el agua contantemente, sin agua caliente, las mismas sabanas las 4 noches, la cocina estana sucia llena de telarañas, gym sucio, canchas sucias, no me gusto la estancia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Barbara, Gestion de l’hôtel
Hi, Gabriela! We are sorry for the unpleasant experience. Cleanliness is something that we cannot compromise with and we never want our guests to experience such issues. Thanks for highlighting this issue, request you to be assured we will be taking this up and get it fixed with immediate effect. Have a great day ahead! Regards, Barbara
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 août 2024 sur Expedia
No water, no toilet paper and poor management
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Harrison, Gestion de l’hôtel
Hi, Eymard! We are sorry for the trouble that has caused. We would like to thank you for sharing such valuable reviews. Definitely we can work on it to make sure that your next stay turns out to be awesome. Regards, Tim
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Eva, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your seamless experience, Areli! We will look forward to your next visit as we wish to continue serving you in the same manner repeatedly. Regards, Eva