Note fondée sur 154 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 21 août 2019 sur Expedia
Très beau, très propre, personnel gentil et accueillant. L’hôtel est tranquille mais loin du centre, un bon 15 minutes de marche dans des rues pas toujours invitantes. J’aurais donné la meilleure note, mais ils ont jeté presque 200$ de vêtements que j’avais oublié dans la chambre, même si je revenais quelques jours plus tard après une randonnée au Salkantay. Est-ce qu’ils l’ont réellement jeté ou volé je ne sais pas, mais faites attention à toutes vos choses. Je ne pouvais plus leur faire confiance après ça.
par un voyageur
Publié le 28 mai 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juill. 2019 par Christian O., Gestion de l’hôtel
thank you for rating us, we are glad that you enjoyed your stay at Casa Esmeralda
par un voyageur
Publié le 6 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Cordialmente, Nieves Ayala Departamento de Experie, Gestion de l’hôtel
Estimada Moon,Muchas gracias por el tiempo que dedicó a compartir su puntuación sobre su experiencia en Casa Esmeralda By Katari.Esperamos sinceramente tenerlo pronto con nosotros nuevamente en cualquiera de nuestras propiedades.
par un voyageur
Great Value, Service & Comfort
Publié le 3 août 2024 sur HotelsExcellent service- Gladys at the front desk goes abive and beyond! Great value for money and a lovely breakfast spread.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Sincerely, Nieves Ayala Guest Experience Departmen, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped Tyrone,Agradecemos su valoración y el tiempo que se tomó para dejarnos su comentario sobre su estadía en Casa Esmeralda By Katari.Sus impresiones son muy importantes para nosotros y nos complace saber que quedó satisfecho con el servicio y la atención de nuestros colaboradores. Nuestro equipo se esfuerza día a día para que cada huésped tenga una estancia memorable.
par un voyageur de Toronto
Publié le 1 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Cordialmente, Nieves Ayala Departamento de Experie, Gestion de l’hôtel
Estimado Anzar,Muchas gracias por dedicar un tiempo para compartirnos su experiencia.Nos gustaría comentarle que nuestro equipo se esfuerza por ofrecer todas las comodidades necesarias para que nuestros huéspedes se sientan como en casa.
par un voyageur
Publié le 27 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Cordialmente, Nieves Ayala Departamento de Experie, Gestion de l’hôtel
Estimada huésped Alexandra,Agradecemos su valoración y el tiempo que se tomó para dejarnos su comentario sobre su estadía en Casa Esmeralda By Katari.
par un voyageur
Publié le 27 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Cordialmente, Nieves Ayala Departamento de Experie, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped,¡Muchas gracias por su comentario! Saber que su experiencia en Casa Esmeralda By Katari fue memorable nos incentiva a seguir brindando un servicio de calidad que merece.
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Cordialmente, Nieves Ayala Departamento de Experie, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped Joyce,Agradecemos su valoración y el tiempo que se tomó para dejarnos su comentario sobre su estadía en Casa Esmeralda By Katari.
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Cordialmente, Nieves Ayala Departamento de Experie, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped,¡Muchas gracias por su puntuación! Saber que su experiencia en Casa Esmeralda By Katari fue agradable nos incentiva a seguir brindando un servicio de calidad que merece.
par un voyageur
Very nice
Publié le 14 juill. 2024 sur HotelsI was only there one night between returning from Machu Picchu and heading back to Lima. But the entire place impressed me. It was beautiful! 12min walk to Mercado San Pedro. Eggs made to order at breakfast.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par Cordialmente, Nieves Ayala Departamento de Experie, Gestion de l’hôtel
Estimada Deanna,Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que lo disfruto y que la infraestructura de nuestro hotel haya sido de su agrado.Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en el futuro.
