Note fondée sur 698 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 6 nov. 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2019 par Celia A., Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped:
¡Muchas gracias por su hospedarse con nosotros!
Continuaremos mejorando para cumplir con el
compromiso de ofrecer a nuestros huéspedes servicios y atención de excelente calidad.
Agradecemos su retroalimentación y quedamos a sus órdenes para recibirlo de nuevo en su próxima visita a nuestra ciudad.
Sinceramente.
par un voyageur
No lo recomiendo
Publié le 23 août 2024 sur HotelsLa atención del personal muy bien. La habitación con un olor muy intenso a humedad y al final me cambiaron en la segunda noche. El elevador principal no sirve así que usan el de servicios.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par estimado huésped, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped,Deseamos agradecerle su reciente estancia en Hotel Fiesta Inn Culiacán, así como el que haya tomado de su tiempo para hacernos saber su percepción de nuestro servicio.Hemos conversado el asunto con el Ama de Llaves y le solicitamos extremar la supervisión en el aroma de las habitaciones, estamos seguros que esta situación se corregirá a la brevedad.Debido a una falla de energía que presento la zona de la plaza donde nos encontramos ubicados, se daño una de las tarjetas del elevador, por lo cual nuestro ingeniero de mantenimiento ya está dando seguimiento directamente con el proveedor, donde la última actualización de estatus de la pieza es que de hoy a mañana la estaremos recibiendo, una vez que nos llegue se procede con el cambio.En espera de poder atenderle de nueva cuenta en un futuro cercano, quedamos de Ud.,AtentamenteLaura Angélica LópezGerente General
par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par estimado huésped, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped,Deseamos agradecerle su reciente estancia en Hotel Fiesta Inn Culiacán, así como el que haya tomado de su tiempo para hacernos saber su percepción de nuestro servicio.En espera de poder atenderle de nueva cuenta en un futuro cercano, quedamos de Ud.,AtentamenteLaura Angélica LópezGerente General
par un voyageur
Publié le 15 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Laura Angélica López, Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Gamaliel,Deseamos agradecerle su reciente estancia en Hotel One Culiacán así como el que haya tomado de su tiempo para calificar nuestra encuesta electrónica, su percepción de nuestro servicio es muy importante para nosotros.En espera de poder atenderle de nueva cuenta en un futuro cercano, quedamos de Ud.,Atentamente,
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Hotels
Los canceles de las regaderas en pésimas condiciones
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Laura Angélica López, Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimada Srita. Emilia,Apreciamos el que haya tomado de su tiempo para hacernos saber su comentario relacionado con la calidad de nuestras instalaciones, ya que comentarios como el suyo nos permiten ubicar áreas de oportunidad en los estándares que tenemos establecidos.Realmente sentimos las inconvenientes que le hayamos podido ocasionar y solicitamos sinceramente nos disculpe.Hemos conversado con el responsable del área de mantenimiento con la finalidad de que se asegure que los procesos establecidos para el mantenimiento preventivo de nuestras instalaciones sean aplicados de manera eficiente, le aseguro que estamos trabajando para que note la mejora a la brevedad. En espera de que nos disculpe y nos dé una oportunidad más de atenderle en Hotel Fiesta Inn Culiacán, quedamos de Ud., Atentamente,
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Laura Angélica López, Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimada Srita. Susana,Deseamos agradecerle su reciente estancia en Hotel One Culiacán así como el que haya tomado de su tiempo para calificar nuestra encuesta electrónica, su percepción de nuestro servicio es muy importante para nosotros.En espera de poder atenderle de nueva cuenta en un futuro cercano, quedamos de Ud.,Atentamente,
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Laura Angélica López, Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimada Srita. Susana,Deseamos agradecerle su reciente estancia en Hotel One Culiacán así como el que haya tomado de su tiempo para calificar nuestra encuesta electrónica, su percepción de nuestro servicio es muy importante para nosotros.En espera de poder atenderle de nueva cuenta en un futuro cercano, quedamos de Ud.,Atentamente,
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2024 par Laura Angélica López, Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Orson,Deseamos agradecerle su reciente estancia en Hotel Fiesta Inn Culiacán así como el que haya tomado de su tiempo para calificar nuestra encuesta electrónica, su percepción de nuestro servicio es muy importante para nosotros.En espera de poder atenderle de nueva cuenta en un futuro cercano, quedamos de Ud.,Atentamente,
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Hotels
The stay is good the problem is the parking and we need validate the parking ticket every time we left the hotel and the parking machine not read the ticket losing to much time
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2024 par Laura Angélica López, Gerente General, Gestion de l’hôtel
Dear Mrs. Karen,First of all we want to thank you for taking the time for share your comments with us.We are glad to know that you had enjoyed our service and spent a good time with us during your last visit, we really appreciate your preference.We are sorry for the inconveniences that we may cause you and you can be sure that our maintenance staff is already working to solved.We hope to see you in a near future in Hotel Fiesta Inn Culiacan meanwhile, we remain yours Best Regards
par un voyageur
Publié le 26 juill. 2024 sur Expedia
Excelente servicio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2024 par Laura Angélica López, Gerente General, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Daniel,Le agradecemos nos haya elegido para hospedarse durante su estancia en el Estado de Sinaloa, así como el que haya dedicado parte de su tiempo para hacernos llegar sus impresiones de nuestro servicio.Comentarios como el suyo son un elemento importante para mantener el entusiasmo en el desarrollo de nuestra actividad, gracias por hacérnoslo saber.En espera de verle en un futuro cercano en Hotel Fiesta Inn Culiacán nos es grato quedar de Ud., Atentamente,
